網路標錯價 5月中起業者須買單

行政院消費者保護處今天公佈，預計1個月後，即5月中旬，舉凡消費者網路購物完成下單流程，業者也回覆收到訂單、願出貨，不論標錯何種價，業者都必須買單。

消保處簡任秘書陳星宏指出，網路常發生標錯價的購買糾紛，全球已朝向以上作爲邁進，臺灣不例外，也要跟進，經濟部於是研提「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第5點修正草案」，今天由行政院消費者保護會審議通過。

他強調，簡單來說，只要消費者完成下單流程，確定要買什麼商品、多少件，以及總額多少，而業者的網路機制也完成回覆，告知消費者收到總額多少的商品訂單，包含商品內容與價位，業者就必須買單；網路機制內部若發生疏失，也一樣要由業者買單。1050411