小鵝通公佈2週年成績，平臺總流水破22億領跑內容付費行業
12月17日，專注內容付費的技術服務商小鵝通迎來了成立兩週年，並在北京舉行了“知·未來——2018中國知識付費與新教育峰會暨小鵝通兩週年慶典”，包括著名財經作家吳曉波、樊登讀書創始人樊登在內的數十位內容付費行業大咖與近千名從業者、媒體嘉賓齊聚一堂，共同盤點內容付費行業過去、探討未來發展風向。
自2016年12月成立以來，小鵝通從單純的內容付費工具型平臺一步步成長爲一個微生態，行業影響力持續上升。兩週年峰會上，小鵝通聯合創始人兼COO樊曉星公佈了最新的平臺數據，並對行業現狀進行了全面盤點。同時，小鵝通還發布了一套重量級解決方案——企業內訓解決方案，業務矩陣再度擴展。
小鵝通聯合創始人/COO 樊曉星
統計數據顯示，小鵝通目前客戶總數已經超過35萬，累計生產了超過350萬個知識商品，覆蓋用戶超過2億人，客戶總收益達22億元，相比今年8月的15億元總流水再次實現了跨越式上升，同時也在業內實現了持續領跑。
值得一提的是，小鵝通今年推出的內容分銷市場也取得了不俗成績。截至目前的數據顯示，小鵝通內容市場分銷成交額已經突破1.68億元。內容市場覆蓋活躍內容方、渠道方超過10000家，精品分銷課程超過20000個，活躍渠道覆蓋用戶破8000萬。
“小鵝通達到今天的成就藉助了必然的趨勢，也遇上了偶然因素。”樊曉星說，大衆的知識來源經歷了從書本到互聯網再到微信生態的過程，小鵝通乘上了這股行業東風；同時微信是一個去中心化的生態，雖然給了很多內容從業者機會，但是由於成本、技術等因素會面臨各種問題，而小鵝通通過結緣吳曉波，偶然挖出了行業更多痛點——功能缺乏多樣性、技術迭代跟不上、值得信賴的技術團隊難遇等。
“小鵝通的定位是技術+服務，兩年來致力於爲內容從業者建設完善基礎設施，也見證了行業的蓬勃發展。”樊曉星介紹說，小鵝通在兩年間進行了262次迭代升級，推出功能196項，目前產品矩陣已經覆蓋了知識付費、在線教育、在線出版、小鵝打卡、在線直播、會議系統、企業內訓、內容分銷、好課聯盟、商家學院、廣告分發等11個行業領域及場景。
從知識付費到在線教育 小鵝通再推解決方案賦能企業內訓
藉助兩週年之際，小鵝通還發布了企業內訓解決方案。此前，小鵝通在推出知識付費和在線教育解決方案時曾分別提出“一分鐘擁有自己的知識店鋪”“一分鐘擁有自己的在線網校”，此次發佈企業內訓解決方案，小鵝通再次喊出“一分鐘創建企業自己的小程序微課堂”。
對於大量企業而言，員工培訓一直是一個難點。企業在推進培訓的過程中，總會遇上學習不夠輕量化、培訓針對性弱、工學衝突、培訓成本高昂、學習效果難量化效果差、培訓落地難等問題。
針對上述企業內訓面臨的痛點，小鵝通打造出了一套涵蓋多項精彩功能的解決方案，全方位助力企業內部培訓。全新的解決方案支持企業輕鬆創建企業小程序微課堂，也通過支持多維課程形式滿足了各類培訓場景，同時解決方案還配置了企業內容市場來幫助企業快速匹配高質課程，並可利用多項助學工具輕鬆量化學習效果，多角度根治培訓痛點。
內容付費行業下沉 小鵝通多項服務賦能中小內容創業者
峰會上，樊曉星還對內容付費行業現狀進行了解讀。她認爲，目前內容付費行業勢頭其實並未減弱，但危機仍舊存在。總體來說，2018年內容付費行業顯現出四種趨勢。
第一，內容付費的供給方從單一向多元化延伸，由最初的自媒體獨行發展到傳統媒體、出版社、教育機構爭相入局；第二，市場、消費者都在進化，內容單一的課程表現跳水，消費者對服務的訴求大幅提升，例如，有社羣服務的課程平均復購率高於無服務、單⼀品類的課程，且諸如打卡、作業本、考試、表單、測評等助學類工具使⽤量呈現持續上升趨勢；第三，小鵝通教育培訓類客戶佔比在快速提升，並且用戶的學習方式也在從輕學習向重學習逐漸遷移，這也表明在線教育開始成爲知識付費新風口；第四，流量、內容品類呈下沉趨勢，三四五線城市潛力巨大。
“行業在變，小鵝通的初心不曾改變。”樊曉星表示，小鵝通仍在致力於爲從業者打造更好用的技術工具，例如利用APP+API打通微信生態與其他生態、爲商家提供完善的內容呈現形式、助力構建更豐富的學習場景，通過數據賦能提升社交傳播效率等。
此外，小鵝通還將提供更值得信賴的商家服務。樊曉星表示，小鵝通擁有大量內容付費頭部客戶，但更多的還是中小客戶，而且後者在行業認知、工具使用、營銷運營玩法等方面處於相對弱勢，小鵝通的“商家助手”、“商家學院”等功能就是爲了解決這部分需求誕生的，可以幫助商家高效合理地實現運營變現。
小鵝通創始人兼CEO鮑春健在峰會上也提到，小鵝通團隊擴張速度很快，總人數從年初的五六十人擴充到目前的250餘人，其中三分之二都是程序員。這其中的主要原因就是，小鵝通需要兼顧中小創業者的通用型需求以及頭部客戶的定製型需求，而不是一味滿足單個客戶羣體。
在公佈平臺業績時，內容分銷部分就被樊曉星着重進行了強調。事實上，藉助內容分銷市場，小鵝通構建了一個高效的內容聯結生態網絡。基於數據標籤，內容分銷市場幫助知識大V、自媒體、內容創業者等內容方與流量渠道、社羣玩家、個人用戶等渠道方進行了精準匹配。
“內容市場表現出了巨大潛力，而大的課程平臺也需要開放流量提升收益。”樊曉星說，今年9月，在內容市場基礎上，小鵝通聯合衆多知名課程平臺、流量、IP成立了內容付費領域的明星聯盟——好課聯盟。
好課聯盟同樣具有微生態屬性，它將高價值爆款課程的內容方和具有大流量的渠道方精準聯結起來，形成了高效率的分銷聯盟，有利於促進優質內容的生產、有價值知識的傳遞和保護。同時，小鵝通和聯盟成員也主動擔起了探索行業前沿、推動行業發展的重任，不定期向業界發佈權威性的榜單、數據分析、行業報告白皮書等，幫助內容從業者和行業觀察者瞭解內容付費經濟動態。
“通過內容分銷市場、好課聯盟，小鵝通迎來了生態聯結價值的2.0時代。”樊曉星說，在此過程中，小鵝通憑藉的是堅守初心，這也是小鵝通未來發展的一條準則，把工具交予思智精英，我們只凝神靜聽。