如程民宿卡2週年,快訂專區賦能效應顯著

近期,會員特色酒店預訂平臺如程迎來成立2週年,平臺密集投入大量應季房源以滿足旺季來臨大量用戶的“報復性旅遊度假需求。

據瞭解,如程民宿卡平臺爲提升會員訂房效率體驗,此前已聯合知名民宿綜合服務商“借宿”,共同打造“快速預訂專區”,額外採購酒店房源以服務新購、復購會員的首次預訂。

爲迎接此次週年慶活動,滿足如程民宿卡新增會員及大量老會員的續費、復購需求,早在幾個月前,平臺便開始着手籌備快訂專區升級及房源採購。據悉,如程民宿卡快訂專區自上線以來,4月、5月入住率均已達90%,預訂量大幅增加,助力平臺拉新、復購規模效應顯著。

伴隨5月出遊旺季,消費者對日趨個性化、多樣化的度假民宿需求激增,如程民宿卡在週年慶期間持續新增快訂專區房源供應,同時平臺整體會員可訂酒店數也隨之增加。據如程民宿卡官方披露,5月週年慶平臺預計新增6萬可訂間夜,合作酒店有望突破400家。

作爲國內“隨心住”產品鼻祖,如程民宿卡以提供超高性價比會員制免費住”出圈,上線2年時間裡,已累計爲超50萬人次提供免費住宿,累計達140萬酒店間夜。

“快訂”降低用戶教育成本,賦能平臺快速增長

作爲“會員制”特色酒店度假平臺,如程民宿卡通過集中打包採購入住率較低的度假酒店房間,爲會員打造了“提前預訂即可免費入住”的超值旅遊服務類權益產品。

緣何快訂專區能夠幫助如程民宿卡迅速提升拉新規模,幫助平臺快速增長呢?仔細研究其玩法,快速預訂專區核心解決的是新手會員對於旅遊度假更“即時性”的需求。平臺通過增加近期可訂的房間數量,幫助新手會員快速入住,縮短會員從預訂到入住的平均週期,大大降低了平臺“提前預訂”的用戶教育成本和解釋成本,使得平臺會員規模加速增長。

△圖爲快速預訂專區首頁

快訂專區精準地把握了用戶對旅遊性價比的追求心理,可以讓新購、復購的會員在首次預訂時儘快體驗到較爲近期的房源並完成入住,快速回本;讓用戶在完成首次入住後的每一次體驗都更加超值,住得越多、省得越多。

不難看出,平臺在快速預訂專區上的運營模式非常迎合新購會員的訂房習慣,在降低會員等待從成本的同時提升會員體驗。同時對於復購老會員來說,同樣是享受一年的免費訂房服務,現在還能額外享受一次快訂專區的特殊權益,進一步提升平臺復購率。

從快速預訂專區4、5月預訂率達90%可以看出新老會員對於快速預訂專區的接受度很高。在會員規模不斷擴大的同時,平臺勢必會增加酒店供應鏈的採購數量,提升高端酒店佔比,進一步提升平臺規模。

由於快訂專區可以穩定服務新增會員及老會員復購,其房源採購與平臺收入的投入產出比會更高,隨着平臺新會員持續涌入、老會員提前復購,快訂專區對平臺的賦能效應持續提升,在持續增長的同時亦能高效賦能平臺合作商家,助力商家收入大幅提升。

平臺流量效應日益凸顯,持續賦能行業穩健發展

據瞭解,如程民宿卡平臺擁有30萬+優質會員羣體,同時平臺會員的復購率超60%。除了保障平臺合作商家的基本收入和日供客流外,會員在民宿度假場景中產生的消費行爲會給商家帶來不菲的“非宿”收入效益

隨着如程民宿卡快訂專區的逐步擴大,平臺的流量效應日益凸顯,相信民宿商家願意拿出更多的房間與如程民宿卡合作,以節省外部高昂營銷獲客成本。抓住與如程民宿卡合作的流量優勢,發展以“住”爲核心,覆蓋民宿周邊交通出行、餐飲娛樂、文化休閒等的特色產品與服務,大力發展“非宿”經濟,打造自身的民宿品牌

△圖爲如程商城特供商品

近期,如程民宿卡平臺已上線全新商城專區,憑藉小程序的百萬日活用戶訪問量,在某種意義上來說,這也是賦能合作民宿商家打造自身品牌的一個流量池。接下來,平臺將幫助民宿搭建“如程特供”商品供應鏈,將民宿的特色餐飲、土特產、周邊休閒娛樂項目等上線商城獲得更多流量曝光,幫助民宿品牌快速“出圈”。

除此之外,如程民宿卡在兩週年之際,還爲平臺商家定製了《如程民宿老闆內參》,將定期爲商家提供最新行業資訊、政策指導、及專業技術支持等多項平臺服務,不定期舉行商家座談會,進一步賦能平臺民宿商家專業化品牌化運營。

△圖爲如程民宿卡老闆內參內容節選

據瞭解,今年如程已聯合“借宿”,與河南、甘南等多個地方政府達成深度戰略合作,通過以往成功打造的爆款民宿宿集項目如“黃河宿集”等的成功經驗,深度參與鄉村民宿集羣共建項目。這意味着未來或將有更大體量的民宿集羣項目上線如程民宿卡平臺,隨着平臺酒店規模的持續擴大,將進一步助力平臺提升會員增長規模,進一步賦能民宿行業去化閒置庫存間夜,進入新一輪可持續快速增長階段。