不忘低價初心 迎合消費代際 國美或將大爆發

(原標題:不忘低價初心 迎合消費代際 國美或將大爆發)

朱元璋平定天下的征途中,謀士朱升提出的“高築牆廣積糧,緩稱王”的九字真言發揮了重要作用。而對於如今正在鉅變零售江湖來說,行業迎來週期性洗牌,有人倒下就有人崛起;其中,國美踩準Z世代上位趨勢迎來娛樂化零售轉型,依託六大平臺築起了數字化高牆,並通過真低價與全品類策略積蓄勢能,實現了對國美的重構升級,在新的歷史時期迸發出強勁的生命力

34年如一日的“真低價”本色

對於零售企業來說,品類與價格至關重要。連續七年蟬聯全球500強第一名的沃爾瑪,就靠“天天平價”的一招鮮吃遍天,這與國美“薄利多銷”的理念不謀而合。從1987年國美在北京成立第一家門店以來,憑藉與廣大廠商達成的低價默契,始終通過大規模採購方式來攤薄進貨成本,並反哺於零售終端,將每款商品銷售價格壓縮到極限,給消費者帶來了看得見的實惠

歷經三十多年的穩健經營,國美不忘初心,時刻保持“真低價”本色。在今年第二季度,各地政府與企業適時舉辦消費促進月活動。爲此國美利用全國超3400餘家連鎖門店的矩陣優勢,在北京、上海、鄭州、南京等大中型城市發起了主題鮮明的真低價促銷戰,同時還順應了鄉村振興浪潮,提振農村消費升級,比如在大連鄉村消費節期間國美降價與折扣幅度高達20%,助推大連國美營業額驟增10%。

在四月上旬,國美創始人黃光裕在全球投資人會議中提及拓品戰略重要性原本計劃在18個月內完成50萬商品SKU的擴容,沒曾想卻在短短十餘天后就完成了。有了更多品類支撐的國美,毅然決然在五一大促、520大促與618大促期間,聯動線上“真快樂”平臺發起了三輪“真低價 持久戰”,覆蓋了從幾元錢到幾萬元的食品酒水服飾鞋包、家居家裝日用百貨母嬰玩具、美妝個護、家電等諸多品類。助力全網GMV、UV、支付人數履創新高,尤其是618期間全網DAU同比前年和去年增長分別高達270.32%與189.11%,爲“家·生活”2.0戰略的高歌猛進奠定了基礎。

用戶思維踐行“娛樂化”戰略

爲了適應新消費人羣消費代際的躍遷,國美創始人黃光裕年初給出了“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的九字真言,並通過“真快樂”踐行了娛樂化戰略,秉承用戶思維、平臺思維、科技思維與閉環思維四大指導思想,開創了“搶-拼-ZAO”的娛樂化零售新打法。

在今年上半年,“真快樂”的娛樂化落地可謂是首尾相連,遙相呼應。1月份,“真快樂”APP曾發起了“快樂ZAO集”超級年貨節的線上營銷戰,將娛樂化玩法貫穿其中,並通過免費抽特斯拉給人耳目一新的感覺。而在6月份,“真快樂”聯動幾大城市的國美門店掀起了“快樂ZAO城”市集活動的線下營銷戰,可視爲1月份“快樂ZAO集”的線下PLUS版本,爲行業樹立了線上線下雙平臺娛樂化共振的營銷範本

根據618覆盤數據,國美全網新增訪客量總佔比高達78.83%,同比去年增長114.32%,流量的激增爲國美娛樂化戰略插上了騰飛翅膀。國美零售CFO方巍將這種娛樂化營銷理解爲線上+線下全場景立體化的“強互動”,目前來看國美娛樂化營銷這條路走對了。

如今的國美依託真低價“基本功”結合娛樂化“新打法”,勾勒出明確清晰的升級路徑,實現了差異化進攻與戰略升維,或將迎來更加廣闊的增長空間,重塑零售行業新格局