【主題演講】胡敬雯:以文化交流提升競爭力

2018年9月14日，由財經媒體《21世紀經濟報道》聯合國內頂級旅遊學府南開大學旅遊與服務學院主辦的“2018亞洲旅遊產業年會”在上海盛大開幕。本屆年會以“文旅融合亞洲機遇”爲主題，聚焦產業發展和機遇的更深層次議題，關注文旅融合戰略下亞洲及全球旅遊產業合作發展的新方向、新機遇。

提到旅遊目的地的競爭力就不得不提到中國旅遊者非常熟悉的澳大利亞，澳大利亞一直是中國旅行者非常熱衷的境外旅遊目的地。根據澳洲旅遊調查局發佈的2016-2017年澳洲國際遊客的調查報告顯示，過去一年赴澳旅遊的人次高達787萬人。澳大利亞爲什麼會有這樣的吸引力和競爭力？澳大利亞旅遊局中國區總經理胡敬雯女士在在上午舉辦的主題爲“擁抱文旅融合下的‘亞洲機遇’”主論壇上給出了答案：

澳大利亞旅遊局中國區總經理胡敬雯女士

大家好！今天我要跟大家分享的題目是如何通過文化交流提升旅遊競爭力，從我們出生於一個國家開始，我們每個人身上都代表着屬於自己國家的文化。人生來就擁有求知慾與探索欲，所以我們也渴望感受另一個國度的文化所帶來的魅力、渴望與他國人交流與互動，從交流互動當中分享本國文化、人們對於世界的感受和與大自然相處的心情。當每個人的文化都發揮到極致的時候，一個城市、甚至是一個國家就會變得豐富多彩。而當不同國家的人產生交集的時候，一個城市的魅力就會被更多人所知，所以通過旅行讓一個人瞭解一座城市就顯得極爲重要。

如果去一個國家感受城市文化，那就需要生活以及物質方面的需求，所以消費就成了必須要做的事情，長期下去就會帶動一個城市甚至全球經濟的發展。大家也有所瞭解，澳大利亞其實是一個蠻有吸引力的地方，有很多不同的東西可以給到遊客。過去幾年中國遊客訪澳人數增長都是很健康的，從2013年到2018年都呈增長趨勢。中國遊客訪澳總人數在2018年6月達到140萬人次，同比增長12.9%；中國遊客在澳消費達到109億澳元，同期增長約13%，也是在澳總消費最多的國外遊客。

接下來我將向各位展示，如何結合旅遊和文化幫助目的地提升自身吸引力，並提高他們作爲生活、觀光、工作、投資目的地的競爭力。要感受一個國家的文化氛圍，我們必須要先融入到城市的氛圍中，比如說去參觀當地標誌性建築、去悉尼歌劇院看一場音樂會、參觀一座建築、逛逛墨爾本的藝術館、體驗城市文化活動等，所以讓遊客與城市之間有緊密的互動非常重要。

現在我向大家介紹一下，澳大利亞有什麼好玩的東西。對於運動愛好者來說，每年一度的澳洲網球公開賽是舉世矚目的活動；喜歡看動物的朋友可以來到澳大利亞觀賞只有這裡纔有的袋鼠、考拉；喜歡去戶外呼吸新鮮空氣的話，澳大利亞也有一些迷人的水岸風光、陽光海灘；還有摩登都市，在悉尼可以盡情購物。爲滿足中國遊客需要，在支付方面澳大利亞很多旅遊景點都有支付寶、微信。

接下來我向大家詳細介紹下澳大利亞有什麼好玩的地方，爲你們下一次去澳大利亞做一些準備。澳大利亞有很多其它地方看不到的野生動物，所以有很多保育中心可以去，還有一個國家公園可以和海龜近距離接觸。喜歡戶外的朋友，澳大利亞有很多刺激性的活動，例如越野車、衝浪、潛水，因爲澳大利亞有很多迷人的海岸風光。

享受美食是每個遊客必須要做的事情，不光是中國人熱愛美食，澳大利亞人民也非常愛吃，在澳大利亞還沒有受污染的海域裡擁有無數海鮮，土地上生長着誘人的農產品，所以遊客可以享受最新鮮的食材，全球50家最佳城市在墨爾本所在的州，那裡也盛產美酒。

運動也是世界的共同語言，澳大利亞在墨爾本有一年一度的澳洲網球公開賽，和世界盃一樣受歡迎，每年都會非常矚目。我國的李娜在幾年前就已經在該公開賽上獲得第一名，讓全世界刮目相看——原來中國的球員也可以拿到網球公開賽的冠軍，對中國運動員有也有了更深的認識。

澳大利亞當地有很多知名的藝術館，在墨爾本、堪培拉等地方，會有很多文化交流的機會。因爲中國的藝術品也會在澳大利亞展出，也讓沒來過中國的澳大利亞人，可以對中國的藝術、文化有所瞭解。澳大利亞是第一個進入元旦的國家，每年年底前往澳大利亞，可以欣賞煙火表演；其它一些時間去，也會有燈光節活動。

最後，我向大家介紹下澳大利亞旅遊局的工作。去年是中澳旅遊年，所以進行了很多不同的合作，也獲得了一些官方的支持。我們也有請吳秀波來推廣澳大利亞並製作了宣傳視頻，大家有興趣可以看看。另外在中國也有一些在澳大利亞開餐廳的人，我們也和他們合作一起促進文化交流。綜藝節目我們也積極參與，前往澳大利亞錄製拍攝。

剛纔我有提到前往澳大利亞的遊客數量增長速度很快，很大原因是現在出國非常便捷。過去的七年直航的班機增加了很多，令兩國之間變得非常緊密，前往澳大利亞也特別方便，現在中國17個城市都有直飛澳大利亞的航班。

今天的分享我想讓大家知道，澳大利亞不是一個只去一次的地方，也希望大家在未來的時候有機會再去幾次，謝謝大家！