助力實體經濟數智化升級 京東科技亮相2021世界人工智能大會

以“智聯世界 衆智成城”爲主題的2021世界人工智能大會（以下簡稱WAIC）於7月8日在上海正式開幕，京東科技攜超級深度學習前沿理論以及智能製造、C2M反向定製、機器視覺等京東人工智能技術全棧產品與解決方案在大會上亮相。

據瞭解，本次大會上，京東結合自身在供應鏈方面的產業實踐經驗，展現了長鏈條、全場景的全棧式AI應用。此外，京東集團技術委員會主席、京東人工智能研究院院長、IEEE Fellow周伯文，京東探索研究院院長、澳大利亞科學院院士陶大程，京東科技智能客服產品部負責人、京東人工智能研究院常務副院長、IEEE Fellow&CAAI Fellow何曉冬，京東人工智能研究院副院長、IEEE/IAPR Fellow梅濤等嘉賓也出席了本次大會，同國內外衆多專家學者共同探討人工智能的未來發展與產業落地。

據京東相關人士介紹，此次在WAIC上，京東科技發佈了可提供一站式工業數智化技術服務的“京東智造雲”解決方案，助力企業高效打造工業場景應用；在研發、生產、供應等工業場景上提供新品孵化、智能工廠、智能供應鏈等數智化產品；通過供需網絡的搭建，實現了社會化網絡化的產能調度與需求匹配，提升生產製造產業效率。

基於京東智造雲平臺，京東科技在汽車行業攜手吉利工業互聯網廣域銘島共建數智化平臺，利用AI大數據基礎平臺的建設成果與算法，圍繞市場洞察、用戶調研、定價等研發、生產環節共同挖掘行業應用場景，將行業Know-How與先進技術在汽車行業進行結合，助力製造企業的數智化轉型。

目前京東集團已將人工智能等技術進行了超大規模、全產業鏈的應用，例如在剛剛過去的京東618，全面覆蓋京東全鏈路，實現了效率全面提升。NeuHub京東人工智能開放平臺在今年京東618期間累計調用量超1630億次；京東智能客服提供7*24小時全天候服務，京東618期間累計服務超4.9億次；京東智能家居平臺目前可連接高質量設備突破2.2億臺。在零售領域，京東智能供應鏈通過智能運營、倉網優化、全渠道履約、C2M反向定製提供智能決策，從而創造出了京東“庫存週轉天數降至31.2天”的紀錄；在物流領域，京東有32座“亞洲一號”、1000+倉庫在高效、有序運轉，不僅包括自動搬運機器人、分揀機器人、智能快遞車等，在倉儲、運輸、分揀及配送等環節大大提升效率。

據瞭解，大規模的AI應用不僅全鏈路覆蓋了京東旗下業務，還結合京東自身多年來錘鍊出的實戰經驗，爲千行百業的合作伙伴提供全方位的數智化升級服務，助力實體經濟高質量發展。比如在商砼產業，京東科技充分結合產業Know-How，幫助西安恆盛集團搭建了智能供應鏈平臺，實現了該區域商砼產業上下游高頻供需協同的數字化、在線化、可視化、智能化，建立起生產與物流間的新型協同機制，使得日常履約效率提升30%。

從目前來看，京東憑藉人工智能技術在助力實體經濟發展方面已邁出堅實步伐，然而目前人工智能技術在落地的過程中尚存在應用場景複雜、模型單一、算力分佈較爲分散、基礎理論層面缺乏可解釋性等難點，中小企業在數據和算力都有限的情況下，容易面臨人工智能的應用困境。

對此，京東探索研究院院長、澳大利亞科學院院士陶大程在WAIC上則指出，要構建超級模型生態系統，推動人工智能技術更高效地落地。超級深度學習模型是超級模型生態系統的核心，能有效地整合不同模態、不同來源、不同任務的數據和信息，滿足新的生產需求和應用場景。京東探索研究院也將會繼續在超級深度學習領域深耕，與行業共探產業升級新機遇，爲產業升級貢獻一份力量。

以全鏈路的人工智能服務實體經濟，京東集團不僅助力產業的降本增效，還積極通過智能化技術進行綠色減碳，促進產業高質量發展與轉型。京東集團技術委員會主席、京東人工智能研究院院長、IEEE Fellow周伯文在WAIC現場也表示，將人工智能應用到製造業，除了降低成本，提升行業效率，也有助於雙碳目標的達成；而京東在智能物流領域，大幅降低物流成本和能源消耗，更是減碳最有力的實踐。