受免費App影響 電信三雄春節簡訊量負成長
年節將至，三大電信又將面臨訊務滿載的春節尖峰，然而今年由於智慧型手機的市佔率提升，免費簡訊軟體大大吃掉了傳統簡訊市場，對於不管是傳統的SMS簡訊、還是MMS多媒體訊息，都推估將可能有負成長的情形出現；即便如此，三家電信仍然將在各人潮聚集的地方，增強訊號或是加駐行動服務車。
臺灣大哥大今年除夕（22日）到初一（23日）簡訊量收發總量預估約9,300萬則，較平日成長87%，預估尖峰時間（23:00-00:59）流量約970萬則，比去年同期少了16%。MMS簡訊的部分預估約95萬則，較平日成長230%，比去年同期少了19%，尖峰時端（23:00-00:59）流量預估約1萬則，也較去年同期少了19%；至於除夕到初五的SMS簡訊流量預估約1.79億則，也比去年同期少了16%。MMS簡訊收+發流量預估約137萬則，較平日成長230%，較去年同期少了19%。
中華電信今年預估除夕當天將涌進2,900萬則（有效發送）、初一約3,299萬則（有效發送），尖峰時段有效發送簡訊，除夕（10:00~11:00）約370萬則，初一（0:00~1:00）約400萬則，預估都將較往年持平；但是，由於去年推出我的熱線專案，預估今年話務成長相較往年約成長8%~10%。另外，今年預計會在旅遊景點、寺廟、休息站會再提升40%的訊務處理量，針對全省年貨大街的活動地點總共會加派7部行動通訊車加強訊號，並有24小時專案人員監控來應付春節期間爆增的訊務量。
至於遠傳電信則推估，今年簡訊量預期除夕至大年初一的簡訊發送總量約1億2千萬則，簡訊發送高峰除夕23:00 至大年初一凌晨1點將達到約1,200萬則，除夕到大年初五預估簡訊量也會有2,400萬則，搭配今年的簡訊促銷活動，和往年比較將有可能持平或成長，由其針對MMS的部分推出特惠活動，因此對MMS的訊務量反而比較看好，認爲將會成長1~2成。
面對年節期間的通信高峰時期，遠傳已爲年節做好萬全準備，所有機房均已增加100位工程師值班人員並且24小時輪值待命。同時， 遠傳也將派25臺行動牛車以機動調度方式在人潮聚集等地區，以提供消費者優質穩定的網路環境，順利將祝福傳送給對方。
針對訊務量呈現負成長的原因，臺灣大哥大公共事務部認爲主要原因在於類似WhatsApp、LINE等免費簡訊應用程式，提供消費者另外的選擇，加上現在移動通訊相當發達，像是Facebook、Google+、MSN等軟體使用率越來越普遍，使得原本的新春簡訊高峰相對往年會有減少的趨勢。對此，中華電信也有相同的看法，但認爲如果搭配相關的活動專案服務，應該可以減少這方面帶來的衝擊。不論如何，民衆利用時間拜年的心意仍然不變，只是拜年的方式改變而已。