【英語多益通】臺鐵頻凸槌 從恢復通車學職場常用單字
文／周強
臺鐵又出包！近日，春雷在清晨的通勤尖峰時刻，擊中臺鐵的電車線，造成火車無法通行，影響近兩萬名旅客。很多人急得跳腳，臺鐵火速則是派員搶修，直到中午才恢復全線通車。
搭火車的人，誰會願意碰上鐵路局出包呢？但既然遭遇到這樣的小插曲，何不心平氣和的學幾個國際職場常用字，順便加強多益測驗的閱讀能力；以後出國旅行也派得上用場。
臺鐵「出包」，出包當然不會是「長出一個包」。鐵路是火車在鐵道上運行，負責輸運旅客的重責大任。「出包」者，任何原因使火車無法行動是也；就如同雷擊電車纜線。所以，英文字彙「disruption」一字，指「中斷」、「打亂」、「擾亂」，用來形容臺鐵的任何原因「出包」而無法輸運旅客，頗爲適合。「disruption」也是多益測驗的核心字彙，一家公司如果因爲任何理由，造成對於顧客的服務因此「中斷」，也可以用此字！
The technician strikes caused serious disruption in Internet service.（技術人員罷工造成網路服務的嚴重影響。）
所以囉，臺鐵出包的時候，我們就聽到ICRT（臺北國際社區廣播電臺）在整點新聞中報導：
The Taiwan Railways Administration suffered major disruptions to its services in northern Taiwan.（臺灣鐵路局在北臺灣遭受嚴重的鐵路服務中斷。）
開會的時候因爲有人鬧場而無法開會，也可以用disruption。話說disruption字裡面的「rupt」是「斷掉」之意，所以不妨再記一下interrupt與bankrupt。打斷別人說話或插嘴、打岔是interrupt。你與銀行之間的信用斷掉而造成你的「破產」是bankrupt！
臺鐵出包，總是要「恢復」通車的。這「恢復」的英文字可以用「resume」，讀作[rɪˋzjum]，有「繼續、重新開始」之意，例如「即將恢復全面的服務」是「Full service will resume soon.」。值得注意的是，另有一字拼法與resume完全相同，但兩個e上多了小帽子的résumé則是我們常用的「履歷表」，它從法文而來，念法與「恢復」大不相同，要讀作[͵rɛzjʊˋme]。不論是resume還是résumé，它們可都是多益測驗的常用字！
所以囉，臺鐵派員搶修後，恢復全線通車，我們又聽到ICRT報導：
Full services on both the western and eastern lines resumed at noon – about six hours after the power line was hit by the lightening.（中午東西線恢復全面通車－在電線遭閃電擊中後約6小時。）
如果臺鐵出包，在你受困桃園火車站之際，能回想disruption（中斷）與resume（恢復）二字，那這兩題多益測驗的閱讀題可就難不倒你：
The company apologized to the subscribers for the recent ______ in online service.(A) disrupt(B) disrupts(C) disruption(D) disrupted
解析：本題的正確答案是(C)。空格前有定冠詞與形容詞的「the recent…」，因而可以判斷空格內應該是一個名詞，所以(C)爲正解。答案(A)是動詞，答案(B)是單數動詞，答案(D)是過去式動詞，皆不符。句意爲「這家公司爲近來線上服務中斷一事向訂戶致歉。
Construction at the National Museum ______ as soon as the budget has been approved.(A) has been resumed(B) will resume(C) was resumed(D) to be resuming
解析：本題的正確答案是(B)。「resume」用於活動或過程在中斷之後，重新開始。一般而言，主動的恢復即可，不須用「被動式」，所以(B)的主動式「will resume」爲正解。答案(B)、(C)爲「被動式」，答案(D)爲不定詞形式，皆不符。句意爲「預算一經通過，國家博物館的工程就將恢復。」