神龍公司五心守護力度空前 東風標緻實力寵粉
本站汽車綜合10月26日報道 歷28載中法股東相濡以沫之堅守，承600萬全國用戶深情厚誼之託付，10月24日，主題爲“信賴 責任 從‘心’出發”的2020神龍汽車文化節在英雄之城武漢隆重舉行。政府領導、股東高層、合作伙伴、客戶代表、媒體記者和神龍員工等5000人齊聚一堂，共同見證這一歷史時刻。
以本次汽車文化節爲起點，神龍公司正式公佈“元+”計劃，將戰略行動升級爲“產品更中國”、“營銷更精準”、“服務更信賴”、“運營更高效”，並正式啓動面向客戶的神龍汽車五心守護行動。東風汽車集團股份有限公司總裁助理、神龍汽車有限公司總經理、黨委書記陳彬指出，這既是一個能夠聚焦當下，加速解決困擾神龍發展重要問題的計劃，也是一個謀劃長遠、明晰未來方向的計劃。
東風汽車集團股份有限公司總裁助理、神龍汽車有限公司總經理、黨委書記陳彬致辭
東風標緻的“產品中國化”舉措一直備受矚目。在未來產品規劃上，東風標緻將充分考慮中國市場的客戶需求，實施1+N新產品戰略，堅持在售車型的價值提升與新車型的推陳出新，保證每年至少有一款全新車型上市，並推出多種個性定製版和專屬版車型。
承襲標緻品牌百年造車精藝與最新先進科技，東風標緻同步導入了全球首個油電共生平臺——CMP平臺，及基於此平臺開發的全新一代2008/e2008。未來CMP平臺與EMP2平臺一起，實現東風標緻旗下全系產品的平臺化。同時，PSA集團的插電混動和四驅等最新技術也率先引入中國市場，並已應用於首款具備“三擎四驅”技術的4008 PHEV 4WD。備受期待的508L PHEV將於年底上市，全新4008/5008也將陸續問世。
東風標緻全新一代2008/e2008與東風標緻4008 PHEV（參數丨圖片） 4WD
即將面世的東風標緻全新4008/5008
在新能源領域，東風標緻將繼續全面推進Move to Electric新能源戰略。從2020年開始，所有新車型都將同步有燃油和新能源兩個版本。到2023年，旗下全部產品均將提供燃油版和新能源版車型；到2025年，實現全面電氣化。
營銷更精準——加大投入 傳遞價值
“設計之美、品質之實、科技之悅”的核心價值是標緻品牌歷久彌新暢銷全球的立身之本。強化消費者對品牌價值的認同感，是“營銷更精準”的要義與目標。未來3年，標緻每年將投入上億元，用於品牌建設和客戶體驗提升。
2020年，東風標緻品牌活動精彩紛呈，目前已先後舉辦了“標緻咖啡時間”、508L藝術之旅、SUV家族嘗先之旅等媒體活動，和“919品牌直播大惠”、科技駕控體驗營、品致之旅等系列用戶互動活動，全面構建起品牌與廣大媒體以及獅粉之間穩定的交流平臺，持續傳遞“感·爲心動”的品牌主張。
9月於法國駐華大使館舉行的“標緻咖啡時間”媒體溝通沙龍
10月於青海舉行的東風標緻SUV家族嘗先之旅
服務更信賴——五心守護 行業領先
自成立至今，東風標緻已積累超過270萬忠誠用戶的青睞，他們既是東風標緻的寶貴財富，也是品牌口碑傳遞的使者。東風標緻珍視這份信賴，更恪守這份責任。
本次活動上，神龍公司正式發佈面向客戶的神龍汽車五心守護行動，包括“買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心”在內的“5心守護行動”，同時對東風標緻“藍色關愛”服務承諾進行了3.0的致享升級，“不滿意，就免單”以全面領先業界的標準，提供覆蓋客戶用車全週期的服務。
“5心守護行動”以及藍色關愛8項服務承諾所包含的如“7天可退換車”、“新車承諾1年保價”（注）、“新車質保5年無憂”（注）、“不滿意，就免單”（注）等多項行業首創或遠超行業標準的服務條款，貫穿用戶買車、用車、養車、修車的全過程，每一項都真真切切直擊用戶痛點，每一項都實實在在可落地可執行，這爲消費者帶來了看得見摸得着用得上的實惠和保障。
注：具體行動及實施細則以神龍公司官方公佈的詳細條款爲準
運營更高效——不忘初心 無微不至
東風標緻在轉型升級過程中，積極提升和刷新經營意識，從管理經銷商到服務經銷商。與此同時，注重客戶體驗，理解客戶需要，回饋客戶信賴。所有工作都以“客戶滿意”爲檢核標準，保證客戶的每一個訴求，都能快速關注、快速響應、快速解決、承諾必達。
“四大戰略升級”和麪向客戶的神龍汽車五心守護行動對蓄勢而發的東風標緻而言，是不忘初心，擲地有聲的莊嚴承諾；是絕地反擊，有的放矢的行動指針；是從心出發，誠意滿滿的真情告白；也是佈局謀篇，廓清方向的戰鬥號角。
勠力同心 守望相助 東風標緻未來可期
2020年初，突如其來的疫情干擾了東風標緻摧城拔寨的節奏，3月25日，東風標緻全新一代2008下線，率先按下了武漢復工復產的“啓動鍵”，東風標緻與英雄的武漢人民一道砥礪奮進。
3月25日，東風標緻全新一代2008於神龍公司武漢工廠下線
自成立之日起，神龍公司、東風標緻在東風集團和PSA集團的事業版圖中始終擁有不容忽視的戰略性地位，股東雙方對中國市場的堅守始終沒有改變。從延長合資合作期，到現金流注入、品牌建設持續支持，再到加強經營團隊授權，股東雙方一系列實質性支持正在落地中。市場的好評和消費者的認可如實反映在銷量的變化上。2020年9月，東風標緻銷量環比增長44%，10月上半月繼續企穩向好，預計第四季度將進一步迴歸到環比增長的軌道上。
2020年對於東風標緻可謂喜事連連，品牌210週年慶典、新車投放源源不斷、品牌活動豐富多彩、產品銷量回歸正軌。以此次2020神龍汽車文化節爲新的契機，隨着“元+”計劃的深入推進以及五心守護行動的發佈，東風標緻“感·爲心動”的品牌理念將進一步深入人心，旗下車型也必將收穫更多獅粉的鐘愛和信賴。