視同作戰 外銀抗疫總動員
疫情來的又急又猛，國銀手忙腳亂規劃分組上班、分行營運，在臺外商銀行已近六成都居家辦公（WFH），連旗艦分行都能只保留最少人力，第一線行員優先外掛多層保障。2020年初就分組上班迄今的花旗銀行，5月28日爲全公司的「花旗休假充電日」（Citi Reset Day），全球員工休假1天，臺灣4千名員工即使居家也不必辦公。
匯豐（臺灣）商業銀行總經理陳志堅表示，疫情快速變化，金融業服務仍不應中斷，銀行提供防疫物資給分行前線員工是必要，確保客戶與員工均能受到妥善保護。匯豐（臺灣）在全國二級警戒時於，就全面配發頭戴式防護罩給全臺30間分行行員。匯豐（臺灣）第一時間提升異地辦公或居家上班的人數比例，在三級警戒宣佈之前已有超過50％的員工居家辦公，並將演習多次的分流異地辦公實際執行。
星展銀行（臺灣）更早自5月12日起全面啓動居家辦公，因業務性質無法執行居家辦公的員工，則採取分組辦公模式。星展銀在臺北有兩個總部，據悉4月初全行進行多次分組、異地、居家辦公演習。
星展銀的分行多坐落於雙北地區，星展表示，目前會提供工作地點在第三級警戒之區域、且必須進入辦公室工作的員工計程車費補助，單程補助上限至新臺幣800元，以降低通勤過程中搭乘大衆交通工具造成的潛在風險，保障員工健康及安全。
渣打銀行的分行家數在外銀圈中最多，遍及大臺北和桃竹苗地區。渣打銀行總經理韓德聖表示，疫情當前首要任務是確保員工跟客戶的健康與安全，自去年疫情爆發，渣打銀行即由管理團隊直接統籌規畫防疫措施，有相當完整的營運持續與備援計劃，持續以最高標準落實從未鬆懈。
渣打銀行目前禁止所有實體會議與跨城市差旅，全行後勤單位已有逾半數員工啓動居家辦公，雙北地區的比例則接近六成，銀行方面因應員工居家辦需求，第一時間增加網路頻寬，提供員工關鍵時刻所需的軟硬體支援。截至今年5月中爲止，渣打銀行全行後勤單位已有逾半數員工啓動居家辦公，雙北地區的比例則接近六成，將視疫情發展進一步再提高以保障員工健康。