網易遊戲旗下全部在線運營網遊升級防沉迷系統
今日，網易遊戲對外公佈了關於未成年保護工作的最新進展：截至5月20日，已完成所有在線運營的網絡遊戲防沉迷系統升級，其中包括《夢幻西遊》、《大話西遊》、《陰陽師》、《第五人格》、《我的世界》、《荒野行動》、《明日之後》、《率土之濱》、《倩女幽魂》、《逆水寒》等頭部遊戲，總計達80餘款。單機遊戲和弱聯網遊戲也在加急調試中，預計六月份覆蓋所有網易遊戲。後續新上線的遊戲也將升級防沉迷系統後方可上線。
全面升級防沉迷新規 80餘款網遊完成接入
隨着移動遊戲的普及和發展，遊戲行業監管維度的規範也在同步升級，2019年11月，國家新聞出版署發佈《關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》，對明確遊戲產業防沉迷標準提出了更規範化的指引。
對此，網易遊戲積極響應，繼《貓和老鼠》《第五人格》等30餘款產品陸續升級防沉迷系統後，如今已完成旗下所有在線運營網遊的防沉迷系統升級，升級後的產品將嚴格實施網絡遊戲賬號實名制度，有效限制和管理未成年用戶的遊戲行爲，包括未成年用戶遊玩限時、付費限額等。
此前不少業內聲音，認爲防沉迷新規堪稱“史上最嚴”。以《第五人格》爲例，遊戲內玩家賬號必須使用有效身份信息進行實名登記,否則將無法享受遊戲服務,最多僅能體驗1小時遊戲,無法充值付費,且同一手機設備15天內不得重複體驗。
對於登記爲未成年的用戶，則會嚴格受到遊戲時長及充值消費的限制：未滿18週歲的玩家，法定節假日每日累計遊戲時長不得超過3小時，其他時間每日不得超過1.5小時；每日22時至次日8時無法進行遊戲；未滿8週歲的玩家不可充值；8週歲以上未滿16週歲的用戶，單次充值金額不得超過50元人民幣，每月充值金額累計不得超過200元人民幣；16週歲以上未滿18週歲的用戶，單次充值金額不得超過100元人民幣，每月充值金額累計不得超過400元人民幣。
值得注意的是，網易遊戲面向未來的新品儲備相當雄厚，而所有這些新品也都會在升級防沉迷系統後纔會上線。
在完成所有在線運營網遊防沉迷升級的同時，網易還通過搭建“網易家長關愛平臺”以及升級App端“家長護航功能”，希望加強與家長之間的協同管理。家長通過“網易手遊管家”App，即可在移動端隨時隨地實現對孩子游戲時間、遊戲消費等的查詢和管理，包括設置消費上限、禁玩時段等。
值得一提的是，在以防沉迷新規爲基礎底線的同時，家長還可以根據實際情況進行更爲嚴苛的約束，比如可設置16~18歲玩家，每月充值金額累計不得超過100元。
目前，家長護航功能已接入《荒野行動》《陰陽師》《貓和老鼠》《明日之後》等諸多熱門遊戲，後續將逐步接入網易旗下全部遊戲。
在技術性約束之外，網易遊戲也非常重視人文層面的主動關懷，成立了專門的未成年人守護團隊，直面家長的焦慮和困擾，傾聽每一個孩子和遊戲產生交集的原因，爲家長和孩子搭建溝通的橋樑，同時協助引導孩子正確認知和培養健康遊戲習慣。
從後端守護團隊的主動溝通，到前端數據監控組的預警與提醒，網易遊戲已經逐步建立起一個智能化、自動化、人性化的未成年保護體系。
比如此前，數據監控組監測到一個實名登記是成年，但存在未成年人遊戲行爲特徵的遊戲賬號，系統便依據規則生成預警工單。未成年守護團隊第一時間嘗試聯繫賬號的關聯手機。接聽者是一位成年女性，起初甚至以爲是詐騙電話而拒絕後續溝通。經守護團隊多次主動聯繫後，才最終確認是這位家長的孩子偷偷進行遊戲體驗。於是，團隊主動向家長詳細講解了網易家長關愛平臺的功能，並指引家長管理小孩的遊戲時間及充值情況。在跟進協助家長監護的同時，也與家長交流了許多家庭教育方面的心得體會。
作爲國內最早推行防沉迷體系的廠商之一，對於未成年人保護課題，網易遊戲始終給予高度重視。除了從企業自身層面積極升級保護舉措，作爲頭部企業之一，網易遊戲還積極牽頭或參與行業團隊標準的制定，從更多細節層面，構建健康綠色的網絡生態。
今年以來，網易積極參與由中國音像與數字出版協會推動的《家長監護平臺規範》、《遊戲企業內容自審流程規範》、《遊戲適齡提示規範》、《網絡遊戲術語》等遊戲行業團體標準的制定，致力於推動中國遊戲行業更趨規範和成熟。
同時，在防範約束的思路之外，網易遊戲立足於寓教於樂的出發點，還開發了很多有助於青少年成長的遊戲內容，並通過諸如遊戲公益化思維的運營思路，引導未成年人建立正確的價值觀。