互聯網醫學科普迎來3.0時代

11月8日,2020騰訊醫學ME大會正式上線,全球頂尖醫學領軍者共聚,議題從“痛點”出發,涵蓋了出生缺陷、脊椎病、心血管疾病癌症、抑鬱症等常見病慢性病,帶來了前沿醫學的最新探索。

會上,騰訊醫療副總裁黃磊發表了《醫學科普再進化,匯聚個體照亮全體》的主題演講,他回顧了新冠肺炎疫情互聯網帶來的突出價值:“互聯網在知識科普、全社會動員、在線問診等方面,都發揮了重要的作用,幫助我們在短時間內,構建起了全民抗擊疫情的線上防線。”

根據騰訊醫典聯合Ipsos Healthcare製作的《2020公衆健康行爲洞察報告》顯示,42%的公衆認爲免疫力是最主要的健康標誌;67%的人表示疫情後接種疫苗意願度更高;當身體出現不適時,76%的受訪者願意選擇主動干預,包括:就醫檢查、網上搜索信息服藥等。公衆對權威醫學知識的獲取更高頻、主動,對內容的需求往便捷化、實用性方面發展

“疫情是一場災難,也是一場通識教育課,更多醫生投入科普,更多大衆關注科普,更多平臺傳播科普。”黃磊認爲,互聯網醫學科普如今已迎來3.0時代:以社交化、場景化的傳播方式重塑科普連接,重構科普的“人—內容—場景”,知識的生產、傳播、形態都更加開放多元。

首先是社交化,帶來了科普載體、科普方式、科普生產者的變化。黃磊指出,隨着互聯網和社交媒體的發展,互聯網科普應該在兼顧醫學權威的基礎上,讓碎片化知識像拼圖一樣,既有局部,也有整體的線索關聯。在科普生產方面,讓科普從高高在上的“宣講”走向接地氣的“溝通”。與此同時,醫學科普創作主體不再是少數頭部專家,而是納入了更多青年醫生——爲醫學科普加入充滿活力的有生力量。

疫情期間,騰訊各大內容平臺的統計數據顯示,有超過5000名醫生在疫情期間開設了線上直播,總時長超過7000多個小時。同時,垂直疾病領域的患者社羣,也成爲醫學科普傳播的密集地帶。社羣中的科普大咖幫助病友獲取專業、可靠的知識,同時也帶來更多的人文關懷和溫暖。

其次是場景化,通過雲端連接,醫學科普知識得以擴展到各類線上、線下應用場景,甚至硬件終端人工智能算法的進步,實現了海量內容基於用戶需求的個性化篩選、推薦,實現了不同場景下精準的知識觸達。信息圍牆的打破,實現了科普資訊的全場景觸達,用戶隨時隨地可以獲得想用、能用、可用的信息。同時,科普平臺通過內容開放共享,可與不同平臺相關服務進行深度整合,實現從內容到服務的無縫連接。

騰訊醫典在ME大會上宣佈啓動三大計劃——醫學科普官計劃、大衆科普官計劃、內容開放計劃,期望匯聚更多專業醫生、機構、公衆力量,聚沙成塔聚木成林,推動構建優質科普新生態。黃磊表示,期待醫學科普像毛細血管一樣,滲透在公衆日常生活中,彌合信息鴻溝驅動公衆健康認知進化,助力居民健康水平達到新高度。