“惠民保”調查:是真正的定製保險還是蹭熱度

10月26日,北京“京惠保”發佈數據稱,該產品上線一個星期,投保人數已超過50萬。

從2015年深圳一城試點,到今年40多個城市競相上線、諸多城市正在醞釀推出,一時間,“惠民保”已成爲“百萬醫療險”之後的又一網紅產品。

業內人士認爲,“惠民保”已迅速形成全面開花之勢,對促進多層次醫療體系的構建將起到推動作用。但也應正視存在的一些問題。例如,雖然“惠民保”號稱是“一城一策”的定製化產品,但定製成分並不大。又如,有的地方不只存在一款“惠民保”,還有的地方出現“蹭熱度”、借“惠民保”之名行跑馬圈地之實的現象。這些都需要不斷完善,並加強政府監管和引導。

40多個城市

今年落地“惠民保”

今年以來,越來越多的城市或省份推出普惠商業補充醫療保險,具有城市醫保人羣專屬、“一城一策”定製、低保費、高保額、投保要求非常寬鬆等特點。據《證券日報記者不完全統計,今年以來,已有40多個城市和3個省份推出了“惠民保”。

事實上,“惠民保”的本質是普惠型商業補充醫療保險,雛形最早出現在2015年的深圳。此後幾年,跟進的城市只有南京等少數幾個城市。直到今年,“惠民保”突然躥紅,快速鋪開。

對上述現象,中再壽險產品精算部張驥對《證券日報》記者分析認爲,主要得益於宏觀政策的支持,政府、保險公司和第三方平臺都有較強的動力來推進。

首先,從政府角度看,推出“惠民保”,可以在不增加財政額外支出的前提下,提升市民醫保待遇水平。因此,部分城市醫保管理部門要麼爲“惠民保”背書,要麼在醫保數據資源方面給予支持。《證券日報》記者瞭解到,山東省淄博市推出“淄博齊惠保”當天,淄博市政府副市長畢紅衛在上線活動現場購買了第一單,體現出政府的支持態度。其次,從保險公司角度看,“惠民保”本質上是商業保險,在獲得政府支持的情況下,無論是產品本身的銷售客戶拓展還是對企業品牌的宣傳等都大有裨益。此外,第三方服務公司也看到了其中的商機,積極性很高。例如,部分平臺希望通過參與“惠民保”,將醫療服務和後端供藥環節打通。

普華永道中國金融行業管理諮詢合夥人周瑾對記者表示,在下沉市場和下沉人羣中,商業健康險有巨大的剛性市場需求,而且這些客羣往往和保險公司現有客羣並不交叉,所以,儘管“惠民保”是普惠性質的,不太可能給險企帶來太多直接利潤,但對保險公司的業務發展意義重大。一方面,可通過微利業務開拓新的市場和客戶,變相實現低成本獲客;另一方面,有利於建立與當地政府及醫保部門的關係,有利於進一步開發當地資源。

張驥認爲,“惠民保”藉助年初《國務院關於深化醫療保障制度改革的意見》《銀保監會關於促進社會服務領域商業保險發展的意見》等國家和行業層面的政策東風,作爲多層次醫療保障體系的重要實踐形式之一,拓寬了商業保險的可保人羣範圍,對普及保險教育、提高老百姓保障意識起到了積極作用,形成了今年全面推廣的大勢。

保費便宜

市民購買踊躍

不少業主在諮詢“京惠保”投保方式後,得知可以直接在公衆號投保時,直接進行了體驗。“看都沒看,輸入名字、身份證號手機號驗證碼,直接就支付了。我選擇的是每年自動扣費,是不是有點不妥呀?就79元,也無所謂了。”業主陳珺(化名)表示。

記者對身邊朋友或鄰居進行隨機採訪時發現,大部分市民對“有政府支持,每年79元,最高可以保200萬元”的保險認可度都很高。北京市民呂先生表示:“幾十塊錢,還沒有一件衣服貴,買一份總不會錯,希望用不上,萬一有需要,也不會太着急。”

這恰恰反映出,市民對“惠民保”的瞭解程度還有所欠缺。例如,不少消費者只看到保費便宜、保額較高,就盲目買入,但對其具體的承保和理賠規不太瞭解。

張驥表示:“惠民保”屬於普惠型商業補充醫療保險,理賠門檻較百萬醫療險略高,但消費者不能因爲看到“惠民保”便宜就轉投該產品而放棄百萬醫療險。其實,這兩類產品各有不同,“惠民保”更適合爲防止大病帶來過重經濟負擔擔保費預算有限的人羣。對於難以買到合適的普通醫療保險的帶病體人羣,“惠民保”是個很好的選擇。

部分地區缺乏定製成分

參保率不理想

花費幾十元或一百元、兩百元就能擁有的“惠民保”,對於完善我國醫療保障體系具有重要意義,也能很好地緩解人們的“大病焦慮”,但在“惠民保”急速落地的過程中,目前還存在一些問題值得關注。

“這個‘惠民保’只能算是激進版的百萬醫療險,可以說是爲了蹭熱度。一方面,這個產品並沒有得到真正的政府指導;另一方面,該產品直接以超低價格面向全省銷售,缺乏定製成分。”一位保險業內人士在點評某省近期推出的“惠民保”時對《證券日報》記者表示,這會導致人們對“惠民保”認知的混亂,也會給產品的長期穩定運營埋下隱患。從另一個角度看,“惠民保”本質上仍是商業保險,地方政府對產品的運營也不宜進行具體指導。還有業內人士認爲,“惠民保”在今年急速落地的背後,存在相關公司“跑馬圈地”的成分。

記者瞭解到,與普通醫療險可隨時投保的特點不同,目前各地推出的“惠民保”都採取集中一段時期投保的模式,到期即關閉,保障期間爲一年。至於到期之後如何運行,承保規則、保費是否將進行調整等,目前大多並不明確。另外,不同地方的“政府指導”參與機構不同,指導程度不同,投保率也參差不齊。根據業內人士向記者介紹的調研結果顯示,以常住人口爲基數,各地的參保率在1%-15%之間,整體參保率不夠理想。一方面,說明人們的保險意識仍待提高;另一方面,反映出部分地方的“惠民保”宣傳仍不到位。

業內人士認爲,“惠民保”要持續穩健運營,將“惠民”落到實處,需要從多方面進行完善。例如,同一城市儘量在同一時期只上線一款“惠民保”,可由多家險企共同承保,集中資源、集中推廣、降低整體風險。同時,各城市需採取措施提升參保率。例如,開放醫保個人賬戶的劃撥、鼓勵企事業單位爲員工投保等。此外,建議政府加強監管“惠民保”在落地過程中的定價、推廣及服務等。(記者 冷翠華