投資人轉身創業 帶領唯科樂打造機器人教育新標杆
導語
兩年前，當媒體輿論普遍唱衰實體經濟的時候，馬雲說過一句話：“中國不是實體經濟不行了，而是你家的實體經濟不行了。”雖有追求語出驚人之嫌，但也不無道理，不管實體經濟還是虛擬經濟，不管朝陽產業還是夕陽產業，總有做得很好的企業。
唯科樂就是這樣一家幼教行業的黑馬企業，公司成立於2016年，總部位於深圳，在機器人教育還沒普遍被大衆接受的一段時間裡，完成了區域市場的高速增長。公司始終聚焦於爲全國各地的幼兒園和培訓機構提供一站式機器人教育解決方案，幫助園所和機構高效、低成本開設機器人課程。
換個說法，如果幼兒園或培訓機構想開設機器人課程，但不懂機器人教育，沒有任何相關資源。這個時候，唯科樂可以幫園所和機構定製整體解決方案，提供包括課程體系、配套教具、教案和師資培訓在內的一站式服務，助其輕鬆開設機器人課程。
目前該公司已經成功登錄全國120餘座城市，擁有120多家城市代理商，輻射幼兒園和培訓機構數千所。2018年10月底，唯科樂南區廣州營銷中心正式成立，拓展業績再上新臺階。
憑藉2018年優異的業績和表現，唯科樂分別榮獲本站金翼獎“2018年度影響力兒童教育品牌”和騰訊網“2018年度科技創新影響力品牌”兩大權威獎項。頒獎盛典期間，唯科樂創始人兼CEO陳思霞女士接受了記者專訪。
陪學發現創業機會 心懷夢想投身少兒機器人教育
記者：您是基於什麼契機開始了這個行業的創業？
陳思霞：2016年春節後，我給我兒子報了幾個興趣班，有書法課、美術課和樂高課等等，雖然平常工作比較忙，但週末還是會抽時間陪他去上興趣課，在陪他上課的過程中，我發現了一個現象，對於其他興趣課，我兒子就是三分鐘熱情，上了幾節課後就沒啥興趣了，但是對於動手類的樂高課程，卻情有獨鍾，樂此不疲，上課全程熱情高漲，幾乎沉浸其中，玩得不亦樂乎，下課了還不願意走，還要玩上一兩個小時，快把它當遊樂場了。大概學了有十來節課吧，我發現他學到蠻多東西，難能可貴。雖然是些積木，每家都會有這樣的玩具，但積木還能當教學工具，培養孩子的邏輯思維和創造力，這點讓我感到挺意外的。
剛開始，我以爲只是我兒子興趣在此，但是通過觀察發現，並非只是我兒子喜歡，周圍其他孩子也是如此，很喜歡。
我是個銷售型的創業者，市場敏銳度比較強，也做過投資，投資過五家企業，出於直覺，我感覺機器人教育行業極具發展前景。另外，我還有個習慣，會親自到市場一線調研，不會輕易相信別人給的數據。因此，回去後我就親自進行市場調研，我拜訪了北京、上海和廣州的幾所師範類高校這方面的專家，一方面是學習，另一方面也是驗證一下自己的判斷，併爲項目啓動做鋪墊。
通過一系列的調研，我覺得這個領域自己可以做一點事情，一方面滿足自己一直以來藏在心底的教育夢想，另一方面也想通過努力改變一下這個行業的現狀和問題。相信很多人都知道樂高，樂高在全世界都做得很棒，但樂高的定位高端，課程價格偏高。我就想，像樂高這麼好的產品和內容，怎麼讓更多中國工薪家庭的孩子也能學得起，教育怎麼樣才能更公平。所以，我就想要真正的做一套高品質的課程，除了課程內容，課程包與硬件也都必須高品質，讓這樣的課程普及到更多中國家庭，惠及更多中國孩子。
就這樣，我就入了這個行，開始了現在的事業，從有想法開始啓動到現在已經走了兩年多的時間。
唯科樂創始人兼CEO陳思霞
記者：您覺得機器人教育領域有哪些痛點？
陳思霞：通過前期的調研，我們發現，機器人教育行業是伴隨人工智能高速發展起來的，由於教育的滯後性，專門開設機器人教育的學校並不多，導致的結果就是機器人教育專業師資嚴重缺乏，這也是很多學校和培訓機構面臨的最大問題。其次，由於行業處於高速發展的初期，難免出現魚龍混雜，泥沙俱下的局面，很多機構都是匆匆上馬課程，並沒有投入做真正的課程研發，更不用說課程下到市場論證，很多都是互相拷貝，最後造成教學質量參差不齊，沒有穩定性可言。另外，部分機構爲了短期利益，課程配套的教具材質不過關，完全不顧孩子的健康，讓一些劣質的教具流入課堂。當然，有一些機構做得比較好，從師資、課程、教案都比較規範，但是推出的課程價格高昂，讓很多家長也只能望而卻步。
總結起來，這個行業普遍存在課程系統性缺失，教具不規範，專業師資缺乏和課程費用昂貴等幾大痛點。
記者：唯科樂的課程爲什麼定位於3-9歲孩子？爲什麼選擇幼兒園作爲主要切入點？
陳思霞：剛開始的時候，我們是定位於3-16歲的，做了幾所學校與校外機構後，發現定位錯了，然後就做了調整，只針對3-9歲，因爲年齡越大，課程的內容難度就越高，對老師的要求就越高， 在師資這塊很難大規模的實現。另外10歲以上的孩子普遍都四年級了，文化課作業非常多，時間緊張，市場空間其實是非常有限的。
我們之所以選擇幼兒園作爲切入點，有幾個方面的考量。第一，我們的教研資源在這個年齡段有優勢。第二，我們在全國擁有豐富的合作幼兒園資源。第三，相對於中小學文化課負擔重的情況，幼兒園這個羣體存在兩大天然優勢：一方面，幼兒園沒有文化課，比較輕鬆，還是普遍處在玩的階段，機器人課程做爲興趣課導入，家長也願意這階段培養孩子的綜合素質；另一方面，幼兒園孩子是個非常穩定的羣體，家長都會選擇附近的社區幼兒園入園，只要不是家長工作環境有變化，基本這三年孩子都會固定在此。因此，我們選擇幼兒園作爲一個切入點。
重金投入 直擊痛點 打造高品質機器人課程
記者：面對行業痛點，唯科樂的解決辦法是什麼？
陳思霞：創業之初，我們就針對行業痛點做了反覆的研究，分別針對課程體系、配套教案、教具和師資問題做了深入調研和論證，最終找到了自己的解決方案，
課程體系
針對課程，我們拒絕複製的做法，我們聯合國內某211大學研發課程，運用“十三五規劃教育部重點課題：積木構建活動對幼兒思維發展的影響”的研究成果，分別針對幼兒園和校外培訓機構研發了課程體系，在教研階段，我們反覆的將課程內容投放到合作園所和機構去實地教學，爲我們的內容做論證，並反覆修改迭代，這個過程花費了很多時間，也投入了不少成本。
唯科樂幼兒園機器人課程針對小、中、大班和大大班，每個學期相應推出不同主題課程，配備更爲細化的輔助教程。每學期有4個主題16個作品的搭建，讓孩子在課程中認知世界、發現世界、探索世界和改造世界。孩子搭建的作品每學期可帶回家四次，促進家長和孩子互動，增進親子關係，實現家園共育。
唯科樂培訓機構機器人課程分爲四大系列：構建系列、機器人系列、編程系列和創客系列；包含立體構建、動態構建、運動與控制、WeDo編程、EV3初級應用等課程，涵蓋了3-9歲適齡孩子的機器人課程學習所需。
配套教具
針對教具，我們拒絕跟小廠商合作，我們跟國內某上市公司合作，直接引進了他們成熟的供應鏈方案，根據研發的課程體系，匹配了高品質的教具，課程配套教具均已通過國家3C強制性認證和ICTI認證等多項專業資質認證，確保孩子上課過程中的安全體驗。我是個對品質比較追求的人，質量的問題一開始就要做好，不然後續的售後成本就更高了，所以我們前期的研發階段真是下了很大的功力的，要求品質高，價格還要做到最低。
配套教案
針對教案，我們拒絕拷貝的做法，根據研發的課程體系，我們聘請專家，根據中國孩子的特點，專門撰寫嚴謹、系統的配套教案，使得課程設置，配套教具和教案形成一個有機整體，整體提升我們機器人教育解決方案的競爭力。
師資培訓
針對師資，我們杜絕濫竽充數的做法，我們的老師不是給孩子上課的 ，而是給老師、園長們上課做培訓的，通過我們的講師將唯科樂機器人讓全園的家長們都知曉，並給孩子報名，根據我們的課程體系，設置專業的師資培訓體系，嚴格按照培訓流程，進行師資培訓和認證考覈，所有合作園所和機構的老師必須經過我們的標準化培訓和考覈，通過後方能持證上崗教學。
創新“雙師課堂”
當然，根據前期的教學實踐和合作園所和機構的反饋情況，我們發現一個問題，雖然初期我們的師資培訓和考覈體系做到了一定程度上的標準化，參訓的老師們上課水平也能做到相差不大，但隨着我們市場規模的逐漸擴大和服務羣體的日益增多，師資培訓的壓力也與日俱增，做到標準化師資輸出水平更是難上加難。
針對這個問題，我們的教研團隊也一直在積極的探索和不斷的創新。最近，我們在現行教學形式的基礎上，推出了創新“雙師課堂”，爲確保教學品質穩定性，採用以“動畫教學與教師指導”相結合的教學形式，顛覆傳統教學定式，另闢蹊徑，讓傳統與創新融合，開創機器人教育全新體驗，確保教學品質的標準化。新形式的試點，讓我們對於未來，我們的師資培訓服務能力和教學品質保證有了更大的信心。
課程定價
針對定價，其實是一個非常難的問題，需要追求品質與價格之間的一個平衡,需要考慮的因素很多，但是我始終有一個心願，希望通過我們和行業裡的其他人一起努力，讓更多普通的家庭，甚至貧困家庭的孩子可以平等的獲得國際前沿的好教育。因爲我發現，在機構裡面，相對其他興趣班而言，機器人課程算是比較昂貴的課程，雖然大家都知道這是好課程，對於孩子的培養非常有益，但是出於經濟的考量，很多家庭不得不放棄參加，這似乎變成了一個“奢侈”的課程。
所以，我一直在想，我們可以通過什麼辦法，可以把高品質的課程成本降下來，最終我覺得方法就是降低唯科樂機器人課程的合作門檻，以此獲得更多的合作園所和機構，形成規模效應，最終把課程資源包和服務成本降到最低，使得終端用戶可以享受到低價的機器人課程，但課程質量不打折。
綜上幾點，從研發到教學的幾個核心環節，我們都做到了行業的優異水準，形成的競爭壁壘是比較高的。對於我們來說，如果單純從企業競爭和追求利潤的角度，做到上面這幾點，就已經非常好了,因爲我們某種程度上已經基本解決了行業痛點。
記者：唯科樂的課堂教學形式創新主要體現在什麼地方？
陳思霞：我認爲創新體現在幾個方面：
1、唯科樂採用遊戲化動畫教學和教師現場指導相結合的教學形式，依託總部教育專家資源，打造高品質的遊戲化動畫課件，配合課堂現場教師指導，開創新型“雙師課堂”，爲孩子提供機器人教育全新體驗，消除教育資源不均衡帶來的教學差異，確保教學品質的標準化。
2、唯科樂“雙師課堂”採用了遊戲化的動畫教學，除了共享總部教學專家資源外，還可以擺脫線下教育質量重度依賴課堂老師的問題，因爲不同的老師在不同的狀態下，教學質量一定存在差異性，即便經過標準化的師資培訓，也無法消除差異。而結合課堂老師指導，這又彌補了動畫教學的互動問題。
3、動畫教學採用了小孩喜歡的卡通形象，通過孩子易於接受“遊戲化”方式，引導孩子發揮想象力和創造力，指導孩子動手搭建，教學內容貼近日常，生動活潑，巧妙的融入了課程的知識點，讓孩子在跟隨動畫學習和動手實踐中，潛移默化的學得到知識。
4、原來依賴老師講述的導入故事，採用動畫的形式演繹出來，可以讓孩子的注意力高度集中於課堂上。作品搭建指導環節更是採用了高清三維模型演示，多角度形象展示步驟。爲了便於孩子記憶所學內容，每節課涉及的知識點都被編輯成了韻律感十足的順口溜或兒歌，方便課內外誦讀和傳唱，讓孩子輕輕鬆鬆記住和消化核心知識。
唯科樂動畫教學界面
記者：唯科樂的定位和發展重點是什麼？
陳思霞：我們唯科樂從一開始就把自己定位成一家機器人教育解決方案提供商，我們爲全國各地的幼兒園和培訓機構提供一站式服務，他們不懂但有需求開設機器人課程，我們提供標準化的整套解決方案。我們不開直營店，也不做傳統加盟店，專注通過“輕加盟”模式快速普及機器人教育。
記者：唯科樂課程升級研發的方向是什麼？
陳思霞：機器人教育是國際最前沿的教育，緊跟人工智能的發展步伐，由於AI技術的日新月異，我們也需要用互聯網的思維，去不斷迭代升級我們的課程體系。同時，我們還需要不斷的更新我們的教學形式，找到更適合孩子的教學方式，我們一直在不斷的迭代與探索，相信會越來越好。
市場拓展從北到南 面向全國 爭做機器人教育行業新標杆
記者：公司發展經歷了幾個階段？
陳思霞：到目前爲止，我們大概經歷了3個階段，首先是項目萌芽階段，主要是前期的項目調研和教研資源合作洽談階段；然後是項目的正式啓動階段，主要是課程體系、教具和教案研發階段，這個階段應該是到目前爲止最費時費力的階段，不過，做教育這個是基礎，也是關鍵，長期來看，再大的投入都是值得的。第三個階段，市場拓展階段，這個階段差不多是今年（2018年）3月中旬啓動的，我們在山東組建了北區營銷中心，3個半月就落地100座城市，簽約了100個城市代理。
記者：唯科樂機器人課程有什麼特色？
陳思霞：唯科樂課程有趣味性、引導性、系統性、綜合性和前瞻性等幾大特色；趣味性表現在課程設置環節，每堂課都有一個小故事引入；引導性是指在課程裡不設置標準答案，孩子可以充分發揮自己的想象力和創造力；系統性是指整個課程體系是從初級到高級，從簡單到複雜這樣一個循序漸進的過程；綜合性是指課程很好了融合了STEM教育的核心學科內容；而前瞻性就是指課程設置在培養孩子能力方向上的超前性。以上這幾個方面構成了唯科樂機器人課程的主要特色。
記者：唯科樂主要通過什麼方式拓展市場，目前業績如何？
陳思霞：唯科樂市場拓展主要通過城市代理渠道進行，半年前，我們在山東成立的北區營銷中心，截止目前，已成功登陸120餘個地級城市、發展了120多家城市代理商，輻射幼兒園和培訓機構逾3000所。
唯科樂機器人教育課堂
記者：除了市場拓展業績，唯科樂還取得過哪些方面的榮譽？
陳思霞：唯科樂始創之初便被納爲中國教育裝備行業協會的正式會員；2017年榮獲廣東省委宣傳部“廣東省誠信企業”和深圳市委宣傳部“企業文化建設先進單位”稱號，同時，唯科樂被中國STEAM教育聯盟指定授權爲深圳總會和理事單位；2018年因業績優異，斬獲“2018中國民辦教育行業十大領軍企業”、“2018中國民辦教育創新示範單位”和“機器人創客教育行業百佳人氣教育品牌”等獎項。年底又分別榮獲本站金翼獎“2018年度影響力兒童教育品牌”和騰訊網“2018年度科技創新影響力品牌”等行業權威獎項。
記者：唯科樂市場拓展的規劃是怎樣的？
陳思霞：唯科樂市場拓展分三步走，第一步就是依託北區營銷中心主要拓展北方市場，目前已經取得不錯業績；第二步就是南區營銷中心主要拓展南方市場，也就是前段時間（2018年10月）開業的廣州營銷中心；第三步就是中部營銷中心主要拓展中西部市場，預計明年3月啓動。這裡的市場拓展，更多是一種市場覆蓋面，對於我們更重要的是，通過精耕細作，讓我們的課程和產品在全國各地的園所和機構普及開來，這纔是終極目標。
記者：公司未來的發展目標是什麼？
陳思霞：按照現在發展的節奏，未來我們希望每一步都走得更堅實，穩中求進，教育行業不能一味的追求速度，質量是前提，在確保質量的情況下實現快速發展的目標。未來三年，我們希望可以實現全國合作所有和機構超過10000所，讓唯科樂機器人課程直接覆蓋超過500萬中國家庭孩子，讓唯科樂成爲機器人教育行業的新標杆,這個目標很有挑戰性，但是我們很有信心!