完美服務　警政署陳國恩、北市消防局獲「服務品質獎」

▲第九屆「政府服務品質獎」13日公開頒獎，其中警政署已經9連霸。(圖／記者柳名耕翻攝) 社會中心／臺北報導行政院公務人力發展中心13日頒發第九屆「政府服務品質獎」，其中內政部警政署已經是第九次獲得，而臺北市消防局也從衆多機關中脫穎而出，榮獲爲民服務的最高榮譽。第9屆也是最後1屆的「政府服務品質獎」頒獎典禮在13日舉行，其中警察機關中內政部警政署所規劃的「智慧警政，行動警察」以及第一線服務機關雲林縣警察局接獲得獎項；而臺北市消防局的「恁ㄟ安全阮來顧」專案也在這次獲獎。自2008年起，國家發展委員會推動了「政府服務創新精進方案」主要希望各公務機關能夠落實服務品質的工作，並設置了「政府服務品質獎」，主要目的是爲了讓民衆能夠改善公務機關的觀感。▼北市消防局所推動的專案在這次也獲獎。（圖／記者柳名耕翻攝）警政署所規劃的「智慧警政，行動警察」專案，將智慧、行動、雲端等資訊科技透過警政資訊系統與民衆社會資源結合，同時針對民衆開發「警政服務APP」提供多項服務。北市消防局則是推動「恁ㄟ安全阮來顧」專案，利用資通訊服務，結合社會資源，並透過跨機關整合的方式推動安裝「住宅警報器」、「事故產品通報機制」等服務，預防火災發生，同時降低火災死亡人數。由於警政署、北市消防局推動的成果相當好，在5月26日公佈得獎名單時雙雙獲獎，雖然「政府服務品質獎」已經是最後1屆，但獲獎的機關也都期許未來能夠繼續維持相同的服務品質。▼內政部警政署推動警政APP，讓民衆能夠迅速定位報案，降低犯罪率。(圖／記者柳名耕翻攝)