進軍中國市場一週年,行業新銳temi機器人交出亮眼成績單

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《2020中國服務機器人產業發展研究報告》顯示,2015年到2019年間,中國服務機器人的銷售額增速持續高於全球服務機器人銷售額增速,並保持良好增長態勢。尤其在席捲全球的疫情發生後,市場對服務機器人的需求明顯增加,但同時也對機器人產品提出了更高要求,具有核心技術優勢且應用場景明確的廠商才能獲得市場認可。temi作爲一家在機器人和室內導航技術領域處於國際領先地位的全球性科技公司,憑藉人機交互與智能移動相結合的核心技術優勢,以及可以橫跨多個應用場景的開放系統,爲客戶帶來了定製化行業解決方案和極致的人機交互體驗,從而獲得了市場的青睞和認可。自2019年9月於中國市場正式發售以來,temi機器人亮相十餘場國際級展會並斬獲多項行業大獎,包括2019時代週刊100佳發明和2020十大新銳機器人等權威獎項。

全球領先的室內導航技術

環境感知技術是智能機器人實現地圖構建和智能移動的基礎,以交互和移動爲特點的服務機器人更需要具備高精度及高可靠性的環境感知能力,而這也正是temi機器人領先全球的核心技術。temi機器人使用自主研發的ROBOX導航系統,通過360度激光雷達和SLAM算法實現釐米級地圖構建和空間定位,並通過傳感器避障功能實現更可靠和智能化的引導巡航功能。此外,temi機器人還具有人形識別和智能跟隨功能,機器人屏幕時刻保持面對用戶;在初次構建地圖時,temi機器人只需跟隨用戶走一遍,即可完成地圖的構建,爲用戶帶來更爲極致的智能化人機交互體驗。

攜手合作夥伴構建"硬件+軟件+服務"共贏生態

爲解決目前市場上服務機器人應用場景單一、規模化難、用戶體驗不佳、研發投入大等商用化落地痛點,temi搭載了安卓開放平臺,讓合作伙伴和軟件開發者可以針對其客戶的具體需求開發應用,進而獲得定製化的交互解決方案,滿足客戶的行業需求。憑藉這一獨特優勢,temi構建了橫跨多應用場景的"硬件+軟件+服務"的可持續共贏生態圈,攜手合作夥伴爲客戶創造了更大商業價值。2020年5月,temi推出了大陸市場應用軟件商店temi store,以"機器人載體+軟件生態"的模式,進一步完善了服務機器人生態的建設,讓產品與服務齊頭並進的市場理念成爲現實。2020年8月,temi管理平臺上線,爲用戶提供了管理多臺機器人的工具和原生平臺,切實提高了用戶使用體驗。此外,temi還與騰訊達成了內容生態領域的戰略合作,藉助於騰訊強大的雲生態,temi能夠爲使用本土語言的用戶提供本地化的內容服務,以此更好地服務中國市場。

深耕中國市場,成功落地多個應用場景

在充滿挑戰和機遇的2020年,temi全面釋放品牌張力,挖掘中國市場潛力和需求,取得了令人矚目的成績。目前爲止,temi已攜手十餘家合作伙伴開發了橫跨展廳展館智慧辦公、餐飲、零售、醫療養老、房地產、酒店住宿等多個應用場景的系統化解決方案,爲美的碧桂園、騰訊、港鐵星河灣深圳購書中心頤壽安養等不同領域的客戶帶來了滿足其行業需求的定製化解決方案。

譬如,騰訊大廈、碧桂園售樓中心和中以產業園使用temi機器人擔任迎賓導覽的角色,temi機器人在展廳主動迎賓並進行導航指引,爲參觀者講解展品,提供業務諮詢、資訊問答等交互功能;在港鐵運營的近百個地鐵站內,temi爲乘客帶路並提供查詢等服務;在以深圳市圖書館和南寧圖書館爲代表的各大城市公共圖書館中,temi提供了找書、查詢、圖書借閱歸還等服務;在醫療養老領域,temi的優勢更爲突出:除具有豐富的娛樂陪伴功能外,其智能跟隨功能能夠實時追蹤老年人的活動軌跡,若老年人不慎摔倒,temi將通過語音進行詢問交互,併爲老年人和家人、護理人員撥通視頻通話,時刻關注老年人的安全和健康狀況。temi機器人卓越的移動交互功能、定製化解決方案、簡約美觀的工業設計和成本優勢獲得了客戶的一致好評。

助力疫情防控,守護用戶安全

在temi宣佈落地中國大陸市場後不久,一場疫情席捲了全球,各行業急需智能化遠程解決方案應對這場曠日持久的危機。這無疑促進了服務機器人行業的快速發展,也對各個機器人廠商提出了更具挑戰性的要求。temi充分挖掘了服務機器人在疫情防控方面的突出作用,與合作伙伴共同開發了多種遠程測溫和病毒消殺方案,並落地到醫養機構和酒店餐廳,實現機器人測溫、記錄、送餐、巡邏、送藥等功能,有效降低了一線人員的暴露風險,助力疫情防控。結合疫情後地產行業看房難等行業痛點,temi與合作伙伴推出了全國首個機器人遠程實景看房系統,並落地全國星河灣樣板間,爲消費者提供了細節到材質的線上看房體驗,解決了消費者高頻次看房奔波和VR看房濾鏡過度等問題,幫助客戶實現了用戶導流和數字營銷的商業目標。

挖掘服務機器人市場價值,助力中國產業智慧升級

隨着國家5G戰略的推進和產業鏈的發展,提出了對產業智慧升級的要求。服務機器人除代替重複性工作外,還將在AI、雲計算、物聯網等代表性技術的帶動下,助力企業智慧化、數字化轉型。5G的應用對temi來說將是如虎添翼:5G技術將爲temi機器人帶來更低延遲和更大流量的數據連接,進一步提高temi機器人云端數據處理的表現,與內容提供商攜手帶來更爲極致的雲端用戶體驗;同時提高temi機器人作爲智能中控平臺的表現,充分地與其他智能設備實現快速聯動。面對新的市場機遇和要求,temi機器人將持續深入挖掘市場價值,與合作伙伴共同助力客戶的智慧化升級。

作爲一家來自以色列的公司,temi將運營總部、全球技術支持中心和生產基地設立在深圳,旨在挖掘中國智能機器人市場的巨大潛力,最大程度服務中國乃至亞太市場。未來,temi將聚焦各個應用場景的行業痛點,同時面向全國招募更多合作伙伴,致力於與合作伙伴共同開發具有可複製性的行業應用方案,讓更多中國企業獲得定製化的服務機器人解決方案,助力客戶實現更大商業價值。temi業務總監任正軍表示:"我們將攜手更多合作伙伴開拓中國市場,讓中國成爲temi全球業務中最大的單一市場,也讓temi機器人成爲商業客戶的最優選擇。"