星羅X華熙生物:全民直播時代,誰來打造"新國貨"的品牌聲量場?

很多年前有人說中國世界級企業卻沒有世界級品牌,直到現在這一論調還被反覆提起,如果說在2015年以前,中國沒有世界級品牌的原因是因爲Made in China更加註重產品的性價比,而忽略產品的文化和設計,那麼到了2020年,在產品質量和文化調性方面都有所建樹的品牌數不勝數。

就拿今年最火的兩個網紅品牌元気森林和鍾薛高爲例,成立於2016年的元気森林在去年雙十一的時候全網銷量就超過了可口可樂,而成立於2018年的鐘薛高在19年全年賣出了上千萬支雪糕,在以哈根達斯爲代表的高端冷飲市場殺出了一條血路。

然而,元気森林和鍾薛高之所以能夠成功並不只是因爲產品的質量和設計,同時不可忽略的還有線上營銷的作用,兩家品牌並沒有選擇在傳統媒體大規模投放廣告,而是選擇以抖音、小紅書和快手等短視頻直播平臺上的KOL爲核心,發佈種草內容

年輕人們看到這些內容就會去消費,同時也會將自己的體驗發佈到新型社交媒體上引發二次種草,源源不斷的種草內容最終引爆了品牌口碑。在2019年12月31日的跨年演講上,羅振宇說,今天幾乎所有的消費品類,都有機會利用中國紅利和新基礎設施,創造一個世界級品牌,在這個過程中絕不能忽視短視頻、直播帶貨等新型社交媒體營銷的作用。

星羅X華熙生物國貨營銷"逆襲戰"

最近一段時間互聯網上特別流行細數那些在全球市場上具有壟斷性地位的企業,例如華爲在全球5G市場上的實力,大疆在民用無人機領域的市場份額,但是也許很多人都不知道的是有一家中國企業幾乎壟斷了護膚品重要原材料透明質尿酸生產,這家企業就是華熙生物。

早在2006年,這家企業就成爲了市場份額最高的玻尿酸生產企業,而到了2019年華熙生物佔據了全球玻尿酸市場份額的40%以上,來自日本的資生堂不僅是全球化妝品領軍企業,也是最早開展發酵法生產透明質玻尿酸的企業,而到了現在資生堂已經退出了玻尿酸生產企業的行列,不是因爲不需要,而是因爲不管從成本還是質量上都幹不過華熙生物,與其自己開產線生產不如直接從華熙生物購買。

消費者特別是女性消費者可能會問爲什麼這麼牛的企業我們並不瞭解?原因就是在很長的一段時間裡,華熙生物都是以To B端業務爲核心,很少設計零售市場,華熙生物第一次進入消費者視野是在2018年推出的"故宮口紅"。

以華熙生物生產的"油分散透明質酸鈉"爲核心原材料的故宮口紅解決了拔乾的痛點問題,一經推出一夜爆紅,全網售罄,此時掌握醫藥級玻尿酸生產的華熙生物開始思索如何向下遊市場進軍,然而在美妝護膚品類,品牌的作用有些時候甚至要大於產品本身。

資生堂、雅詩蘭黛等一線大牌都採用了華熙生物生產的玻尿酸等原材料,可以說,華熙生物旗下的"潤百顏(BIOHYALUX)"、"BM肌活"、"米蓓爾(MEDREPAIR)"和"誇迪"等產品的質量絕不弱於資生堂,擺在華熙生物面前的難題是如何在消費者心目中建立起品牌信任

這幾年,民族品牌發展的機會越來越好,走直播短視頻帶貨路線,把握新的風口和機遇。值得注意的是,非常具有品牌營銷意識的華熙生物,不僅找了李佳琪、薇婭等頭部主播直接帶貨,也找了在帶貨服務上首屈一指的供應商星羅。

2020年9月5日,華熙生物與星羅簽訂戰略合作協議,星羅將爲華熙生物提供一站式的短視頻直播電商運營服務,由此華熙生物開始在新型社交媒體上發力。

據悉,星羅是一家專注爲品牌及創作者提供直播/短視頻帶貨的服務商,爲商家和主播進行精準匹配,也是華熙生物護膚品事業線抖音營銷背後的最大操盤手。經瞭解,星羅爲上市公司"值得買科技"旗下子公司,值得買科技的知名產品就是我們所熟知的消費決策平臺"什麼值得買"。

千萬樣品補貼,打破頭部主播壟斷

對於華熙生物選擇以直播電商作爲主要發力點,許多業內人士表示並不奇怪,畢竟2020年整個中國開啓了直播的時代,選擇電商直播無疑是一個正確的選擇,但是也有不少人擔心在這股直播風潮中華熙生物和星羅能否做出最合適的直播宣傳戰略。

當下的直播帶貨行業越發的向幾個頭部主播集中,選擇押寶頭部主播意味着能更有可能獲得大規模的品牌曝光,但是同樣也存在着成本高、備貨壓力大以及難以形成持續性的營銷慣性等等問題,在9月5日的簽約儀式當中,星羅也正式宣佈了全新推出的千萬樣品補貼計劃

這一計劃很重要的作用就是打破主要資源全部集中在頭部主播的現狀,據星羅統計,在快手和抖音兩大平臺上發佈內容的創作者有超過3000萬,對於千萬創作者來說,在當下的變現渠道主要由三種,廣告、遊戲和電商,然而牌廣告始終只能服務於最頭部的1%,甚至1%都不倒的這些創作者們,所以大多數創作者通過品牌廣告來變現,實際上難度是非常大的。

而星羅聯合華熙生物推出的千萬樣品補貼計劃就是爲了補貼抖音和快手平臺上的創作者,爲創作者提供免費的樣品去使用和評測,在扶持小衆創作者的同時擴展營銷的廣度,組建一個全網的營銷矩陣,在這一過程中並不是弱化頭部主播,而是讓其發揮應有的作用。

也就是形成"少量頭部達人聲量;帶動部分中腰部達人高效帶貨服務;攪動底部大量真實用戶形成品牌口碑"的高效運營打法,形成一種營銷傳播的慣性,克服直播帶貨的弊病,幫助華熙生物等國貨品牌形成穩定銷售和生產狀態。

星羅,杜絕直播電商野蠻生長

短視頻直播作爲一個行業風口,吸引無數投機者進入,許多人進入這個領域是因爲能賺錢,而不具備相應的專業素養,也沒有經過專業化的培訓,對於品牌商而言篩選真正能爲品牌來帶銷量和曝光的主播難度頗大。

華熙生物選擇星羅的重要原因就是星羅擁有充足的達人資源,星羅目前覆蓋粉絲總量50億+,合作達人涵蓋食品、母嬰、美妝個護、小家電、數碼3C以及運動鞋服等衆多品類。

除了充足的達人資源,更重要的是星羅擁有精準的匹配能力,對於品牌商而言,如何挑選一個適合自己品牌調性和產品的主播是一個非常頭疼的問題,而星羅有一個覆蓋了全網2萬個以上的創作者、以及5萬個以上商家的定向雷達

這個雷達中有2萬個以上的創作者的基礎數據,包括基礎的粉絲數、活躍度、作品數、直播間的人氣趨勢、作者的風格、類型等等;其中1.5萬個以上的創作者,有完整的粉絲臉譜數據。包括粉絲的地域分佈、購買力的分析、年齡的分佈、性別的分佈、以及創作者的歷史帶貨的數據;

這個雷達庫持續監控全網5萬個熱銷的商品,包括商品的歷史價格、銷量、商鋪的等級以及商品的評價;星羅的雷達庫裡面包含了全網20萬個以上的帶貨的視頻以及帶貨視頻的效果數據,這些視頻覆蓋了食品、母嬰、日百、數碼、玩具等品類。

利用所有這些數據,星羅可以精準的幫助我們的商家,找到合適的創作者,同時也能夠幫助創作者找到適合他們帶的商品。

對於品牌而言,最怕的就是在直播帶貨當中翻車,產品演示效果翻車、價格錯誤等等小問題都是非常致命的,而星羅服務3W+商家及100+品牌客戶的經驗以及系統性的流程保障讓這一風險降到最低。

在一場直播當中,星羅團隊有8個大項23個小項的播前檢測的活動,包括庫存、包郵的方式,商品優惠方式,最終顧客的到手價券碼是否生效,然後標題的檢查、圖片的檢查,價格的變動等等,甚至流量異常的監測,都會在這8個大項23個小項檢測當中。

尾聲

之前有網友說一旦某個門店跟網紅兩個字掛鉤那麼這個產品基本上就毀了,一旦某個產品跟營銷掛鉤那麼這個產品基本上就是不值得信任的,不知道從什麼時候開始營銷成爲了一個負面的詞彙,但是要讓國貨走向更加廣闊的舞臺,由聲量到銷量的過程就是必經的。

作爲一種品宣需要,電商直播越來越多的成爲了衆多品牌,尤其是渴望建立形象的中國品牌的宣傳體系下的標配,華熙生物作爲護膚品原材料生產的龍頭企業做出了正確的選擇,而星羅則承載了最爲專業的短視頻/直播電商服務,在良心國品和消費者之間建立起應有的信任。