銀行分行營業縮時 改備查

新冠肺炎疫情持續緊張,爲加速銀行調整分行營業時間銀行局局長莊琇媛27日宣佈,原先分行改變營業時間,必須事先申請,取得銀行局覈准,即日起將改爲「備查制」,即銀行考慮到不同區分支機構營業需求與員工安全下,可先調整分行的營業時間,再報金管會備查即可,大幅縮短調整時間。

但莊琇媛強調,銀行調整分行營業時間必須在官網總行及分行等據點充分公告及告知客戶,不能讓客戶撲空

證期副局長郭佳君亦表示,證券商現在也可因防疫考量,關閉營業大廳,即不開放投資人看盤與臨櫃交易,券商可逕行實施關大廳動作,再通報證期局,到5月27日爲止,67家券商中已有29家券商,共關閉276家分支機構的營業大廳,佔券商分支據點的36.8%。郭佳君強調,券商評估風險後要關閉營業大廳,但仍維持系統營運,且要充份告知投資人,目前如券 商位於萬華的兩據點,大廳都是關閉的。

銀行統一營業時間是早上9點到下午3點半,莊琇媛表示,銀行可考量分行所在地區來客數等,縮短或改變分行營業的時間,過去是要逐案覈准,現在因應疫情緊張,銀行可逕自調整後,報金管會,莊琇媛強調,銀行仍是要有相關調整的依據。

莊琇媛連續三天解釋分行爲何不能暫停營業,她強調會針對疫情變動,滾動檢討,隨時都會依疫情變化,與銀行公會聯繫溝通,適時採取必要措施,兼顧員工安全與客戶權益外界香港關1/3分行案例後,又提了新加坡分行在疫情期間亦有關閉,莊琇媛表示,新加坡當時狀況「跟臺灣目前不太一樣」,不能比照。