有別實體店面 量販網購 熟男勝熟女
婆婆媽媽最愛到量販店搶便宜,但其實在網購世界裡,40歲以上的熟齡男性比女性還愛買;近2年量販店積極架設網站,分析商品銷售量,男性竟是量販店網購大咖,根據愛買今年以來的統計,熟齡族較去年激增3成,網購年消費額也比熟齡女多了5000元,單筆消費餘額約1500元。
愛買進一步探詢熟齡男網購最愛買什麼?第1名是燈泡、機油等家用消耗品,人蔘靈芝滋補液這類保健食品,位居網購排行第2名,第3名則是電視、行車紀錄器等3C家電、較高單價的商品;反觀熟齡女性,網路較偏愛購體積大、重量重的家庭清潔用品以及食品飲料等,這些商品單價比較低。
Yahoo臺灣暨香港電子商務事業羣副總裁王志仁表示,行動購物對年齡較大(尤指50歲以上)熟齡族,可以輕鬆打破使用藩籬,加上經濟實力較強,使得熟齡新客羣在網購人數、金額,皆呈現兩位數驚人成長,因而成了各網路店家積極經營的新客羣。
以Yahoo平臺來說,王志仁說,熟齡男性最愛網購餐券、手機或3C等電子產品;王志仁觀察,熟齡男最在乎購物的方便性,其次纔是優惠價格。
業者也參考鄰居香港網購市場族羣,發現熟齡族比臺灣更活躍;根據Yahoo香港統計,香港有290萬網購活絡人口,其中,55%以上客羣年齡超過35歲,相對於臺灣,雖然熟齡族成長快速,但35歲族羣仍僅有35%,兩者落差超過20個百分點。
Yahoo香港電子商務營運經理伍肇揚分析,因爲香港地狹人稠,熟齡族晚下班、沒時間逛街,網購目的性很強,成爲香港購物網站的主力客羣。這些熟齡族因有小孩、多愛家庭,餐券、旅遊套組。