文旅部:"有序開放、狠抓線上、幫扶企業" 多舉措推動文旅消費

3月18日，國務院聯防聯控機制就促進消費回補和潛力釋放有關情況舉行發佈會。文化和旅遊部產業發展司司長高政在會上表示，隨着疫情形勢的不斷好轉，廣大羣衆的文旅消費熱情也在不斷地恢復和高漲，文化和旅遊部將繼續通過“有序開放、狠抓線上、幫扶企業”來進一步推動文旅消費。

“有序開放”就是要堅持精準有序紮實的推動文化和旅遊企業復工復產。結合疫情防控形勢，文化和旅遊部堅持分區分級原則，分別對旅遊景區、公共圖書館、文化館、文博機構都制定了開放指南或者指導意見，在疫情防控的前提下要爲老百姓提供更安全的消費產品和消費場所。

“狠抓線上”就是加快發展數字文旅產業。疫情期間很多線下文娛活動受到了影響，文化和旅遊部加強了5A級景區智慧旅遊建設，引導景區轉變發展觀念，提升危機管理和應急能力。同時還要促進產業深度融合，不斷地拓展產業的內涵和外延，創造多樣化的產品，改善供給結構。

疫情期間，以數字內容爲核心的數字文旅產業形成了兩個鮮明特點，一個是異軍突起、一個是逆勢上揚。以線上文化和旅遊內容供給，爲人民羣衆提供更好地、更豐富地在線服務。各大在線旅遊平臺紛紛推出雲旅遊項目，各地博物館推出了2000餘項網上展覽，春節期間總瀏覽量超過50億人次，衆多5A級景區開闢了線上遊覽功能，一批VR文化旅遊產品在網上傳播，讓人們足不出戶可以領略到祖國大好河山和豐富多彩的文化。

下一步，文旅部準備在四個方面進一步推動數字文旅產業發展。一是落實財政、稅收、金融等政策來幫扶企業努力降低疫情影響，增強數字文旅企業的發展信心和後勁。二是把握產業發展新趨勢、新需求，堅持正確導向，抓住5G、超高清等新技術的發展機遇，加快推進供給側結構性改革，大力培育新業態，鼓勵創業創新。三是擴大優質數字文旅產品供給，加快釋放新興消費潛力，發展沉浸式體驗型文旅消費，引導和培育網絡消費、體驗消費、智能消費等消費新熱點新模式。四是抓住數字經濟發展機遇，加強新型基礎設施建設，推動文化旅遊與數字經濟深度融合，促進文旅產業數字化、網絡化、智能化發展，不斷融入數字經濟發展大格局。

“幫扶企業”就是積極爲文化和旅遊企業紓困解難。日前，文化和旅遊部爲旅行社暫退了旅行社的質量保證金，同時下發通知要求各地文旅部門要用好貨幣政策工具，並專門出臺了針對穩定導遊隊伍的通知。在文旅部官方網站上也推出了專門爲企業服務的窗口，包括一些政策諮詢和在線培訓等內容。