日日順物流“首個國家級家居服務標準化試點項目”順利通過驗收

(原標題:日日順物流“首個國家級家居服務標準試點項目”順利通過驗收)

近日,經山東省市場監督管理局組織專家組評審,日日順物流旗下青島日日順智慧物聯有限公司承擔的國家級標準化試點項目"青島市日日順家居服務標準化試點"標準化建設成效明顯,順利通過驗收。

據悉,該試點項目將填補家居物流運作流程行業標準的空白,讓家居大件物流運作有規可依,有章可循,提升家居大件物流的運營水平,爲家居物流行業健康有序發展起到指導、規範、引領和保障作用。這也是日日順物流繼2018年牽頭髮布《中華人民共和國物流行業標準:傢俱物流服務規範》之後,以家居服務場景再度引領行業。

(圖:日日順物流制定家居服務領域標準)

全國首個!推進家居服務規範化、標準化

據介紹,"青島市日日順家居服務標準化試點"是首個國家級家居服務標準化試點項目。評估期間,專家組聽取了日日順物流對標準化試點項目的工作總結。通過對家居物流的管理組織、網絡佈局、操作規範、信息系統、從業人員要求等方面進行創新,該試點項目能有效優化家居大件物流作業流程,提高大件物流的標準化建設和作業效率,進一步推動大件物流時效性高質量高標準的發展。

(圖:專家組聽取日日順物流試點項目工作總結)

專家組一致認爲,該家居服務試點項目建設的目標明確、思路清晰、措施得力、工作紮實,建立健全企業標準體系,尤其是通過國家行業等標準的制定、宣貫和實施,取得了顯著的經濟效益社會效益,同時推進了家居服務行業向規範化、標準化方向繼續發展,其做法和經驗對同行業的發展具有普遍的指導意義

(圖:評審專家組合影

據瞭解,當前家居物流運作流程規範仍存在較大空白,一定程度上制約着行業作業效率的提升,影響經濟效益及末端用戶場景體驗。在此背景下,由日日順物流主導的家居物流行業標準應運而生。對企業而言,標準的制定有利於降低企業運營成本、提高作業效率,實現生態各方共創共贏;對行業而言,該標準將推動家居物流行業科學化系統化發展,引領行業發展新風向;對用戶而言,該標準將從工廠到用戶的全鏈條規範化,實現出庫運輸、配送、上門安裝等全流程無縫銜接,滿足用戶在物聯網時代下的個性化定製需求。

目前,通過成都示範基地的複製和推廣,以及覆蓋全國2915個區縣的家居服務網絡,日日順物流正爲全國用戶提供一站式的家居服務及個性化的用戶體驗,解決用戶、客戶"最後一公里"的家居服務場景痛點

全流程升級!以場景重新定義物流體驗價值

順應物聯網時代趨勢,日日順物流以用戶場景需求爲抓手佈局場景物流,針對接單、制單、預約、出庫、裝車、送貨、搬運、安裝、維修、評價、回訪等全流程,爲用戶及客戶提供定製化的場景服務解決方案,並不斷優化標準化體系建設,爲行業升級發揮了示範引領作用。

(圖:日日順物流場景服務師提供場景方案)

例如,在倉儲管理環節,面對訂單量變化,日日順物流可基於大數據進行預判分析,通過倉儲管理系統,對倉庫進行規範化管理,精細化產品位置保證作業。

在運輸管理環節,日日順物流通過幹線並聯,採用TMS在線可視化管理系統,提高運輸週期準時率,讓用戶能實時跟蹤貨品狀態,提高車輛週轉使用率

在配送管理環節,日日順物流發揮"最後一公里"的觸點價值,藉助10萬輛車小微、20萬場景服務師,提供"按約送達"、"送裝同步"等品質服務,並根據用戶場景需求提供定製化場景方案。而全流程可視化服務系統,支持與各大平臺進行對接,實時回傳物流節點信息。從到貨預約、送裝同步到售後回訪,專人跟蹤保障服務質量,大大提升了用戶的購物體驗。

憑藉日日順物流場景方案的體驗優勢和供應鏈一體化的管理能力林氏木業顧家家居、喜臨門、慕思等行業Top級品牌資源方,均與日日順物流建立深度合作。而在家居服務場景之外,日日順物流在健身、出行、居家服務等衆多場景中也建立起打造個性化定製服務解決方案的能力,至今已吸引3000多家跨行業、跨領域的優質生態方,共同爲用戶定製一站式場景解決方案。