遇到漏水糾紛怎麼辦？　你一定要知道的2件事

▲發生漏水，可以先請管委會居中協調（圖／信義居家提供）

記者林裕豐／臺北報導

公寓大廈漏水糾紛層出不窮，影響鄰居和睦關係，一般住戶並非具備專業抓漏或相關專長，而常因漏水問題造成彼此不愉快。遇到樓上下漏水問題，信義居家提醒，一定要確定漏水位置、日期、時間，最好照相存證。

確定漏水位置、日期、時間，最好照相存證

另外，也可請具備專業證照之合格抓漏人員（水電或防水）鑑定，協調相關住戶共同配合檢查及處理（需提供專業鑑定說明），要是無法協調相關住戶配合檢查，也要請管委會居中協調；若協調不成，可經由調解委員會介入調解（建議提供書面資料，如漏水鑑定報告、修繕處理費用等）。若仍無法協調處理漏水問題，再經由法律途徑解決。

參考住戶漏水事宜提供相關法律《公寓大廈管理條例》

第12條：專有部分之共同壁及樓地板或其內之管線，其維修費用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區分所有權人共同負擔。但修繕費系因可歸責於區分所有權人之事由所致者，由該區分所有權人負擔。

►若系樓上住戶專用管路漏水（如熱水管路漏水），則修繕費可由樓上住戶負擔。

第10條：專有部分、約定專用部分之修繕、管理、維護，由各該區分所有權人或約定專用部分之使用人爲之，並負擔其費用。

►如10樓以上之室內消防自動撒水管路漏水屬之。

約定共用部分之修繕、管理、維護，由管理負責人或管理委員會爲之。

其費用由公共基金支付，或由區分所有權人，按共有之應有部分比例分擔之。但修繕費系因可歸責於區分所有權人、或住戶之事由所致者，由該區分所有權人或住戶負擔。其費用若區分所有權人會議、或規約另有規定者，從其規定。

►如公共管道間內部公共排水管路漏水，屬共有部份，需按比例分負費用。但是，匯入公共排水管路之前的管路漏水，屬住戶使用之管路，需住戶自行負擔。

前項共用部分、約定共用部分，若涉及公共環境清潔衛生之維持、公共消防滅火器材之維護、公共通道溝渠及相關設施之修繕，其費用政府得視情況予以補助，補助辦法由直轄市、縣（市）政府定之。

第30條：區分所有權人會議，應由召集人於開會前10日，以書面載明開會內容，通知各區分所有權人。但有急迫情事須召開臨時會者，得以公告爲之；公告期間不得少於2日。

管理委員之選任事項，應在前項開會通知中載明並公告之，不得以臨時動議提出。

第31條：區分所有權人會議之決議，除規約另有規定外，應有區分所有權人3分之2以上、及其區分所有權比例合計3分之2以上出席，以出席人數4分之3以上，及其區分所有權比例，佔出席人數區分所有權4分之3以上之同意行之。

第11條：共用部分及其相關設施之拆除、重大修繕或改良，應依區分所有權人會議之決議爲之。

前項費用，由公共基金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比例分擔。

上述相關漏水問題及相關法律僅供參考，應建立使用者付費的原則爲宜；即住戶經告知樓下鄰居有漏水問題，最好主動面對問題及處理，建立良好典範，鄰居和睦相處是最珍貴的情誼。