北京朝陽發佈教育培訓消費提示:優勝教育、柚子練琴等被點名

(原標題北京朝陽發佈教育培訓消費提示:優勝教育、柚子練琴等8家被點名)

京報訊(記者劉洋)12月29日,北京朝陽區市場監督管理對外發布謹慎選擇教育培訓機構的消費提示,將近一個季度受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數量大、解決率低的教育培訓機構名單公示。記者注意到,優勝教育、淵大教育、天普教育及柚子練琴等8家教育培訓機構被點名。

這8家教育機構分別爲北京優勝輝煌教育科技有限公司朝陽光華路分公司及其關聯公司(簡稱優勝教育,以下括號內均爲簡稱),投訴數量727件,投訴解決數15件,均爲原“優勝派”學員,已轉入“桔子樹”學習;北京淵大教育科技有限公司(淵大教育),投訴數量604件,投訴解決數爲186件;北京天譜同盛教育科技有限公司(天普教育)投訴數量512件,投訴解決數137件;北京柚子學琴信息技術有限公司(柚子練琴),投訴數量468件,投訴解決數0件;北京維創企業管理有限公司(iBanker、iBAKER)投訴數量爲308件,投訴解決數0件;北京飛越教育科技有限責任公司(飛躍教育),投訴數量127件,投訴解決數19件;漢語國際(北京)教育諮詢有限公司(漢語國際),投訴數量125件,投訴解決數8件;菲爾萊(北京)科技有限公司(快財學堂),投訴數量49件,投訴解決數爲5件。

朝陽市場監管局提示消費者,在選擇教育培訓機構時須注意謹慎選擇。報名前,實地查看培訓機構是否取得營業執照教育部門人力社保部門頒發的許可證等相關辦學資質教學老師是否具備相應資質,培訓場所是否安全,培訓內容課程安排是否合理。消費者可通過朝陽區民辦教育網(http://chymedu.bjchyedu.cn/xxml/)查詢培訓機構是否取得辦學許可證,保護消費者自身權益

其次,該局提醒消費者要簽訂合同小額續費。簽訂正式合同時,查看並仔細閱讀合同條款所有內容,如簽訂的合同爲格式合同,務必仔細查看合同中關於如何退費、培訓地點時間變更、培訓是否達到效果等重要條款的規定,謹防不公平格式條款。避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓費用,不要因爲商家提供較高折扣而繳納大額預付款;確認收款機構與合同機構是否一致;交費後應及時索要發票或其他繳費憑證,留存好合同、單據材料,發生糾紛時可作爲相關證據主張合法權益

新京報記者 劉洋 校對 李銘