電商熱點：促進跨境電商新業態 全面強化行業監管治理
人民網北京11月13日電（記者畢磊）人民網新電商研究院盤點近期行業熱點資訊：國辦支持建設一批海外倉，擴大跨境電商零售進口試點。雙十一期間快遞量將達29億件。雙11前夕國家重拳出擊電商行業反壟斷。
機場全貨機助力“雙十一”（來源：人民圖片）
近日，中央網信辦、市場監管總局、稅務總局三部門聯合召開規範線上經濟秩序行政指導會。會議的主要目的是，貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，深入學習貫徹黨中央、國務院關於推動線上經濟健康發展的一系列政策部署和明確要求，規範線上市場公平公正的競爭秩序，持續推動整治線上平臺壟斷、不公平競爭和假冒僞劣等違法違規行爲，趨利避害，創造良好的線上經濟發展制度環境和法制環境，促進線上經濟積極健康發展。
2、國辦：支持建設一批海外倉 擴大跨境電商零售進口試點
日前，國務院辦公廳發佈《關於推進對外貿易創新發展的實施意見》(以下簡稱《意見》)，提出促進跨境電商等新業態發展。積極推進跨境電商綜合試驗區建設，不斷探索好經驗好做法，研究建立綜合試驗區評估考覈機制。支持建設一批海外倉，擴大跨境電商零售進口試點。《意見》共11章，涉及優化國際市場佈局、優化國內區域佈局、優化經營主體、優化商品結構、優化貿易方式等方面內容。
近日，人民日報發文稱，“雙11”網絡購物節各大電商平臺拉開“預售”帷幕，各種優惠促銷活動令人眼花繚亂，很多人早把心儀商品放進購物車，只等到時一鍵下單支付。與此同時，各地消費者權益保護委員會、市場監督管理局、公安局發出警示，提醒消費者謹防秒殺代拍、刷單返利、中獎免單等騙局，引導和鼓勵廣大消費者積極舉報各類違法行爲。消費者擦亮眼睛，監管部門保駕護航，將不斷優化網絡消費環境。
4、 雙11前夕國家重拳出擊電商行業反壟斷
11月10日，國家市場監管總局就《關於平臺經濟領域的反壟斷指南（徵求意見稿）》公開徵求意見。此次反壟斷指南，很多地方直指電商監管。比如刷單刷評、二選一、大數據殺熟等這些排它、限制市場競爭的行爲，在意見稿中均將被認爲是可能濫用市場支配地位的行爲。今後無論是商家遭遇二選一、還是消費者遭遇大數據殺熟，都將有法可依。
5、雙十一期間快遞量將達29億件
據國家郵政局初步預計，11月1日～16日，全行業處理的郵（快）件業務量將達57.8億件，同比增長47%左右。其中，“雙十一”期間業務量將達29億件，比去年同期增長28%左右，日均業務量達4.9億件，約是日常業務量的2倍。國家郵政局監測數據顯示，11月11日當天共處理快件6.75億件，同比增長26.16%，再創歷史新高。
近日，工信部發布消息稱，今年10月26日，工信部向社會通報了131家存在侵害用戶權益行爲App企業的名單，截至目前，尚有60款App未按照要求完成整改，工信部組織對其進行下架，其中包括有贊精選等。對此，中國有贊相關負責人表示：有贊精選是有贊旗下的C端業務，跟SaaS產品是完全不同的業務線，正在成長和完善中。目前配合工信部積極整改中，感謝各級領導部門和媒體們的監督。
近日，瀋陽市人民政府辦公室印發《瀋陽市電商直播發展（網紅經濟）行動方案（2020-2022年）》。方案提出，到2022年，瀋陽市電商直播示範基地數量達到10個，網紅經濟街區數量達到30個，MCN機構、電商直播服務機構及網紅經紀公司數量達到100個，網紅品牌數量達到100個，培養10000名國內知名、具有東北特色的網紅達人，提升產業創新能力，形成具有瀋陽特色的電商直播發展模式。
11月12日京東健康11.11數據顯示，11月1日-11月11日，京東健康體檢訂單量同比增長160%，HPV疫苗和流感疫苗訂單量同比增長均達32倍；秋冬季易發的帶狀皰疹，其疫苗預約訂單環比上月同期增長了28倍。
日前，字節跳動內部正在考慮對電商業務進行進一步調整：原本屬於商業化部門的“電商引流”業務，以及電商廣告業務“魯班電商”在規劃中將與6月成立的一級電商部門進一步整合。
【媒體觀察】
近日，關於定金預售的爭議上了微博熱搜。北京中聞律師事務所趙虎律師對此表示，消費者可以通過申請7天無理由退貨來退回定金。趙虎認爲，消費者不能退定金，但能退貨，這就很容易造成快遞資源和商家運營資源的浪費。如果網購平臺能夠及時開放退款申請，則可以有效避免類似情況的發生。