塵鋒信息獲源碼資本青睞完成A輪融資，確立SCRM市場領先地位
（原標題：塵鋒信息獲源碼資本青睞完成A輪融資，確立SCRM市場領先地位）
日前，國內領先的SCRM服務企業塵鋒信息宣佈獲得由源碼資本領投的A輪融資。不到一年時間內，塵鋒信息先後斬獲天使輪、Pre-A輪及A輪的1億元融資，融資步伐愈加迅速。一方面得益於資本市場對SCRM賽道的關注，另一方面，這也直接反應了塵鋒信息在市場的領先地位。本輪融資後公司將進一步打磨產品，形成應用閉環，強化產品競爭力，並將快速拓展市場。此前，在中國企業服務年會上，塵鋒信息接連斬獲“2020中國SCRM年度領軍企業”、“2020中國SCRM卓越產品”兩項大獎，成爲業界關注的焦點。
隨着互聯網行業的發展，數字化轉型的大趨勢正在切實推動中國市場營銷的轉型升級。2019年，“私域流量”幾乎成爲所有企業都避不開的關鍵詞。據企業微信2019年度發佈會上公佈的數據顯示，截止2019年年底，企業微信已經服務超過250萬家真實企業，其中，中國500強企業已有80%開通企業微信。依託企業微信展開的私域流量運營已然成爲企業突破競爭瓶頸的關鍵。一時間，私域運營新藍海“百舸爭流”。
同年，依託人工智能、大數據技術，爲企業提供智能銷售管理系統和營銷系統的高新技術企業——塵鋒信息順勢而生。塵鋒信息推出的SCRM智能營銷系統聚焦當前的私域流量風口，將社交運營與客戶關係管理深度融合，提出了全新的數字化營銷方案。該系統不僅具有常規CRM系統的線索管理、銷售機會、銷售預測、訂單管理、銷售協同等功能，還藉助企業微信全面連接個人微信的特性，實現了微信好友管理和相關信息的數據分析，全流程、多渠道把控銷售人員的銷售行爲。通過分析銷售跟客戶的溝通、素材訪問、以及朋友圈互動情況，塵鋒SCRM還可利用算法從好友中選取有意向的線索推薦給銷售優先跟進，實現真正意義上的精準營銷、精準轉化，大幅提升銷售成交率。
塵鋒SCRM爲企業客戶提供數十項營銷功能
不同於傳統拉羣、羣發、割韭菜的流量玩法，塵鋒信息響應企業微信“人即服務”的理念，運用一對一的銷售服務模式，幫企業提高轉化率，並更好的鎖客、拉新、復購，最終通過數字化手段幫助企業進行私域流量轉型。
塵鋒SCRM屢獲資本青睞
憑藉非凡的協同運營和生態融合能力，塵鋒SCRM正在領跑國內私域流量賽道。塵鋒信息“數字化”思維也使得其在競爭頗爲激烈的行業中脫穎而出，在資本市場贏得了廣泛青睞。
源碼資本張星辰錶示：“塵鋒信息多年深耕企業服務領域，不僅深諳線上營銷的各種玩法，還擁有一支強大的研發團隊。我們看好私域流量相關領域的未來市場，更看好塵鋒信息在這片藍海的可能性。我們也相信，塵鋒信息一定能抓住機遇，進一步優化產品，加速賦能行業，以優秀的產品助力更多企業客戶擺脫營銷困境，完成轉型發展。”
塵鋒信息於近日摘得兩項大獎
數字化賦能線上營銷
塵鋒信息創始人蔡質彬認爲，中國有數千萬的銷售從業者，銷售部門歷來是每個企業淘汰率最高、收入差距最大、招聘最難的部門。塵鋒希望能給企業的銷售賦能，讓好的銷售管理方法、培訓方法、銷售經驗得以複製、普及到大部分中小企業中去，讓他們的銷售工作變得更簡單。而服務於中小企業客戶很關鍵的一步就在於三個關鍵要素：服務、產品和技術。“產品是一部分，服務也是一部分，技術則是對於產品的保證。無論服務、產品和技術這三者如何分配，最重要的還是在於能否爲客戶創造真正的價值。”
基於企業微信生態研發的塵鋒SCRM，就是塵鋒信息研發的一款既能滿足企業數字化營銷需求、又能無障礙對接個人微信社交生態的智能營銷工具。在企業微信社交生態下，塵鋒SCRM可以藉助人工智能和大數據技術，貫通獲客引流、人設包裝、溝通提效、客戶篩選、精準轉化、成交分析6大營銷閉環，幫助企業打造體量可觀的私域流量池，在合規前提下進行生態融合，從而創造更多價值。
到目前爲止，塵鋒信息已經服務了包括金融保險、教育培訓、醫療醫美、零售電商、生活服務、科技互聯、傳統制造等在內的30多個行業、5000餘家企業，成爲企業服務領域賦能全行業企業發展的代表。疫情促使消費者行爲進一步數字化和線上化，使得私域流量的價值變現開始成爲企業經營發展的核心課題，這也推動了國內SCRM市場進入新的發展機遇期。可以預見，未來在資本與產業資源的雙重加持下，塵鋒信息將助力企業掀起一場重大的數字化營銷方式變革。