智慧城市優質服務獲肯定 臺東入圍政府服務品質獎決審

臺東縣獲得『服務規劃機關獎』入圍決選獲頒入圍獎狀,並進行實地評測。(圖/臺東縣政府提供 下同)

記者王兆麟/臺東報導

行政院國家發展委員會爲提升政府機關服務品質、提高民衆對於公務人員的服務滿意度,於96年創設政府服務品質獎。臺東縣政府推薦國際發展及計劃處辦理「以圖窺天,運籌帷幄-臺東縣社會經濟資料輔助決策系統」參加第九屆政府服務品質獎,在全部160個推薦受審的單位中脫穎而出,獲得『服務規劃機關獎』入圍決選,成爲15個入圍決選的單位之一,5日獲頒入圍獎狀。

黃健庭縣長親自由評審小組召集人闕河淵手中接下榮譽,並允諾全力推動有感的政策及便民措施評審委員對於臺東縣有2個單位入圍,覺得相當不容易。隨後並由闕召集人帶領評審委員聽取縣府簡報105年度服務品質執行績效,接着由余處長陪同前往臺東縣警察局現場作業進行考覈,隨後返回縣府進行書面資料審查及面對面意見交換。

黃健庭表示,臺東幅員遼闊、交通不便,老人、殘障人士及弱勢族羣比率居全國之冠,爲改變臺東縣先天上的弱勢及所面臨困境,將有限的資源,更精準有效的分配運用施政上,以獲得最大效益。縣府自103年度起建置「臺東縣社會經濟資料庫輔助決策系統」,以不同於以往將資料用統計圖表呈現的方式,改變爲透過結合空間地圖展示,轉化爲更小單元(最小統計區)並具有空間分佈(GIS)之統計資訊,來呈現臺東縣社會經濟資料之空間區位分佈,有助於掌握現地狀況,提供具體清楚的資訊供業務單位加值應用並利首長決策參考。

本次主題就是智慧城市優質服務的推動成果,爲讓民衆更加了解臺東縣的各項發展以及施政成果,不涉個資、不具機敏性且與民衆生活相關之空間資訊予以公開,透過「臺東縣社會經濟資料庫入口網」開放包括人口、教育文化、醫療衛生、治安公共安全社會福利農林漁牧財稅金融及國民經濟…等統計資料,民衆可透過各式圖臺功能,進行電子地圖檢視瀏覽,或套疊包括學校旅宿觀光景點、醫療及預防保健機構、重大交通事故地點等生活所需的空間分佈資訊,提供全方位創新便民服務,提升良好生活品質,創造更健康友善的生活環境。