商業週刊/三年消失一億碗 鉅變的百億泡麪戰爭

▲「滿漢御品(火巴)燒牛肉麪」搶購人潮。(圖/記者曾婉婷攝)

文/林洧楨

2017年的農曆春節前夕,臺灣史上最貴、每碗要價248元的統一滿漢御品(火巴)燒牛肉麪,舉辦限時限量販售,一碗泡麪賣得比現煮的牛肉麪還貴,但不到3天就完售。

這碗史上最貴泡麪背後,暗藏的不只一個產業劇變,還有一個龍頭廠商的突圍策略

據世界泡麪協會統計,全球泡麪年需求自2013年逼近1,060億包高峰後,開始逆轉下跌,臺灣自2012年到2015年,需求量已少1億包。這個百億泡麪產業,正面臨自1958年發明以來,近60年來最大的風暴。

外敵搶市、營收大減:連龍頭統一也改遊戲規則

健康養生議題,衝擊的是全球市場日本的日清食品擴大海外腳步,開始在泰國、越南市場販售杯麪;韓國的農心拉麪也到美國在地生產,還發展出可微波的泡麪。

外敵入侵,對一向很在地化的泡麪市場又構成新威脅。當日本、泰國與印尼拉麪快速進入臺灣後,以臺灣泡麪龍頭統一泡麪爲例,市佔率從2012年的48%一路跌到2015年的46.1%,泡麪營收規模,也在3年內蒸發超過15%。

在臺灣,統一一年能賣1,500萬箱以上的泡麪,佔統一個體營收約達12%。在中國,統一最重要的中國公司:統一中控,其約新臺幣千億元的年營收大餅中,超過1/3來自泡麪。

面對史上未有的難關,統一爲何採取高價泡麪策略?主要原因之一是,他們先前與康師傅在中國大戰的成功經驗,給予他們信心。

當年,統一身爲後進者,根本不敵康師傅擁有16萬家的經銷通路大軍。但2008年,統一透過靈活行銷,讓高價老壇酸菜牛肉麪逆勢突圍,被陸媒封爲「老壇酸菜之父」的陸籍幹部劉新華,2016年接任統一中控總經理大位。食品同業主管透露,這位中國新人崛起,幫統一找到臺灣泡麪危機的出路,也因內部競爭,激起臺灣泡麪部門改變。

要賣高價,不只是定價調整這麼簡單。統一過去50年的遊戲規則都在改變。

你我熟悉,年賣逾8,500萬包的統一面,開始拍小時光面館系列微電影,吸引年輕網路族羣目光。農曆年前,統一還在北捷市府站開泡麪立食店,讓大家站着吃泡麪,但裝潢得很像日本拉麪店。

只講時尚、不拚健康:新行銷案消費者敏感點

一位熟悉泡麪大廠行銷的公關業主管指出,統一委外發包行銷案時,很特別的要求是:不能強調產業排名、用料健康或產地來源。雖統一這類產品精進都有做,但他們認爲,這反會喚起消費者對健康的考量,所以統一強調的關鍵字一直是:精品、時尚、口味

它們深知,高價泡麪的習慣不會一下養成,但先搶得最貴泡麪地位,除可測試市場接受度,當直接把泡麪最高價訂在約250元,旗下包括朕面等不達百元的中高價品,反變得不貴,能降低漲價反彈。

高價招數到底有無效果?短期看來有用。2012年後,臺灣泡麪需求逐年萎縮,但統一日前預期,去年其泡麪產值可望成長約1成,重返50億元。

但中長線而言,泡麪優勢在便宜與方便,打高價,代表棄守價格優勢,至於方便性,現在的泡麪不過更貼近現煮熟食,除非熟食外賣更平價的趨勢能逆轉,否則大勢所趨下,中高價策略只算緩兵之計,不足以扭轉產業夕陽化局勢。

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