iPod nano電池撐爆熒幕 彰化消費者:維修竟比新的貴
▲第五代iPod nano。(圖/取自維基百科)
蘋果(Apple)出產的iPod nano輕薄短小、顏色亮麗,家住彰化的劉小姐3年前收到朋友送的iPod nano,天天隨身攜帶聽音樂,今年8月放在家裡,iPod nano的電池竟突然膨脹,不但把整個熒幕撐爆,保護外殼還破裂,熒幕出現疑似燒焦痕跡,她說還好當時沒有起火,要是燒起來後果不堪設想。她拿到蘋果專賣店,維修報價費用竟然要5900元,比一臺新的還要貴。
從塑膠袋裡拿出iPod nano,原本平滑的熒幕怎麼變成開口笑?不但整個翹起來,還把保護殼撐破。劉小姐說,「電池就莫名其妙慢慢變大,一開始是隻有撐一點點,後來整個爆開的時候,是早上起來的時候發現。」
仔細看這臺iPod nano,整片保護外殼裂開,幾乎要斷成兩截,熒幕上還出現一團疑似燒焦痕跡。劉小姐指着,「你看它熒幕這裡都還有燒焦,就是從裡面爆開的。」
就是看上iPod nano輕薄短小顏色鮮豔,3年前朋友送劉小姐一臺,隨身攜帶聽音樂超方便,沒想到今年8月有兩天沒使用,放在家裡的iPod nano電池竟然自我膨脹撐開熒幕,事隔3個多月,銀色電池看起來還是鼓鼓的,像是充氣玩具一般。劉小姐說,「電池現在你看到是已經有消了,可能是因爲天氣的關係,它之前很厚。」
放在陰暗地方、沒有充電情況下,電池怎麼會脹開?拿到蘋果專賣店送修,費用竟然要5900元,比一臺新的還要貴。蘋果上海客服人員指出,「會有使用不當,或者說高溫的情況,或者說很多情況,哪怕是受潮,也有可能會導致這樣的情況。」澄清電池使用超過一年保固期,必須付費維修,要是無法修復,只能買新產品,但維修費用絕不會高於新品;劉小姐雖然不能接受,也只能安慰自己,還好熒幕爆開,沒有釀成更大的意外。