平安銀行信用卡榮獲界面新聞2020優金融獎年度領先信用卡獎

(原標題:平安銀行信用卡榮獲界面新聞2020優金融年度領先信用卡獎)

12月23日,由上海報業集團|界面新聞主辦發起的2020年優金融獎評選揭曉獲獎名單,平安銀行信用卡榮獲2020優金融獎產品服務大獎年度領先信用卡。

2020優金融獎旨在通過主流財經媒體的平臺影響力,全面梳理金融系統發展綜合金融企業政策響應、行業領先、創新賦能以及實體支持四個維度的表現,多渠道評選卓越企業。作爲平安銀行零售戰略轉型尖兵,平安銀行信用卡以優異的表現獲選2020優金融獎-產品服務大獎。

疫情衝擊下,很多人因停產停工暫時失去收入來源,信用卡還款成爲一大難題。今年2月1日,人民銀行等五部門聯合印發《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》,要求完善受疫情影響的社會民生領域的金融服務,對相關人羣金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜。平安銀行信用卡始終堅持以客戶爲先,並積極響應政策,對受疫情影響暫時失去收入來源的客羣,在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整信用卡還款安排。同時,向醫療一線的醫護人員、感染新冠肺炎的客戶、因疫情管控耽誤還款的特定客戶提供延期還款、減免利息費用、提供徵信保護等多項關懷政策。

2020年第一季度,整個信用卡行業受疫情影響幾乎停滯。平安信用卡積極佈局線上化場景,爲用戶提供申卡用卡、線上購物生活繳費等全週期、多方位的線上化、 綜合化服務,全面保障疫情期間客戶各類生活需求。2020年3月以來,信用卡日消費金額已恢復 至疫情前水平。截止2020年9月末,平安銀行信用卡流通卡量達6,306.71萬張,在貸款餘額交易額等多項核心業務指標上均穩居行業前列。

科技賦能是平安銀行的核心優勢之一。今年10月31日,平安銀行信用卡A+新核心系統成功完成切換投產,是業界第一個將金融機構核心業務系統由大型機集中式架構遷移到PC服務器分佈式架構的成功案例,對加快銀行技術升級助力零售數字化轉型具有重要意義。

除了制定差異化應急金融服務方案,合理設置還款寬限期,與客戶共克時艱之外,平安銀行信用卡以多種形式助力實體經濟。平安信用卡七月“2020全城尋找熱8”活動聯動線上線下超10萬家商戶融合平安信用卡產品權益和背後生態,成功打造行業現象級全域整合營銷案例,活動參與用戶超440萬人,新戶環比增長了22%,消費環比增長10%,通過打造場景優勢來連接用戶和商戶,促進經濟發展復甦。。12月“全城天天88”升級歸來,爲平安信用卡新老用戶送出價值超8億元的持卡消費福利,再掀年度消費狂歡盛宴惠及多用戶及合作商戶。

未來,在平安集團“金融+科技”戰略指導下,平安銀行信用卡將繼續深化綜合金融服務,始終以“成爲中國最佳、全球領先的智能化信用卡中心”爲願景,加快成爲規模最大、體驗最佳、盈利最優、科技最強的客戶首選信用卡。