AI賦能房產中介行業 經紀人帶人看房先做題

近年來,AI正邁入場景化、商用化的大規模落地階段,AI技術已經在家居交通領域進行了產業化應用,推動着行業升級。而在房產經紀行業,AI技術也在經紀人專業化和客戶服務的領域進行嘗試

北京鏈家15日舉辦的首屆社區百科AI講盤大賽決賽上,房產經紀人們正在對着AI講盤產品進行帶看前的準備訓練。“這能夠讓經紀人精準知曉問題所在,從而更有針對性地進行練習提升,在高度還原真實場景的學習環境中,幫助經紀人收穫快速成長。”北京鏈家相關負責人介紹。

據瞭解,通過AI場景化智能技術,講盤產品能幫助房產經紀人實景演練盤帶能力

北京鏈家一位經紀人表示:“作爲剛入行的新人,以前進行講盤時心裡總會發怵,和客戶交流時擔心自己的專業度不夠,現在則可以利用一切碎片時間,隨時隨地練習講盤。”

基於大數據驅動,社區百科AI講盤產品擁有海量、真實的底層大數據,可謂是一本“樓盤字典”――“客戶想知道的關於樓盤及社區的一切,都在這裡”。截至9月30日,貝殼樓盤字典已覆蓋332個城市、57萬個社區的2.33億套住宅

樓盤字典之外,社區百科AI講盤產品還擁有一個特殊的數據庫――由北京鏈家幾千名一線員工搭建的“社區檔案”。在“社區檔案”中,每一個樓盤都擁有屬於自己的一套完備的、個性化檔案資料

據北京鏈家介紹,目前“社區檔案”中的每個樓盤都有近100個題標籤,共超過4大題庫238個問題,從小區周邊交通規劃商業人文配套、評估價格落戶政策基礎問題,再到教育資源等延展問題,形成了對北京6900多個社區信息全面覆蓋。“社區檔案”還會根據客戶的反饋,以及實際情況變化進行內容更新。

“希望進一步探究房產經紀行業的未來,讓經紀人的成長更加專業化、系統化,從而推動整個行業的升級迭代。”北京鏈家總經理李峰巖說。