全國電子「爽快認賠」28支手機!網贊爆揪甘心 分析1關鍵:能3贏

全國電子購物網日前出現標錯價的烏龍。(圖/攝翻自全國電子網網頁

網搜小組鄺鬱庭報導

全國電子購物網2日凌晨出現標錯價的烏龍,原價2萬7900元的手機,竟少標一個0,直接打一折賣2790元,許多眼尖網友下單搶便宜。而全國電子非但沒有不認帳,第一時間馬上就回應,會按照錯標價格出貨,處理方式引來贊聲。網友們就在PTT分析爲何全國會認帳,也提到上次的「蛋塔之亂」,話題引發熱論

本站報導《3000元有找!三星手機標錯價 全國電子認賠:照錯標價格出貨》,2日清晨,有網友發現全國電子線上購物上的三星SAMSUNG-Galaxy S21 5G(8/256)灰款,標示售價竟只有2790元;趕緊刷卡購入。再查閱其它款式,發現128G紫色款標價也只有6890元,但不久這些大特價產品,在網路上就顯示停售,目前已找不到款式網頁。

對此,全國電子指出,購物網站系統設有偵錯機制,發現操作失誤錯標特定商品價格後,已自動下架處理,經評估損失在可控範圍內。所以雖然價格錯標是明顯錯誤,全國電子保有接受與否之權利,仍願秉持善意,按照錯標之價格出貨。另外,根據《中央社》報導,全國電子3日透露,錯標價格下單數量爲28支。

▲PTT網友紛紛高呼「揪甘心」。(圖/翻攝自PTT)

消息一出,PTT一片譁然,「做生意就應該講誠信承擔風險,有骨氣多了」、「全國電子說要認賠,真假的啦」、「人家全國電子廣告都說『揪甘心』,此時此刻真的覺得有被甘心到的感覺」、「從小時候就看過全國電子的廣告了,這種程度的損失,還會讓媒體大篇幅報導以及大量讀者的正面評價,說不定比電視廣告還划算。」

還有人想起前陣子電商平臺引發的「蛋塔之亂」,「同樣標錯價,怎麼全國電子就認賠?」就有網友分析,關鍵應該就是差在損失額的部分,「損失在可控範圍內,正常出貨好聲量+1,獲得媒體廣告+2,網友搜尋討論一波+3,這波全國電子不虧」、「蛋塔賣8萬多盒,賠了1千多萬欸哈哈!怎可能出貨。」

也有人猜測,既然沒有太大虧損,可能公司就直接把這個當成行銷手法了,「就只差在損失有沒有超標啊,沒有的話等於拿來投放廣告而已,賺一波啦」、「把這當作廣告公關費,算一算還不見得不划算勒」、「下單的比較少,正常出貨聲譽更好,又能免費獲得全臺媒體版面,賺爛」、「這波我確實對全國電子好感上升。」