【英語多益通】你知道ETC是哪三個英文字嗎？
文／周強
你有裝eTag嗎？遠通公司的ETC與高速公路用路人、交通部鬧得沸沸揚揚，駕駛人的扣款出包是怨聲載道，有許多人更拒用ETC，而交通部也限期ETC三個月改善，否則要解約。每天新聞讓人目不暇給的ETC，代表的是哪三個字？
ETC是「電子收費系統」，英語的完整名稱是：Electronic Toll Collection
electronic是「電子的」、collection是「收集」，其動詞是collect，但是值得一提的是這toll一字。在英語字彙裡，toll讀作[tol]，它的讀音與tall（高的）有一點類似，但是toll的母音是[o]而tall的母音是[ɔ]。母音[o]是一個雙母音，其中有一個[ʊ]的聲音在其中。
toll常用來指交通方面的「費用」，諸如過路費、通行費、過橋費等等。有時候它也用於一般的服務費，例如在美國，它也可用於使用電話時的「電話費」。而「免付費電話號碼」是toll-free telephone number。
除了toll可以表示「費用」之外，在國際職場與多益測驗裡，還有幾個重要的表示「費用」的字，值得我們順道一學：
feefee是最常用於表示各種「費」、「費用」的字，例如「服務費」是service fee、報名費是registration fee、而入場費是admission fee。fee讀作[fi]，與我們中文的「費」有幾分相似，因此格外好記。
例句：Have you paid the parking fee yet?（你已付了停車費嗎？）
expenseexpense也是常用於表示各種「費用」的字，通常較爲正式且金額較大，例如公司裡的人事費用：personnel expenses、店面的租金費用：rental expenses，向銀行貸款要支付的利息費：interest expenses、差旅費：travel expense。
例句：Do you keep all the receipts for travel expenses?（你保存了所有差旅費收據嗎？）
costcost雖然正式的定義是「成本」，但是成本也一種支出的觀念，因此也可以用「費用」來解釋。
例句：The cost of rebuilding this library will be three million U.S. dollars.（重建這間圖書館的費用將達3百萬美金。）
chargecharge是「收費」，但是也與名詞合用而指某些特別的費用，例如「服務費」是service charge。
例句：There is no charge for using the fitness center.（健身房是免費發放的。）
以上四個是超高頻表示「費用」的英語字彙，但是要增加你的國際職場溝通能力，你不妨再學以下這兩個字：
farefare常用於車費、船費，或是指機票或船票的「票價」。
例句：What is the air fare from Taipei to Los Angles?（臺北到東京的飛機票價是多少？）
expenditureexpenditure常常是指「花費」、「開銷」、「支出」，用法比較正式而且金額較大。
例句：Government expenditure on education will be very high this year.（政府今年在教育上的支出將會很高。）
藉由ETC的「電子收費系統」，我們學了toll與其他表示「費用」的英語字彙，那麼以下這一題《多益測驗官方全真試題指南I》第97頁的121題可難不倒你：
The cost of round-trip air transportation is included ________ the nine-day cruise package.(A) by(B) in(C) at(D) to
解析：本題的正確答案是(B)。「包括其中」用「be included in…」最爲正確。值得一提的是，即使你修過「會計學」的課程，但是cost在此不用翻譯爲「成本」，本題句中的cost是指「費用」，全句句意爲：「九天的遊輪套裝行程包含來回機票的費用。」