攜程打通線上線下推「到站遊」 年底要開8000家門市

攜程旅遊主打說走就走。(圖/CFP,下同。)

記者胡順惠綜合報導

大陸在線旅遊平臺攜程25日舉行「到站遊」戰略發佈會,宣佈將透過與旅遊目的地門市+小交通+X」的線上線下全面合作預計年底前開設8000家門市。據攜程第一季財報數據,線下門店簽約總數已達1107家,第一季總交易額增長50%,透過線上線下整合,滿足二三四線城市旅客的多樣化需求,目前自由行訂單佔比達20%以上。

綜合陸媒報導,攜程希望透過租車、包車、旅遊專線房車露營等機動性較高的交通模式,與目的地旅遊資源做好串聯,打通顧客景點酒店會場飯店的「最後一公里」,滿足更多個性化、多樣性的出遊需求,拓展「門市+小交通+X」的產品組合,打造「交旅+」全域生態圈

攜程場站事業部CEO陳江表示,雖然線上消費已經被人們普遍接受,但仍有許多消費者,希望能透過線下面對面的交流,購買旅遊產品和服務,這也代表線下門市業務將有更多的發展空間。他解釋,線下門店不僅僅只是攜程線上產品的一種銷售管道,而是可以提供更多延伸服務,線下門店可以提供租車、餐飲等多種服務。

根據攜程公佈的第一季財報發現,線下門店總交易額在第一季度同比增長約50%,從此嗅到線下門市所蘊藏的商機。攜程透露,目前全大陸的線下門市簽約總數已達到1107家,包括去哪兒和旅遊百事通門市後,預期今年年底,整個攜程集團將在全大陸開設8000家門市。

攜程發佈「到站遊」戰略計劃指出,產品將以交通場站、碼頭遊客集散中心、大型景區等交通集散樞紐、遊客集散地中心點落地攜程線下體驗店,產品業態則包括旅遊、文創、服務、租車、當地特產商業產品等。這或許代表未來各交通樞紐、遊客集散中心附近的各種旅遊、住宿、餐飲類「小廣告」,將被線上旅行社的線下「軍團」所消滅。

▼大陸近年來流行自由行,目前佔比達20%以上。

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