有「政府機關奧斯卡獎」美譽 中市奪政府服務獎獲獎數全國第一
有「政府機關奧斯卡獎」美名的行政院「政府服務獎」，得獎結果日前出爐，在全國177個機關單位角逐下，臺中市政府警察局、消防局、地方稅務局、清水戶政事務所4單位獲獎，獲獎數全國第一，成績亮眼。
行政院國家發展委員會今年舉辦第二屆「政府服務獎」，全國共有177個機關單位報名，日前公佈得獎名單。其中，臺中市就囊括4獎項，包括臺中市警察局、臺中市消防局、臺中市地方稅務局及清水戶政事務所，分別榮獲「專案規劃機關類」與「整體服務機關類」獎項，縣市中獲獎數最多。
中市研考會主委曾能汀表示，「政府服務獎」素有政府機關爲民服務的「奧斯卡獎」美名，每年會對全國中央及地方政府機關單位爲民服務績效進行考覈，經過初審及決審2階段評比後，頒發30個得獎機關。
他說，臺中市消防局之所以能獲獎，是因爲全國首創「登山活動管理自治條例」，藉由GPS定位輔助系統、山區無線電通訊配置、空拍機、搜救犬、4G影像傳輸等科技，讓救援單位第一時間知悉登山民衆確切位置，提升山難救援效能。
另外，地方稅務局推動「廠保平安服務GO」巡廻服務，建置「中稅AI可比」智能客服，並依新住民需求獨創注音符號版稅務申請書，以及爲和平地區量身打造「稅務、監理、社福、民政、地政5 合1」服務平臺。
而清水戶政事務所則爲新住民提供多項服務措施，如友善商店、穆斯林祈禱室、生活適應輔導班、新設戶籍Ｅ把照及新(心)守護愛相隨Line羣組等措施，深獲新住民認同，獲得評審青睞。
曾能汀表示，未來將持續透過健全輔導參獎機制，激發各機關思考創新服務策略，爲民衆提供最貼心的服務。
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