3.5元寄全國？！快遞100服務中小商戶出大招
2020年是個特殊的年份，今年的“雙11”也已早早拉開了序幕,各大電商預售活動如火如荼,圍繞消費者的爭奪戰已提前打響。爲提升企業寄收件效率和降低物流管理成本，此前國內領先的快遞物流信息服務商快遞100就已推出商家寄件服務，此次針對雙11，還專爲中小商家提供優惠寄件服務，最低僅需3.5元/單。
中小商家的處境已越發艱難。作爲電商平臺供貨商的一員，中小商家一直爲整個平臺的生態構建做出貢獻，不斷滿足用戶在商品消費方面大而全的需求，但是絕大部分中小商家卻並沒有完善的物流系統，不斷上漲的物流費用也在加重成本負擔。
解決商家物流之痛，快遞100專注於快遞物流領域，爲有效提升物流信息化水平，賦能企業物流管理，爲客戶提供專業、可靠的服務，快遞100從快遞發貨切入服務商家。快遞100服務的商戶類型包括中小型企業、商戶、微商等，覆蓋所有具有發貨需求的線下場景。這些商家的痛點在於快遞發貨量相對小，無法獲得更優惠價格；且因實操經驗較少，對快遞物流方面的知識也是一知半解。
對此，快遞100推出了基於“一鍵寄件+免打面單”的商家寄件快遞發貨服務，自5月上線以來，覆蓋全國50城，獲得2萬家商戶好評，日寄件單量達3萬件。商家表示，使用商家寄件便捷省心，無需繁瑣地跟快遞公司對接，進入快遞100官網或小程序，點擊“商家寄件”系統即開即用，多種快遞品牌可選，費用線上統一結算，可按月計量，可享受階梯性優惠價，可一鍵發貨，最低3.5元發全國，商家無需承諾月寄件單量，按實際寄件量實時享受彈性優惠價，寄的越多越便宜。
平臺支持京東、德邦、順豐、中通、圓通、申通、百世、韻達、天天、郵政等市場主流快遞公司，對商戶來說，商家可以直接看到不同品牌的快遞折扣價格和時效比對，可以根據需求自主選擇或指定服務品牌。下單後，面單可由快遞員打印，節省商家打單成本；官方快遞員當日件當日攬，提升商家服務體驗。同時，快遞100平臺包裹記錄、老客戶、快遞賬單都可以實現線上化管理，極大提高了發貨效率；平臺支持自助查件，自動跟蹤快遞單的物流狀態，有異常件時自動提醒，疑難件、退回件、超時無更新一目瞭然。
此外，快遞100客服部經理王治玉表示，快遞100還專爲中小商戶提供了1V1專屬服務人員，通過在線客服和400電話實時在線爲用戶指導下單使用，可以幫助商戶快速解決操作難題、快速上手完成訂單。
快遞100寄件平臺目前擁有個人註冊用戶1.5億，加盟驛站8000家，快遞從業者100餘萬，日查詢量3億次，年寄遞包裹量達8億。在電商SaaS業務上，快遞100目前正在服務60萬家電商客戶，覆蓋了淘寶、拼多多、有贊、抖音和快手等20多個主流平臺。快遞100CEO雷中南表示，當下快遞業“價格戰”愈演愈烈，快遞100推出商家寄件，追求服務水平的一流，並不是給快遞價格戰火上澆油，而是爲了在價格戰的大環境下，能更妥善解決好服務與競爭之間存在的問題。“從價格競爭走向信息化競爭，爲用戶提供更好的服務，是快遞企業未來轉型的方向。”