美團點評合體後 或迎更兇狠的O2O補貼戰

文/王新喜

日前美團大衆點評宣佈達成合並,合併方式則是美團、大衆點評現有股東將權益注入新組建的境外公司。兩位創始人王興張濤將擔任聯席董事長和CEO角色,各自業務獨立運營。受當下經濟大環境影響,燒錢過多導致美團、大衆點評雖有規模優勢但在商業模式良性循環與融資通道方面依然受限。德意志銀行分析師阿蘭·赫拉維爾也表示,美團與大衆點評的併購很可能是由於不利的融資環境,而併購完成後行業競爭並不會減弱。

人事動盪整合不易,競爭力或難維持

資本市場中,互聯網企業的兩強合併意味着市場份額的擴大形成規模上的優勢,這對於融資與上市都是利好,這對於對長期燒錢的O2O市場來說,雙方合併的這場資本遊戲能不能形成協同效應還難說。無論是此前京東易迅合併、58與趕集的合併,或是滴滴與快的合併,都伴隨着業務整合過程中諸多反彈、摩擦與動盪,這次美團與大衆點評的合作,雖說各自業務依然獨立運營,但涉及到後續戰略重心與分工以及人事的調整上,必然會伴隨整合難題,一輪人事的動盪不可避免,一旦新公司從瘦身裁員入手進行業務整合可能導致系列連鎖反應,加之雙方線下地推團隊與商家資源、本地生活服務領域乃至商業模式的重合往往會導致在整合上無法達成互補,反而會處於貌合神離的狀態。

美團與點評的合併意味着規模上來了,也意味着沒必要再燒錢補貼,這對於用戶來說,則是利空消息,此前滴滴快的的合併也凸顯出,市場兩強合併更像是一場巨頭之間的止戰止損協議,沒有了瘋狂燒錢大戰,補貼少了,用戶打車費更貴了,高峰期漲價3~4倍甚至也已成爲常態

用戶享受到美團與大衆的補貼優惠力度若一旦減少會發生什麼?我們知道,在目前來看,O2O與團購市場依然缺乏用戶忠誠度,在商家服務變動不太大的情況下,用戶也是逐利而動的,兩大平臺的補貼減少或導致用戶流動性變大,用戶的穩定性進一步趨弱。

合併後的新常態:各巨頭的市場反制或對美團點評形成新的衝擊

從目前的O2O市場格局來看,美團打下的江山,並非來自於無可顛覆的核心競爭力,更多的是靠瘋狂燒錢、大打價格戰拿下的市場份額,目前來看,即便美團與大衆點評合併,仍然需要依靠燒錢鋪開市場拉取用戶,但這種通過粗放型的市場競爭策略拿下的規模優勢有着其脆弱的一面,即用戶對於優惠與補貼早已形成了依賴,而缺乏對於品牌的忠誠度,一旦補貼與優惠停止或者降低,用戶很可能逃離到其他平臺。

前面指出,美團與大衆點評的合併意味着可以安享市場規模擴大帶來的果實,因此可能連帶着會降低對於商家與用戶的雙向補貼,但這並不意味着其他競爭對手會做出同樣的反應,要知道,在美團點評聯姻的背後,雖有騰訊與阿里兩大巨頭,但而阿里巴巴和騰訊在美團網和大衆點評網中只持有少數股份。美團與大衆點評的核心話語權與控股權卻並未旁落,合體意味着基於共同的利益而停止燒錢,燒錢的遊戲並不受阿里與騰訊主導,合體並沒有實質性的解決雙方所面臨的融資困境。而在美團大衆點評正式宣佈合併,糯米官方微博隨即宣佈,糯米將拿出紅包10億元紅包補貼用戶,百度這招打的是用戶心理戰,而一旦去哪兒、攜程、餓了麼、阿里口碑網、微信等涉及O2O業務的企業羣起效仿採取相應的市場反制措施,或將對美團點評形成新的衝擊。

O2O戰火不熄,或迎來更兇狠補貼戰

業界指出:”美團與大衆點評的合體更類似與優酷與土豆的合併,而不是滴滴與快的。”原因在於視頻戰場並非只有優酷土豆兩家獨大,合併之後未能止損之外,競爭對手搜狐和騰訊、百度愛奇藝樂視等公司視頻業務繼續繁榮。O2O的戰場類似於視頻戰場,市場並非只有美團與大衆兩家,而是呈現諸多巨頭多元化發展格局,要知道在百度糯米之外,阿里目前已砸下60億重啓口碑網,雙方也人爲忽視了在酒店、電影、外賣這幾個O2O戰場面臨着攜程、去哪兒以及餓了麼等資金與執行能力很強的公司的競爭,單方面的認爲只要咱合併了,就可停止燒錢。然而,這種一廂情願停止雙方對抗但又無視外面的惡劣的市場環境的想法,可能會讓其迎來新的危機。

王興說過O2O是一個超過2萬億的市場。一旦美團點評合併後的優惠力度減少必然導致O2O領域的利益相關者開始迎合用戶需求展開各領域補貼戰,那麼這場資本市場的抱團取暖的遊戲恰是給了其他O2O巨頭或垂直企業攫取用戶的良機。另外,新公司“美評”在技術、金融、支付、地圖等諸多基礎服務上都顯然無法與百度和阿里相比擬,兩者分別擁有百度地圖與高德地圖,而從邏輯上來講,地圖和導航與本地基礎服務體系是O2O開路先頭兵。也有業內人士指出,口碑導航,雖然以大衆點評爲代表,但目前產品的趨勢來看,糯米和口碑網隨時可以趕超。

此前業界認爲,美團與大衆點評的燒錢戰導致其陷入了融資困局,因此合作成立新公司也就是不希望補貼戰成爲持久戰而留給其他對手整合增長的機會,但說到底,美團與大衆點評合併的規模優勢並不代表市場優勢,通過服務性的生態佈局建立用戶粘性提升獲取用戶的能力與降低用戶獲取成本纔是決勝的關鍵。

目前來看,美團與大衆點評即使合併,O2O戰場硝煙也並未減弱。在O2O行業日趨成熟、但運營與商業模式難以突破創新的情況下,“美評”合併恰恰是開啓了用戶流動加快的閥門,未來或迎包括BAT在內的巨頭更兇狠的輪番補貼戰。

作者:王新喜 微信公衆號:熱點微評(redianweiping)

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