服務春節連假資金需求 銀行業留守人數每天約2000人
6天春節連假即將到來，許多人都準備放假過年，但根據金管會統計，銀行業春節期間每天將有2000多名員工需留守，平均每家銀行留守60至70人，大多是資訊部門系統維護、客服、ATM補鈔等工作。
金融業往常在過年期間都會留守人力，因爲ATM全年無休，加上還有網路銀行等業務都正常運作。銀行局副局長王立羣表示，經過了解，今年過年銀行業在春節連假中，每一天留守人數約2000人，平均每家銀行、每天留守人員約60至70人，這些人員大多是資訊系統監控、客服部門，跟從事ATM補鈔工作，會督促銀行須依照勞基法給予春節加班費。
證期局主秘簡宏明也表示，就算國內在放春節連假，證券業跟期貨業還是正常受理投資人國外交易的復委託，經過了解，這次春節期間，證券業每天須留守44人，期貨業須留守90人，進行復委託的買賣交易結算，也會督促公司須依照勞基法給予春節加班費。
保險局則表示，保險公司的客服專線幾乎皆爲24小時，有些大型保險公司會留客服人員留守，但有些保險公司客服則是外包，不一定每保險公司都會派人在公司留守，但有要求各家保險公司須要有緊急應變措施，若發生保戶需要服務，都須儘快處理。金管會主秘施瓊華也表示，連假期間若發生大事件，保險公司緊急應變都會立即啓動，像之前八仙塵爆事件，保險公司很快就到達現場。