神策營銷雲之流程畫布，多行業營銷模板打包全送！
A：“怎麼將複雜的運營流程通過更直觀、簡便的方式有條理地呈現出來？”
S：“用流程畫布啊！”
A：“創建一個流程畫布困難且耗時，有沒有更容易上手的工具呢？”
S：“用神策營銷雲的流程畫布啊！”
神策營銷雲的高階功能流程畫布近日已完成全新升級，功能更強大，使用門檻更低，能夠幫助運營人員創建複雜的策略和流程，實現不同人羣的精細化運營以及用戶全生命週期運營。
一、全面降低使用門檻，操作便捷更高效
市面上常見的流程畫布通常使用門檻高、操作複雜，需要依賴運營同學豐富的實踐經驗來完成畫布創建。但因其難度高、耗時長，部分運營同學很難持續、高效地使用流程畫布這一工具。
爲了解決這一問題，神策數據將服務的1500+企業的數字化運營實踐經驗，沉澱成多行業運營大師慣用的營銷模板，預置在流程畫布系統內，覆蓋“新用戶促留存引導”“用戶生命週期運營策略”“按內容偏好促轉化”“按商品價格偏好分流推送”等多個典型運營場景。如下圖所示：
藉助以上營銷模板，一方面能夠幫助運營同學在多業務場景中，快速制定運營策略、實現運營目標；另一方面，大大節省了人力成本和時間成本，有效提升運營轉化率。
（2）策略器支持複製粘貼，操作便捷
流程畫布新增策略器創建方式，運營同學在創建流程畫布的過程中，可以選擇與當前層級策略器一致的策略器進行復制粘貼。如下圖所示：
舉個例子，配置A/B測試時，運營同學可以通過複製粘貼的方式快速創建實驗組，再調整實驗變量，從而提高策略配置效率。
（1）新增欄位列表、Banner、48小時活躍推送和微信模板消息等觸點
爲了能夠幫助企業實現全渠道用戶觸達，流程畫布新增欄位列表、Banner、48小時活躍推送和微信模板消息等觸點，聯動各種運營位和微信生態。下圖爲神策營銷雲之流程畫布用戶觸達全景圖：
通過流程畫布，企業能夠對用戶進行多渠道、個性化的觸達，比如對新註冊用戶通過App推送“歡迎消息”，根據用戶後續行爲調優觸達通道：
·對點開“歡迎消息”的用戶，持續用App推送“促活消息”；
·未點開“歡迎消息”但關注了公衆號的用戶，用公衆號推送消息；
·未點開“歡迎消息”未關注公衆號的用戶，通過短信進行觸達。
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運營同學也可以結合用戶偏好，設置App的欄位排布。比如針對偏好直播的用戶展示明顯的直播入口，方便用戶快速進入直播場景。通過多渠道觸達，能夠實現對用戶全面、精細化、個性化運營，幫助企業突破運營侷限。
（2）App推送和Webhook推送支持回執，及時把控觸達情況
對於每一次的運營觸達，企業都希望能夠獲得實時、全面的回執反饋。基於此，流程畫布全面增強了App推送和Webhook推送的回執能力，包括送達回執和點擊回執，以幫助企業進一步瞭解運營觸達情況。
比如，當運營計劃成功發送，系統會反饋送達回執；當用戶點擊該運營內容，系統則會反饋點擊回執。通過對送達回執和點擊回執的觀察與分析，運營同學可以全面評估運營效果。
目前，流程畫布推送通道支持極光、個推的VIP三方回執，企業通過採買三方VIP賬號並配置回執推送地址，開啓“已開通VIP”開關，即可在回執詳情頁查看完整回執數據。
三、多業務場景和策略科學調優，有效提升運營效率
（1）新增分流器，可創建多個試驗分支
在原有策略器的基礎上，流程畫布新增分流器，支持隨機流量分配，可以驗證不同觸達通道、不同內容等多種場景，實現策略的A/B測試，助力策略快速優化與迭代。
通過流程畫布的分流器能力，企業能夠針對相同目標人羣不同渠道、相同目標人羣不同運營內容、相同渠道不同運營內容等的效果進行評估。
如下圖，爲某運營同學在雙十一大促期間，針對相同人羣制定的不同運營計劃，分別採用“積分兌換話術”“低價促銷話術”“疊加促銷話術”和“常規話術”：
在保持目標人羣一致的前提下，該運營同學能夠通過以上四種運營策略，結合用戶點擊與轉化情況，實現相同目標人羣不同話術的效果評估。
同時，流程畫布的運營策略A/B測試，也能夠幫助該運營同學在接下來的策略制定過程中，有依據地選擇觸達和轉化效果更好的運營策略。
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流程畫布支持觸發型計劃按照事件次數判斷。比如，可以選擇618期間購買次數大於5的用戶發送優惠券。通過更加靈活的策略制定，實現個性化的運營觸達，有效提升用戶體驗和轉化。
四、千人千面精準觸達，驅動企業精細化運營
（1）整合規則推薦，支持策略和話術組裝
升級後的流程畫布，可整合規則推薦，擺脫人爲推薦固定物品的限制，調用已有的規則策略，讓系統爲用戶推薦所需物品。另外，流程畫布也支持策略和話術的組裝，能夠有效提升營銷的精準性。
也就是說，除了可以根據用戶偏好，人爲進行策略和話術的設置，流程畫布還可以藉助規則推薦，直接調用App欄位和Banner的推薦策略，進行個性化的內容呈現和推送話術分裝。
比如對理財感興趣的客戶，並非人爲地給他推薦理財產品A，而是調用推薦策略，爲他推薦理財產品B，能夠更符合其對理財品類的偏好與需求。
企業對“如何讓更多的訪客轉變成忠實用戶”這一問題尤爲關注。但目前，很多企業往往在一場運營活動做完之後，就和用戶之間斷了聯繫，沒有及時把握機會對用戶進行二次觸達，導致運營成本和用戶流失率居高不下。
針對此，企業可以通過流程畫布，給進入策略器且被成功觸達的用戶打標籤，實現用戶細分。比如給“新用戶直減50元優惠券”推送成功觸達的用戶打上標籤，在首頁進一步展示相關營銷內容，進行持續種草，滿足企業對二次觸達的需求，以實現多次、不打擾的精細化運營。
以上是神策營銷雲之流程畫布的部分升級功能，更多精彩等你探索！請關注公衆號，回覆“客服”諮詢體驗。