精準定位、生物辨識、影像訪談居家檢疫者 工研院研發「智慧關懷居家管理系統」

▲左起爲工研院資訊通訊研究所所長闕志克、工研院副院長張培仁、工研院資訊與通訊研究所組長李國徵。(圖/工研院提供)

記者姚惠茹臺北報導

工研院今(22)日發表 「智慧關懷居家管理系統」,主要是透過高精準定位生物辨識本人等數位防疫科技利用系統自動排程訪查居家檢疫者,減輕里長裡幹事與警察等第一線防疫人員的負擔,甚至可以降低定位誤差,將原本百公尺以上的範圍縮小至10公尺內。

工研院副院長張培仁表示,爲了避免疫情擴散,全世界每10人中就有4人的行動受到限制,顯示各國政府極需要數位科技,協助落實隔離措施,工研院研發的「智慧關懷居家管理系統」提高定位的精準度,減少定位誤差降低誤報,讓第一線的防疫人員不會因爲誤報而疲於拼命。

張培仁指出,目前工研院已完成相關技術研發於院內測試,並將與新竹縣市政府進行場域驗證,持續功能優化後,將可強化現有系統的功能,與現行系統相輔相成互補銜接,未來 完成實際場域驗證,也歡迎有興趣縣市參與。

張培仁說明,工研院研發的「智慧關懷居家管理系統」,結合臺灣資通訊的優勢,可透過遠距進行居家監測與管理,不僅定位準確,避免誤判,還會自動撥電話訪查,減輕里長、裡幹事與警察的負擔。智慧關懷居家管理系統。

張培仁補充,「智慧關懷居家管理系統」具備四大特色,包括「高精準定位」融合多元感測資訊提升定位精準; 「高強度人員確認」結合手機內建生物辨識確保本人接聽;「積極維護用戶高隱私」僅在手機APP不會儲存資料,檢疫期滿主動清除;「高便利性」則是系統擴充性大且可雙向回報。

▲工研院發表「智慧關懷居家管理系統」。(圖/工研院提供)

張培仁分享,根據現行居家檢疫管理系統遇到三大問題,人力勞役成本高、定位誤差高、手機APP維運成本高,以居家檢疫者爲例,里長、裡幹事、警員民政人員都是政府防疫的重要第一線,更是24小時on call進行居家檢疫關懷或訪查。

張培仁強調,現行採用手機基地臺定位,容易有幾公尺至數百公尺誤差值,導致警員出動訪查的誤報時有所聞,甚至有些防疫手機APP常須軟體更新,不僅對手機APP的維運者來說,造成得針對各手機版本測試更新的成本壓力,也造成居家隔離或居家檢疫的民衆在使用上的困擾。

工研院資訊與通訊研究所所長闕志克說明,「智慧關懷居家管理系統」是一款多功能的APP,居家檢疫或隔離者透過手機下載APP後,就會進行定位,以結合基地臺、GPS、Wi-Fi、陀螺儀等感測資訊,辨識受測者室內活動或爲戶外移動

闕志克補充,透過工研院測試數據,導入「智慧關懷居家管理系統」,相較單一感測資訊,可以提高定位精準,而民衆登入APP時,隨後會透過手機裝置端的生物辨識介面,例如人臉辨識、指紋等進行本人認證與辨識,並在系統訪談過程中也加上影音功能,保留後續影音辨識的彈性

闕志克分享,「智慧關懷居家管理系統」還提供類似電子版里長/裡幹事的功能,利用系統的自動排程撥號功能,即可進行關懷訪談,透過其雙向通報機制,不僅可讓系統自動撥號訪查、檢疫者主動報告系統,減少人工查覈負荷,降低對民衆生活幹擾。

闕志克強調,透過工研院自主研發技術「虛擬化APP服務平臺」,後端可集中控管APP版本,資料更新僅需要修改一次,就可適用所有手機版本,使用端用戶也無需頻繁更新APP,而且現行地方政府提供許多防疫關懷協助,像是收垃圾、送餐、視訊診療等,預計未來APP可連結更多相關服務。