互聯網思維有哪些?
文/付亮
近日央視報道了“互聯網思維”,反倒在網絡上引起了不少負面的聲音。應該說,我對互聯網圈各種“互聯網思維”很反感,尤其是一有什麼,就套上一個非常神秘的、無所不包的“互聯網思維”,尤其是今年以來,自媒體上對“互聯網思維”過度吹捧,又沒有哪一個能把“互聯網思維”究竟是什麼說清楚。但一味否定“互聯網思維”,我也不同意。
其實互聯網在我國已有超過十五年的歷史,這十五年中,潮起潮落,不斷有公司退出,又有新的公司進入,但從整體看,互聯網取得了快速的發展,而且日益成爲每個人不可或缺的一部分,以至於需要舉辦新聞記者斷網24小時、普通網民挑戰7天斷網等活動,不過也有這樣的活動,和外界隔絕,但只能使用電腦和網絡。
言歸正傳,究竟什麼是互聯網思維?先從互聯網的特點談起,總結的很多,我認爲主要有:
1、 全球互聯。打破了各種界限,電子商務將買家和賣家放到了一個平臺上,供用戶選擇;即時通訊可讓萬里之外的兩個人通過文字、聲音、視頻聊天;人們呆在家中,就可瀏覽全球發生的各種新聞,還可回看數年前的內容;政府網站正爲公民提供越來越多的足不出戶就可完成的便利服務……O2O、與地理位置、與物聯信息相關聯,更將這種互聯與實物連接起來。
2、 接入平等。無論你是大企業還是小企業,大V還是草根,都有自己的空間和展示機會。正是互聯網的網站、網頁、郵件、微博、微信、即時通訊、個人門戶、圈子、論壇等,給所有機構和個人,提供了展示機會。
3、 成本極低。
4、 快速傳播。
5、 技術更新快。
基於這幾點,再看看互聯網思維包含哪些內容?我也先總結四點:
1、 資源衆籌。從一開始,互聯網就是站在巨人的肩膀上,集各家所長,如網絡門戶與傳統媒體,搜索引擎與互聯網信息,博客、微博等SNS網站與衆多網民,視頻網站與電影、電視劇及自拍網友,互聯網更多是基於網絡這一快速連接平臺,整合各種資源,提供更便捷的服務。基於“衆籌”思維,互聯網公司從一開始就很重視產業鏈合作,通過整合產業鏈資源發現新的機會。“衆籌”也包括資本的衆籌。
2、 緊貼網民。大多數互聯網服務在開始時都競爭激烈,因此與其他公司相比,互聯網公司更關心用戶——網民的需求,互聯網公司會時刻根據網民的需求,不斷挑戰新的高度,即使引領用戶需求時,也不忘隨時聽取網民的建議。甚至有不少互聯網產品,網民參與已成爲產品研發流程的一個重要環節。
3、 快速迭代。與其他產品和服務相比,互聯網公司的產品更靈活,舊版本推出之時,就是新版本調研的開始,技術團隊不斷根據外界的反饋,完善產品,逐步優化。不怕失敗,敢於試點,歷數成功的產品,在成功過程中,都經過多次用戶吐槽的“洗禮”。
4、 沒有第二。與其他領域不同,互聯網產品的規模經濟更爲明顯,如果進不了一個領域的前三名,很難有機會,甚至只有第一名,才能得到外界的認可。這就要求互聯網公司在快速完善產品的過程中,營銷手段不斷創新,不斷突破,充分利用各種宣傳機會,甚至原本被傳統思維敬而遠之的“負面新聞”,也很可能被互聯網公司調整爲宣傳機會。
有人會說,這四點能保證成功嗎?不能,互聯網公司死亡的、消失的遠不存活下來的多。因此過多吹噓自己有“互聯網思維”的公司,也不一定有未來。
還有人會問,這幾點,所有互聯網公司都有嗎?不是,做到這些的,可能會走得更遠些。
也有人會說了,這些也不僅是互聯網公司有。確實是,但基於上面的互聯網行業特點,在這樣的環境下,互聯網公司更善於利用外界資源、更頻於調整變化,產品更新換代週期更短、更捨得投入營銷資源,這種情況下,與其有競爭關係的傳統公司,一定會遇到了令人撓頭的對手。