電商砍價賣書惹怨原因曝!書店:侵蝕產業每一層⋯消費者也沒賺到
▲有河書店店主詹正德分享「低價行銷」對整體書業的傷害,「不只是實體書店受影響」。(圖/Facebook/有河書店)
電商在「雙11購物節」祭出圖書下殺66折優惠,引發實體書店和出版業不滿,甚至發動「1111書店歇業」串連。友善書業供給合作社及獨立書店文化協會理事詹正德表示,書本跟一般商品有很大不同,電商低價賣書的行爲就像是「自己血太多就隨便流」,卻犧牲了他人的血,長期將侵蝕到整體出版業的「每一層」,未來出版社可能擡高定價應付砍價,消費者也沒賺到,也勢必影響出版書種的多元性,對文化造成衝擊。
「雙11購物節」是電商一年一度大檔期,不過近日momo購物、博客來等平臺推出書本下殺66折活動,引發許多實體書店和出版業不滿,認爲是惡性削價競爭,並非健康的運作模式,後續更引發紅氣球書屋發起「1111書店歇業潮」行動抗議,包括知名的青鳥書店、晃晃二手書店、有河書店、三餘書店⋯等多達40多家全臺各地書店加入響應。
而「有河書店」老闆詹正德,現同時擔任友善書業供給合作社及獨立書店文化協會理事,今(11)日晚間也將與松鼠文化負責人賴凱俐,針對相關話題進行對談。詹正德接受《ETtoday新聞雲》電訪提到,談這個話題並非要譴責消費者,大家都想要撿便宜無可厚非,但是電商這樣的削價行銷模式,將會傷害整個書業。
詹正德說,書和一般產品有很多不一樣的地方,除了有文化價值之外,它的生產從上游到下游,會經過很多層,而每一層原本的利潤就已經很低,從作者、出版社、印刷,包括出版社裡的工作人員等,再到經銷商、通路,包括老闆和店員⋯等,而每一層也都不可或缺,如今電商以低價行銷書本,獨立書店是首當其衝受到影響;但若電商此舉成爲常態,長期下來不只傷害書店,而是會侵蝕整體書業的「每一層」。
他認爲,這將造成出版書業的每一層形成「低薪過勞」的現象,其實在臺灣過去20年來,已經許多產業面臨此困境,但出版書業最嚴重。他批評電商此舉等於像是「自己的血很多就隨便流」,卻無視並犧牲了他人的血。
再加上如果電商低價行銷圖書成爲常態,出版社的策略未來勢必受影響,只出「好賣的書」,有些書可能就不再出了,這將影響書本的多元性,也一定會對文化造成衝擊。而且爲了應付電商砍價,出版社可能也會擡高書籍定價,形成惡性循環,最後對消費者來說,其實也沒有賺到。
他希望讓更多消費者明白,在維護電商低價行銷圖書的策略時,其實不一定等同維護消費者自身的權益,反而是變相鼓勵電商能將此作爲籌碼,「消費者也等於把自己的權益賣了」。
詹正德也透露,一般實體書店進書價大約是定價的7折,好一點的可能拿到6.5折或6折,也就是每本書的毛利只有3折左右(換算下來每本書毛利僅100元上下),但獨立書店的進貨量不大,通常無法拿到低價進書,還要負擔實體營運成本,因此書店感慨,「連79折都玩不起,何況是66折?」
他希望更多人認同並看重書本的價值,一般商品如果消失,可能還有其他品牌可以購買,但書不一樣,書如果消失了,文化也會形成很龐大的缺失。
▲一般實體書店進書價大約是定價的7折。(示意圖/Facebook/有河書店)
至於momo書店今(11)日發出聲明表示,此次響應雙11年度盛事推出此折扣,是「限時」、「滿額折抵」、「非常態性」的優惠活動,待雙11活動結束後將回歸一般活動優惠。而博客來則不予迴應。
不過詹正德認爲,momo也沒說下次不會再有這樣的砍價,如今「79折」已經被消費者視爲常態,許多書店抗議多年了,更無法忍受有一天「66折」成爲常態。
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