“雙11”包裹竟被外賣小哥代收?餓了麼幫取快遞訂單量上漲超四成

“雙11”收快遞有了新姿勢:外賣小哥1元起代取快遞,直接送到家門口,同城取送一小時達。數據顯示,尾款交付後,餓了麼藍騎士幫取快遞訂單量增長四成,平均配送距離1.4km,最短配送距離僅10米。付尾款當天0:21分,已經有用戶收到了快遞,並下單請餓了麼小哥幫忙取出。

杭州藍騎士爲電商園區正在加班的工作人員代取快遞

據餓了麼跑腿業務負責人介紹,目前部分包裹被存放在快遞櫃中,有一定滯留時間限制。有的消費者平時比較忙,常常超過了免費存放時間,或者快遞量比較大,搬運起來較爲困難。這時候,只需要在餓了麼APP上選擇跑腿取快遞服務,外賣小哥就可以代取快遞然後送到指定地點

據瞭解,消費者發佈需求後,附近的餓了麼藍騎士可自主接單,一小時內送到家。雙11期間,幫取快遞的平均配送距離僅1.4km,堪稱新一代“懶人福音”。內蒙古赤峰一位用戶甚至一天下單四次,請外賣小哥代取包裹。在上海工作的李女士,今年雙11幫老家外婆囤了一批食用油洗衣液,“外婆看不來取貨碼,腿腳也不方便,多虧了外賣小哥幫我取快遞送上門。”李女士說。

藍騎士劉備明顯感覺到,最近代取快遞的訂單多了起來,“我今天接到了四個取快遞的訂單。主要是幫客戶去快遞櫃取,大件的是在小區物業取,基本都不超過300米。最多一次幫客戶取了14個快遞箱,在樓道里擺了一排。”

依託24小時全覆蓋的即配網絡,餓了麼藍騎士除了配送外賣商品,也可以爲消費者提供各種各樣的便利服務。除了代取快遞,外賣小哥還可以幫忙送文件網紅店排隊,甚至還可以幫遛狗、幫打蟑螂……

藍騎士已經成爲連接社區商業紐帶。一筆筆跑腿訂單背後,餓了麼萬能服務正成爲消費者美好生活的一部分。從“送外賣”到“送萬物”,餓了麼持續聚焦消費者“身邊經濟”,成爲消費者隨叫隨到的“貼心管家”。