煎餅先生:讓消費者成爲品牌“合夥人”,幫助品牌發展

(原標題:煎餅先生:讓消費者成爲品牌合夥人”,幫助品牌發展

近日,獲得吃貨大陸優貝迪千萬投資的新疆特色小吃品牌煎餅先生成爲金融圈、科技圈炙手可熱的話題。在資本的助力下,煎餅先生完成數字技術商業模式升級,將區塊鏈引入到品牌加盟、品牌營銷供應鏈管理等環節,通過BING品牌通證作爲營銷補貼激勵用戶,推動品牌的連鎖擴張發展。

(1) “好吃、好看、好玩”的煎餅品牌

煎餅先生品牌創辦於2015年,是一個起源於新疆、根植於武漢年輕化餐飲連鎖品牌,與網紅品牌黃太吉爲同期崛起的煎餅品牌。從新疆克拉瑪依第一家“煎餅先生”門店到如今遍佈全國24個省份的門店,煎餅先生在發展高峰期門店數一度突破300家,包材醬料供應鏈合作廠家達到15個,成爲新疆最成功的餐飲品牌之一。

煎餅先生不斷刷新煎餅的市場空間,更讓煎餅產業鏈品質提升了一個臺階,無論從品牌打造到產品創新,還是連鎖配送到生產流程都處於行業領先地位。煎餅先生的成功不僅吸引了市場的廣泛關注,也讓《福布斯》開始關注煎餅先生創始人崔滿億。2018年,27歲的崔滿億成功入選“福布斯30位30歲以下精英”。

“好吃、好看、好玩”是煎餅先生的產品特色,豐富的口味、新穎的包裝、飄逸的動作讓煎餅先生在同品類品牌中顯得獨具特色。崔滿億自2013年開始發展煎餅事業,在煎餅的品質化、多元化、有趣化路上持續探索,崔滿億曾憑藉“最大煎餅”和“萬人品嚐煎餅”成爲兩項大世界基尼斯記錄的保持者。在品牌發展過程中,崔滿億和他的“煎餅先生”品牌始終以年輕開放的心態對待新事務,傾力打造爲年輕人定製的煎餅品牌。

(2)興盛期的煎餅先生爲什麼選擇區塊鏈?

在煎餅先生髮展的過程中,創始人崔滿億非常重視品牌的力量,在品牌的形象塑造、傳播維度上不斷探索,將煎餅先生打造爲備受年輕羣體熱捧的成功餐飲品牌。創新不止於此,2019年年底,崔滿億通過吃貨大陸接觸到區塊鏈,在系統化瞭解區塊鏈後,崔滿億決定擁抱趨勢的力量。在餐飲區塊鏈領域,吃貨大陸的諸多成功實踐案例也讓崔滿億看到,區塊鏈的合理應用足以幫助餐飲品牌價值品牌效應、品牌營收形成指數級增長。

崔滿億表示:“新事物誕生之時,往往機會多多,在學習瞭解的過程中,必然要經歷對傳統經營思維的衝擊,因此,抱着不斷學習的態度去擁抱區塊鏈,才能擁抱未來的商機。”

作爲國內煎餅品類中的頭部品牌,千萬融資後的煎餅先生正處於發展高峰期,在此時擁抱區塊鏈在很多人看來是匪夷所思的事情,但崔滿億反倒認爲:“區塊鏈是未來的趨勢,煎餅先生當前所做的正是在提前佈局未來新餐飲賽道。”對於消費者而言,煎餅先生與區塊鏈的結合,讓本就潮流好玩的品牌變得更加前沿

(3)與消費者共享收益,讓消費者成爲品牌“合夥人“

作爲科技邊緣的行業,餐飲企業接入區塊鏈並非易事,區塊鏈的技術門檻、認知門檻爲行業豎起高牆。對此,崔滿億表示:“其實是沒有必要去深挖區塊鏈背後的技術,就像很多人並不知道互聯網底層的TCP/IP協議,只要享受互聯網提供的服務就行。”煎餅先生選擇與區塊鏈技術服務商吃貨大陸合作,將驗證成熟的“飲食消費分佈式商業模式“嫁接到企業當中,與現有經營模式進行適配。

在新的商業模式下,煎餅先生通過區塊鏈將品牌的價值以“通證“的形式展現出來,並基於區塊鏈的防僞特性賦予品牌通證加盟權、分紅權等權益,也就意味着加盟商、消費者可通過該通證加盟開店並享受門店的分紅。與傳統商業模式不同之處在於:1.煎餅先生將從用戶而來的消費收入,以營銷補貼的方式分享給用戶,而品牌淨收益卻依然能顯著增長;2.煎餅先生支持品牌通證加盟,將經營權收益權分離,支持消費者以“合夥人”的身份開店。

區塊鏈商業模式的核心在於“分錢”,而煎餅先生更是將該理念運用在門店經營中,將消費者日常消費行爲轉化爲投資分紅行爲,通過“消費收益”在消費者與門店之間綁定強利益關聯。在線下場景中,消費者完成堂食/線上平臺點餐,即可在微信小程序平臺內獲得消費金額一定比例的”BING積分”獎勵,該積分可用於每日門店的經營分紅。相關數據顯示,在該模式下,平均推廣4000人,就有2323人轉化爲門店會員,1405人成爲忠實粉絲,1068人蔘與門店分紅,門店會員註冊佔比58%,鎖客佔比35%,分紅率也達到27%。

消費者參與“分錢”的另一種方式是成爲門店的“合夥人”。在門店的加盟過程中,煎餅先生支持用BING通證兌換加盟權,加盟商以一定數額的BING從品牌商手中兌換加盟權。與傳統門店加盟不同,煎餅先生加盟門店通過區塊鏈技術實現經營權和收益權的分離,經營權由加盟商享受,收益權由消費者享有。當一個門店處於籌建階段時候,門店以“合資”的形式接受消費者的BING通證支持,消費者由此成爲門店的“合夥人”享受門店收益結算分紅,這將大大加速煎餅先生門店在全國範圍內的擴建速度。

(4)煎餅先生的增長空間與發展規劃

2013年我國煎餅市場規模97.69億元,2017年增至203.15億元,同比2016年增長了17.49%, 2018-2020年仍處於上升趨勢。煎餅在發展過程中對於產品創新的需求相對較高,產品品種的發展在一定程度上推動了我國煎餅行業的發展。在產品品種不斷的革新下,煎餅行業的產品市場需求持續增加。

當前階段,煎餅先生正在全面進行區塊鏈升級,同時採用“邊開店邊併購”的方式將品牌做大做強。2021年,煎餅先生將以區域高密度覆蓋策略進行市場擴張,逐步完成武漢、北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、成都、海口、西安十大城市拓展,根據實際情況每個城市至少佈局15家以上加盟店。2022年,煎餅先生將建立輻射全國的供應鏈體系,實現原材料、設備等的統一調配與運輸,完成全國範圍內的市場網絡化管理,使得“一站式服務體系”的實施成爲現實。預計到2025年,煎餅先生品牌將在全國各地佈局1000家門店。

值得一提的是,煎餅先生是“新疆美食鏈”聯盟接入的首個餐飲區塊鏈項目,其中以BING作爲整個聯盟中的核心通證。除了“煎餅先生”外,該聯盟已與其它餐飲品牌洽談合作。預計到2021年年底,“新疆美食鏈”聯盟預計到2021年接入50個優質餐飲品牌,幫助10000家門店實現完成數字技術及商業模式升級。