理財週刊/ 王文傑:觀光旅遊業將成產業顯學

文/陳怡婷 攝影/鄭暐琪

雄獅董事長王文傑表示,臺灣經濟發展轉型觀光旅遊業就像二十多年前的臺積電、鴻海,將成爲臺灣主流產業,未來勢必將走向大型化,併購將是過程之一。

臺灣觀光旅遊業近年相當興盛,除2008年及2009年受到金融海嘯影響造成旅遊人次衰退外,往後三年出國旅遊人次逐年成長,2012年突破千萬人次達1024萬人次,創歷史新高。

2013年上半年出國人數達到528.9萬人,較去年同期增長五.六%,由於第三季爲暑假出遊旺季,預估下半年國人出國旅遊可望突破一千萬人次。

隨着國人出國人數成長及2008年開放陸客來臺旅遊,2009至2013年的旅遊人數之年複合成長率達17.61%,可看出陸客來臺爲國內旅遊市場成長快速的原因之一,亦帶動國內旅遊業營收持續穩定成長趨勢

目前規模爲臺灣最大旅行社的雄獅(2731),即將成爲鳳凰(5706)之後第二家上市旅行社,將於九月二十四日掛牌上市承銷價格落在70至80元區間。雄獅2013年一至七月累計合併營收達90.64億元,年增17.93%,其中,七月合併營收達18.71億元,較六月及去年同期成長皆超過兩成。

主要受惠於日幣貶值、赴美免籤等效應影響,帶動獲利超過去年總和,加上行動電子商務來臨,雄獅積極推出APP以提供最即時的旅遊商品服務查詢,利於消費者下定旅遊商品。

三十六年老牌旅行社成功轉型,創下連續三年營收持續成長好成績,穩坐產業龍頭的原因不外乎是比同業更洞悉市場未來趨勢,大膽在1999年投入網際網路的布建與網路交易服務,更於電子化後的十年間積極擴張事業版圖,採取虛實並進的通路策略

除推出網路訂團服務外,更推出二十四小時不打烊的全天候服務,首創旅遊業的Call Center服務中心

E化成爲崛起核心競爭力

消費者一開始接受度並不高,直至2003年SARS疫情爆發,才意外打開雄獅旅行社網路服務的知名度,在電子商務掛帥時代,IT/ICT建置整合成儼然爲雄獅的核心競爭力。

王文傑發現,網路時代已漸漸改變人民生活型態、消費及交易型態都出現變革,傳統與創新思維並立,文創力也成爲近年來的一股趨勢,強調個人風格品味的消費社會結合文化與創意,展現出不同於傳統的風格社會形成,率先業界打造雄獅人文空間、舉辦生活系列講座將文創注入旅遊業。

王文傑進一步表示,雄獅2012年出境人次市佔率達11.8%,2012年服務出境人數總計達120.8萬名,展望2013,受惠國人從事海外旅遊總人次成長5.6%,上半年合併營收較去年同期成長16.7%,預估下半年將持續成長動能

中國是下一個營運成長動能

臺灣觀光旅遊市場相較之下並不大,唯有將小、微的觀光旅遊產業供應鏈垂直整合,結合上中下游的資源,將一根筷子捆成一把筷子,將產業大型化,纔有辦法立足臺灣、放眼全世界。

歐美等先進國家的旅遊業者都是超大型,大陸旅遊業者規模大到可在美國掛牌上市,臺灣旅遊觀光業走向大型化亦是必然。

也因如此,鳳凰、雄獅相繼掛牌上市,而募資目的不外乎是積極跨區域佈局,擴大市佔率。

雄獅尤其看好中國市場旅遊業商機,近期兩岸已簽署服貿協議,觀光政策可望鬆綁,中國勢必會成爲全球旅遊業者競逐之地。

雄獅早於2010年即向大陸申請設置辦事處,2011年透過香港子公司優勢,運用CEPA條款,轉投資雄獅上海,在中國取得全外資經營權,在上海、北京、崑山、廈門、廣州等地均有據點,是唯一可經營中國地區國民旅遊及境外人士入境旅遊的臺灣業者。

除中國業務,未來計劃在東南亞及歐洲地區佈局新據點,在亞、歐、美、澳四大洲形成全球互聯網。

比價效應發酵 將上演股王大戰

以上市櫃旅行社股來看,目前上市的只有鳳凰、上櫃股則燦星旅(2719),雄獅在重視電子化及提早佈局中國大陸策略奏效下,雄獅業績連續三年優於業界並穩定成長,預估掛牌上市成爲第二檔上市旅行社股,有機會擠下鳳凰,成爲旅行社新股王。(文未完)

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