跨境賺錢三模式：利潤、現金流、資本背後的數據化運營
（原標題：跨境賺錢三模式：利潤、現金流、資本背後的數據化運營）
新冠疫情進入全球常態階段，中國跨境電商新人入行是否還有機會，老賣家還能否靠多平臺、多賬號、按單採銷的鋪貨模式賺大錢嗎？
這個問題，在2020年常常被掛出來問，有說能的，也有說不能。
說不能的賣家，都轉做死磕產研銷一體多渠道深挖精品；說能的賣家，堅守在孜孜不的鋪貨路上。
跨境電商鋪貨模式，確實還能掙錢。
“百足之蟲，死而不僵”，傳統鋪貨型賣家，尤其是有一定基礎週轉資金、賬號資源、運營團隊的賣家當年站在風口上，只要上傳產品就有人買。
更何況一次性上傳成百上千個產品，即使是瞎子亂撞，碰概率也能碰出個訂單來。在這樣歷史背景下，自然是鋪貨賣家聲勢浩大，而堅持精品賣家的聲音相對微弱。
只是跨境電商行業賺錢的人多了，自然競爭也就越來越激烈。
鋪貨模式走到歷史的十字路口：
從賣家看，還能掙錢的，是那些有一定資金、產品、賬戶和供應鏈積累的老賣家們。新入場賣家，尤其是還想靠鋪貨賺錢的賣家，甚少能成功衝破老賣家們的圍追堵截，不少持續徘徊在“無形的天花板”困局前，一籌莫展。
從行業看，典型跨境電商平臺如亞馬遜，一直走的是重產品輕店鋪的路線。用戶通過流量口進入亞馬遜平臺，如果可快速買到誠心如意、物美價廉的產品，無疑將提升用戶對平臺粘度和認可度。以消費者購物體驗和產品價值爲核心的亞馬遜“飛輪模式”因此而被業內推崇。
瞭解平臺的核心價值，自然就明白亞馬遜2個運營基本原則：
首先，產品須第一。
平臺流量自然願意傾斜給有研發能力以及對供應鏈有掌控力的賣家。
其次，精細化運營。
亞馬遜一直有意引導賣家去打磨產品listing走精細化運營的道路。
跨境阿米show在2020年末和一個13年跨境電商資深創業者進行相約許久的深度對話。
林福東，福建泉州人，2007年進入跨境電商創業。深耕近10年後的2016年，他毅然選擇再創業，創辦船長BI工具賦能行業，做這個他堅定認爲“有影響力、能持續幫助中國跨境電商賣家的事業”。
“你有看到做得特別好、特別掙錢的新手鋪貨賣家？”當我們問及鋪貨模式還能不能賺錢時，林福東笑着反問道。
“堆賬戶、堆產品SKU帶來的雖然是運營上的輕快，但是把負擔都壓在管理上，消耗大量的精力，卻沒有辦法形成獨特的核心競爭力。賣家持續在低水平的粗糙運營管理，戰線拉長了，自然就會有力不能及遺漏之處，東奔西跑補漏洞也就成了常態。
對於平臺來說，也不願意生態內長期都是如此“不思進取”的粗放型賣家。它更願意看到，有能力開發產品和組建供應鏈的商家能持續增長，爲平臺用戶持續提供更優勢的產品和購物體驗。”他肯定說道。
他認爲，對跨境賣家來說，鋪貨模式是瞭解學習行業的開始，最終還要看持續利潤產出。
從效率角度來看，賣家對運營管理中單一環節理解和管控得越科學和嚴密，能夠增加的利潤點就越多，所獲得的產出也就越大。
賣家擁有合適自己發展水平的產品、服務以及供應鏈體系，才能實現科技賦能、資本賦能，暢通出一條符合行業發展節奏、長久經營的“賺錢生命線”。
二。跨境運營標準化、精細化、數據化運營工具的矛盾
每年都說一次，賣家們也這麼用到了2020年，所以當7月份官方再次通知要停止“亞馬遜全球開店助手（haimai.amazon.cn）相關服務”時，在賣家眼裡也不過是又玩了次“狼來了”的伎倆。
誰知道8月份海賣助手真的停了，那些依賴海賣助手的賣家們才真的慌了，開始到處百度可替代的數據分析軟件。
原本亞馬遜海賣助手免費、官方的特性讓賣家既能0成本看到銷售數據彙總，又不用擔心安全問題。而海賣助手功能不算強大，但過去賣家日常看看經營狀況的需求還是能滿足的，甚至很多賣家依靠海賣助手的銷售報表來爲店鋪運營做決策。
對於賣家來說，知道自己的銷售數據自然是十分重要。
即使是每天賣出小於十單或者三天才成一單的業餘賣家，也時不時喜歡去看一下銷量。疫情衝擊下，隨着全球電商滲透率不斷飆升，數據分析在跨境電商賣家中的地位更是向上拔升好幾個級別。
比如，個人防護用品（PPE）需求急劇上升，從冷門小衆產品一下子變成了哄搶對象，面對突如其來的訂單，庫存管理、物流管理等沒有跟上的公司，迅速帶來的就是後方供應鏈的噩夢。
林福東覺得賣家應該早做準備，據他對行業多年的觀察：“對於想要做長期價值的企業來說，像今年這種黑天鵝或者說是灰犀牛事件，是一定還會遇上。”
換句話來說，想要做長久事業的人，是不能靠“一拍腦袋”就決定事情的。
哪怕是對自己的銷售情況瞭如指掌，不用看報表也能立馬說出個四五六來的老闆們，面對突發狀況，最後還是要通過數據來輔助決策。
跨境電商數據化運營代表着什麼？
是看收入到賬？廣告成果還是看費用清單？
一直以來，不少賣家們並不重視公司全鏈條運營數據細化、量化的採集、清洗、整理分類、應用的問題。
一來自行開發實施門檻高，二來沒有合適就手工具。
一方面是繁複的傳統數據採集、整理和應用工具不夠“接地氣”；另一方面則是因爲跨境電商尤其是亞馬遜生態內的數據分析工具，無論是自己開發還是第三方開發，都有着明顯的入門門檻，不瞭解賣家在運營不同階段不同操作中思考的要點，做出來的“工具”看似精緻華麗，實則無法發揮作用。
用人話說就是，做了一批看上去很精緻的數據管理工具或者流程，看上去很美，可既用着不順手彆扭，更不能別提實現效率提升。
但身處在大變局，有危機就要尋求超越，而實現超越首先就是要形成對跨境電商工具應用思維的轉變。
“科技工具，要實現賦能跨境電商的前提，是好產品和好供應鏈體系。跨境電商發展了這麼多年，但是真正能夠輸出好的商品和服務的公司並不多。賺錢的方式有很多，很多時候大家應該回過頭反問一下自己：放眼未來，我想要做成一傢什麼樣的公司？然後去審視自己需要什麼，又應該捨棄什麼。”林福東說道。
AI+大數據時代，數字化變革正在加快，數字經濟成爲發展重要方向。過去專業化、前沿大企業的專利如今已經普及於各中小企業，幫助企業進行數據化輔助經營和發展。
跨境電商需要智能化、數據驅動、賦能人力、提升效率的軟件技術支持，打破過去數據碎片化、難以有效收集，大量積澱的數據無法複用的弊病，解決供應鏈響應慢，運營效率低，生產和消費終端不互通，庫存資源不合理等造成資源浪費和成本負擔等系列問題。
林福東把2020年之前定義爲“前IT和互聯網時代”，當年大部分賣家並沒有大量使用應用數據化運營管理，不少賣家甚至只使用一個Excel表單和勤勞的團隊，就能實現持續運營。
而今天“後IT和互聯網時代”的跨境電商賣家要實現數據化運營管理，卻很好基礎：大量數據已經完成線上化。
（圖片來源：pixabay）
那怎麼如何用數據賦能跨境電商創業者，讓賣家每天都知道自己有沒有賺錢？
他仍以亞馬遜海賣助手爲例。
雖然海賣助手給到賣家各種各樣的銷售數據，但是真正做更精細化動作，仍需要把所有數據從後臺導出，形成數據透視表，工作重複且低效。且運營端數據分析，銷售數據只是其中很片面的點。
“每天流量轉化率如何？庫存夠不夠？週轉效率高不高？廣告花了多少錢？ROSA值是多少？每個asin能產出多少利潤？”林福東挨個報出不少數據，“你要快速知道今天運營端的所有情況，才知道自己今天最終有沒有掙錢。”
都說“當局者迷，旁觀者清。”
如果長期沉醉在繁雜華麗銷售數據中無法自拔，很難對今後發展有清醒且清楚認知。
提高數據利用率，才能看清自己，到底是已經危機四伏、身處懸崖邊緣，還是馬上扶搖直上，須得快馬加鞭。
誰掌握更多數據信息，更能利用好這些數據信息，誰就有更大主動權。承載信息、分析數據的智慧工具，就是跨境電商提前預測、發現並解決問題，並且爲今後商業宏圖指點江山的利器。
關於#跨境@米show
跨境@米show系擁有5萬+跨境電商企業實際控制人、高管決策者讀者，擁有15+年跨國製造出口、供應鏈、品牌連鎖零售、跨境進出口電商實戰經驗，把出口製造零售行業實戰、國際零售管理理論和跨境電商行業實際結合，通過深度系統洞察文章和視頻進行全渠道媒體輸出的中國跨境出口電商新商業智庫媒體。
關於#500億雛鷹跨境青年企業扶持計劃
由跨境@米show聯合旨在賦能全球跨境電商新商業零售的盟友，3年內扶持培育100家年營收達到5億及以上人民幣年銷售，以產品研發、數字化營銷服務驅動增長的綜合跨境出口電商企業，從跨境電商平臺、DTC出海、跨境B2B三個維度入手，從企業戰略、技術架構、人才組織、出海工具、海外資源、中臺管理、投資融資7個模塊給企業持續賦能的系列計劃。更多信息訪問跨境阿米show官方網站。
四、2020年後的中國跨境電商需要怎樣智慧型中臺ERP？
跨境電商ERP是什麼？2020年以後的中國跨境電商，需要怎樣智慧數據中臺型ERP？
1990年，Gartner Group公司發表以《ERP:下一代MRP II的遠景設想》爲題的研究報告，第一次提出ERP概念。
這是一套涵蓋生產資源計劃、製造、財務、銷售、採購、質量管理、業務流程管理等在內的全套企業內部管理系統。
關於跨境電商ERP，不同發展水平、營收水平的賣家，對此有不同意見。
大部分賣家喜歡使用單一性能明顯的管理軟件，而非使用耗費巨資開發完整貫穿公司前中後臺數據管理運營的ERP。少數賣家有一定技術、運營和資金積累後，則試圖自行開發自己的ERP管理系統，極少數的中大型賣家，大多經歷上述兩個階段後，對引入實施ERP系統或自行開發的選擇，慎之又慎。
儘管有很多優秀跨境電商管理軟件能夠單獨爲物流、庫存、財務管理提供解決方法，但是獨立的軟件以零碎的方式處理這些數據，一般而言，不可避免會產生摩擦，出現效率低下的問題。同時，孤立的信息，還將脫節於整個用戶的使用體驗，從而影響到轉化率和保留率。
（圖片來源：pixabay）
安克創新模式和Shein模式的成功，讓賣家們不得不承認，2020年後的中國跨境電商，賣家在庫存、物流、財務和整體業務管理之間的聯繫還再持續增強。
只有把前端銷售數據實時傳達到中後臺，匹配後端生產供應數據。把整個鏈條從生產端、供應鏈端到配送端直接到用戶端的無縫銜接，通過智能數據化運營思維指導建立的ERP中臺管理系統連接和打通，賣家才能讓整體業務效率和產品服務品質得到更多提升，實現庫存週轉率縮減，併爲消費者創造良好購物體驗，打下平臺運營和消費者認可口碑的堅實基礎。
“船長BI更多時候充當賣家的私人醫生或者診療儀角色，每時每刻陪伴在賣家身邊，持續發現經營鏈路影響賣家最終利潤收入的各種問題，更快更高效地瞭解自身的經營狀況，並給出決策的數據支持，幫助賣家進行自我診斷和治療。”林福東拋出經典比喻。
醫生分科室，皮膚科的醫生不能直接上手給患者做心臟手術，獨立軟件只能在擅長的領域解決問題，而不能給到賣家完整的“健康管理”方案。
船長ERP的智慧數據中臺，則更像是貼心的全科診斷的私人醫生，全天候實時監督記錄賣家的日常運營數據操作，一步一步拆解各個環節，讓賣家知道“身體”的哪個部位出問題了，哪些地方有點“小毛病”該重視起來了。而不是等到“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，稀裡糊塗打滿了補丁，卻不知道怎麼樣去調整。
要保證賣家企業持續健康穩健成長，2020年後，中國跨境電商賣家，就應該人手一套適合自己不同發展階段、數據化精細管理需求的智慧數據中臺ERP。
五。工具+系統培訓的智慧數據中臺ERP賦能賣家輕鬆做跨境
對想保持競爭力和持續增長的跨境電商賣家來說，數據化智慧中臺型ERP不僅是有價值的選擇，更是必需品。
疫情不只催化消費者向線上轉移，圍繞跨境電商衍生出的物流服務、金融服務、SaaS服務也在加速賽跑。
Gartner在其《以產品爲中心的企業雲ERP魔力象限報告》中指出：“到2022年，30%的大型企業將利用平臺核心中標準化的ERP功能，實現向以平臺和產品爲中心的轉變。”報告還提到：“到2025年，全球四大ERP供應商將進行品牌重塑，轉型爲業務平臺提供商。”
2020年前後的跨境電商賣家，現在與過去的區別在於：
賣家想要以產品爲王、品牌制勝，就必須比以往更加了解從生產到消費者終端的全流程。而且ERP也不再是隻爲大企業服務的笨重的、複雜的工具。
對想保持競爭力和持續增長的跨境電商賣家來說，數據化智慧中臺型ERP不僅是有價值的選擇，更是必需品。
（圖片來源：pixabay）
跨境電商賣家選擇ERP，則需要更清晰選擇符合自身需求的ERP。
市面的ERP系統，大多隻着眼於基礎的進銷存功能，在經營鏈路上並沒有真正做到將信息孤島連成信息海。
“不管嘴上吹得有多大聲，經營得到底好不好，其實大家最後還是要看數據。只是現在存在一個問題，大數據大家不會用，不會看。特別是對於小白或者還沒入門的賣家，還是要規規矩矩地‘交學費’，去提升自己對行業的認知，才能變成高級賣家、品牌玩家。”林福東笑道。
在如何提供符合不同發展水平階段的賣家所急需的數據化運營賦能這件事上，船長BI一直十分用心。
從船長BI輔助賣家運營，到最近推出的船長ERP，將商品、採購、倉儲、財務和報表五大板塊集成一體，在全鏈路上爲高效經營提供數字化、智能化服務。還持續輸出系統的培訓課程，讓賣家在知道“怎麼了”的同時，還能清楚地知道“爲什麼”以及“怎麼辦”。
“在大家都用海賣助手的情況下，爲什麼有些人用不好，有些人能成爲大賣家？因爲這不僅僅是工具軟件的事，還需要賣家自身對後臺或整個邏輯都理解是否到位。”
林福東坦率地道。
“當你分析能力不行時，你就更需要一個簡單傻瓜式的軟件工具和類似私人醫生的培訓老師來幫助你成長。”
船長BI作爲業內認可的專業、安全、高效的亞馬遜賣家運營工具，則選擇進一步以數據化智慧中臺型ERP爲切入點，以賦能賣家更加智能、高效的全鏈路前中後端銷售、人員、商品和財務的綜合數據管理能力。
“我的創業最終目標？讓跨境電商變得更簡單”
被問及爲何再創業投身賦能跨境賣家這終身事業，船長BI創始人林福東淺笑回答道。
”我們希望持續進化的船長BI智慧中臺ERP所提供的商業智能產品體系，能夠加速構建起跨境電商行業的大數據供應鏈，幫助賣家持續實現收入增長、降本增效、控制風險，讓跨境電商變得更加簡單。”
據瞭解，深圳船奇科技有限公司於2016年11月成立，作爲全球亞馬遜賣家運營軟件領軍企業，2019年成爲亞馬遜SPN認證服務商，2020年10月獲得國家高新技術企業認定。
目前旗下主營：船長BI和船長ERP。其中，船長BI平臺累積服務亞馬遜賣家用戶近25萬，在研發水準、組織規模、功能服務等方面均爲業內前列。
船奇科技專注於跨境電商SAAS系統開發，旨在賦能中小電商出口企業提升運營效率，改變店鋪管理和經營的方式，爲跨境企業提供深入數據分析、客戶關係管理以及大數據驅動協作的商業智能，幫助出海電商企業實現全球化、數字化、智能化、協同化。
本文畢。