對話陳明永：本分讓我們避免錯誤的選擇
文 | 崔玉賢
晚7點，深圳灣一號最高的萊佛士酒店高層，正當媒體老師們還在糾結今晚的交流主題是否爲“本分”時，那位對“本分”有着重度執念的理想者來了。
陳明永，OPPO創始人，2020年胡潤百富榜306名，段永平門徒之一，跟隨其從小霸王一路走到步步高，2004年在段的支持下成立了OPPO。他爲人極爲低調、更偏內向，很少出現在公共場合，接受媒體採訪的次數，一隻手都數的過來。
面對這次難得的對話，媒體們期待已久，希望可以挖掘出這位傳奇人物不爲人知的故事，還原一個“真實的陳明永”。畢竟這個男人將OPPO藍光機做到了全球TOP級；把MP3做到令人誤以爲是韓國高端品牌；甚至一度拿下中國手機市場第一的桂冠。
這樣一位“本分”的手機人，你不好奇嗎？
在商場如戰場的今天，OPPO就像一股清流，提出了“只爲美好，不唯贏”的價值觀；在疾風知勁草，“生死看淡不服就幹”，碾壓式創新的手機行業，OPPO卻說要“致善式”創新。
除了“兇、狠、詐、猛”之外，OPPO，在嘗試着“另外一種可能”。
全程近四個小時的採訪，看不到陳明永有過一絲的焦慮與急躁。
“對不起，來晚了。”推門而進的陳明永說道。淺藍色襯衣，深色西裝褲，面帶笑容，聲音沉穩輕柔。與媒體們一一握手，打過招呼之後，突然想起還沒拿出名片，他又重新開始，一一遞上名片，不急不躁。
落座之後，陳明永詢問了媒體對他下午演講內容的感受。2020年OPPO未來科技大會，陳明永做了《躍遷·致善》的主題演講。
在這場演講中，陳明永沒有提到2020年OPPO的銷量目標，如何在手機市場貼身肉搏中搶佔更多份額，而是指出了經商的“另外一種方式”。他認爲不管是生活還是經商不靠“兇”、“狠”、“詐”、“猛”，而是用另一種方式——善的方式，一樣可以實現美好的結果。
陳明永回顧了自己小時候在農村生活的經歷。莊稼澆水需要從水庫引水，有些人不不願意自己做就等別人引水的時候，將水渠悄悄打開一個口子，將水引到他們田裡，被發現後，就會大吵大鬧，甚至打架。
這些雖然不是什麼大事，但在陳明永看來卻不融洽，不美好，也非常的不適應。因此，陳明永會自覺地將自己與這些不美好的事情隔絕開來。
在後來讀大學時，他在書本上看到了一位傳奇商人，他做生意時讓別人先贏，哪怕自己吃點虧，其實也沒什麼。
現實和書裡的人疊加在一起，讓陳明永認定，經商其實還有另外一種方式。這種方式不靠“兇”、“狠”、“詐”、“猛”，而是善的方式。
據瞭解，OPPO從未將經營目標設定爲“要比某公司強”，OPPO的高管接受媒體採訪也從來不會與“友商”作比較。OPPO副總裁吳強曾強調：“OPPO從來不提口號和目標，也從來不會說三年做到多少萬臺，也不會說三到五年做到市場份額第一，OPPO做的事情永遠是練好基本功，把自己的基礎打紮實。”
當受到了別人的詆譭和攻擊，OPPO也不會去辯解。
“互相攻訐的最大壞處是，當我說你不好，你也說我不好的時候，在第三方看來是我們兩個都不好他們的話術一定是這樣，所以這種事情我們不能幹。”陳明永說道。
比如OPPO的商標在國外被別人註冊的時候，OPPO一方面搶注了後面的商標，另一方面也反擊了對方，搶注了對方一個商標。據瞭解，此事在OPPO內部被通報批評，並且向對方團隊道了歉。“如果我們變成和他們一樣鬥兇鬥狠的時候，會發現我們本質上和他們是一樣的，會違背做企業或者做人的本質。”
如今的手機行業已然成爲一片紅海，行業競爭激烈。企業動不動就喊出“碾壓式技術”、“甩出友商幾條街”、“生死看淡，不服就幹”等口號。企業創新的出發點不再是爲了用戶，而是恐懼公司被競爭淘汰，爲了競爭而競爭。此時，OPPO卻提出了“不唯贏”的競爭觀。
當然，“不唯贏”不是說不競爭。“競爭肯定是需要的。就跟下棋一樣肯定要有個輸贏。但輸贏不是一上來就廝殺。”
陳明永非常認可圍棋宗師吳清源說過的一句話：你圍你的地盤，我圍我的地盤，沒有任何廝殺，最終高下立見。
但，到底哪種方式纔是正確的？陳明永則以教育孩子成才爲例做了類比：一種方式是嚴格教育，最後考上了清華北大；一種是讓孩子找到興趣，快樂學習，也可能考上了清華北大。兩種方式都能夠成才，不能說哪一種就是異類。
只是OPPO選擇了“另外一種方式”成才。
本分，避免了錯誤的選擇
OPPO如今向外界傳遞的“善意”並不是一時的心血來潮，而是早已刻入骨子裡，融入血液當中的精神。
陳明永說，在他跟着段永平做小霸王的時候，就已經有了“本分”的意識。
1992年，陳明永從浙江大學信息與電子工程系畢業，聽從家人意見，進入一家四川電子管廠工作。只因“國營老廠與自己在大學讀的索尼、本田等企業史書籍中的畫面不一致”，陳明永離開了當時的鐵飯碗，南下廣東，加入了小霸王。
“那時候，我跟阿段就說過類似的話。（比如）這個人容易衝動，做了不應該做的事情。總是從這個角度說事情。之後我們就開始提本分誠信，但我們說本分永遠在誠信的前面。”陳明永回憶道。
“本分”最初是要做應該做，必須做的。在陳明永和段永平們提“本分”十年之後，看到論語裡這麼一句話“君子務本，本立而道生”，可以說是萬法相通，深淺而已。
2004-2005年，OPPO將“本分”提升爲核心價值觀，並對“本分”做了詮釋：隔離外在的壓力和誘惑，保持平常心態，迴歸事物的本源，把握住我們應該做的合理方向；要求自己而不是要求別人，當出現問題時，首先求責於己；與人合作的態度——我不佔人便宜；本分高於誠信，即使沒有承諾，本來應該做的事情也要做到。
“本分”已經在OPPO商業環境中形成了約束力，OPPO和合作夥伴會自覺約束自己。
“我覺得我們的核心競爭力還是文化，再加上整體機制。”OPPO河南總裁唐景輝在接受媒體採訪時表示，“比如在河南，我們所有的客戶是先款後貨的，可能別人都是賒賬的。我們在這幾十年堅定地這樣做。我們本分裡就是肯吃虧，碰到問題主動吃虧，纔有這麼好的信用系統，大家非常信任你。”
據瞭解，在OPPO從功能機向智能機轉型時，遇到了空前的壓力。由於沒有預想到智能機如此快速到來，OPPO產生了上百萬功能機庫存壓力。各省級代理商開始分攤庫存任務，降價、促銷、清庫存。在這次轉型中，零售商沒有虧錢，OPPO卻付出了3億元的代價，就因爲OPPO向終端渠道商保證，清庫存期間全額現金補差價。
這也是爲何，有些經銷商數十年只銷售OPPO手機，因爲他們知道：關鍵時刻，OPPO不會坑你。
當然，“本分”文化也是在不斷演進。2018年OPPO在本分文化中加入了一條：敢於質疑，敢於挑戰，通過批判性思考，以抓住事物本質。
“這個批判不是中文批判的意思，更多是反思、檢視。這樣有利於追問，通過追問找到本質。這個原則有點像孔子的‘君子和而不同，小人同而不和’。我們是一個團隊的，提這個意見是爲了你更好，而不是批鬥你。”陳明永解釋道。
之所以添加“批判性思維”是當時（2017-2018年）OPPO迅速擴張，組織規模變大，一部分員工在表現出批評和質疑的聲音時，不被理解。
“我們的現實困境就是在慣性思維和在權威面前，缺乏獨立思考的能力，缺乏與之平等對話的勇氣，不敢去質疑和挑戰，大多數人選擇了沉默或者隨大流，而時移事遷，我們往往打偏方向而沒察覺。”陳明永曾表示。
因爲“本分”，所以在遇到危機時，能夠主動吃虧；因爲“本分”，所以不盲目競爭，能夠迴歸初心；因爲“本分”，所以不追求銷量，能夠靜下心做好產品；因爲“本分”，所以不只求短平快，能夠堅持長期主義。
陳明永也表示，因爲本分，讓OPPO少犯了錯誤，少掉進了坑裡。
據瞭解，OPPO已經將“本分”價值觀納入了所有員工的考覈體系當中。
科技，只爲美好
“本分”的價值觀體現在產品上，就是對“極致”的追求。
相比談企業文化，產品似乎更能讓陳明永有表達的慾望。在對產品的理解上，陳明永有着天然的靈感。
在他看來，產品的精緻度要勝於美。“有時候產品不一定那麼美，但精緻度做好的時候也很美。”早在20多年前，陳明永就將“精緻”這一哲學貫穿在了OPPO的產品設計當中。
陳明永對產品如此嚴苛的要求，可以追溯到他的原生家庭。媒體曾報道過，陳明永的祖父曾經因爲質量爭議而把修堤壩的石匠氣走，爲了做一個竹椅，裁縫父親會苛求靠背的曲線弧度，不能接受過彎與過直，否則就得重做。
而陳明永曾在小學四五年級時幫助祖父抄寫名單，名字沒有對齊被要求重寫，因爲“看着難看。”
據瞭解，當年OPPO做的第一部手機A103，也就是後來的“笑臉手機”，陳明永選擇了昂貴的日立顯示屏和進口電芯，正面是索尼經常用的鋁合金拉絲面板，背面的攝像頭，自拍鏡和揚聲器組成了一個大大的笑臉。陳明永說，這款產品不斷地進行重新設計，打磨，創造了推出產品“最慢的紀錄”。
後來一位OPPO高管回憶陳明永時說：“已經開模了，廢掉，重新開，就是爲了一點點，就是這樣吹毛求疵。”
然而，事實證明陳明永做了正確的選擇，這款產品一經推出，在不到半年的時間，笑臉手機的銷量超過了一百萬，創造了當時的奇蹟。
後來的OPPO依然堅持着“極致”產品的追求，做出了R系列的爆品，做出了引領行業的快充技術。就如陳明永所提到的，OPPO要以科技爲手段，實現每一個人對美、對想象力、對人性的追求。
在如今的萬物互融時代，OPPO提出了“3+N+X”的科技躍遷戰略。陳明永說，OPPO希望通過“3+N+X”的科技躍遷戰略，不僅能讓身處大城市的用戶獲得科技的創新體驗，還可以讓老家四川那裡的人享受到科技帶來的美好。
晚11點，媒體活動結束，本次對話毫無懸念圍繞“本分”展開，但可喜的是，這一次讓我們看到了陳明永在於“本分”之後的思考。
以下爲態℃等媒體與陳明永訪談部分記錄：
談競爭
記者：今年爲什麼想講“不唯贏”這個主題，感覺從另外一個角度講了蠻多跟競爭相關的東西。
陳明永：因爲競爭驅動往往是人能夠掌握到這個信息，人是能被競爭驅動的，但是這個驅動會導致很多動作變形。
“不唯贏”就是你不要想着這個東西。還是我們的文化是抓本質，抓本質發現輸贏不是最重要的，但是以輸贏爲導向驅動做事情的時候，有時候就失去了長遠的考量，就比較短期了。
記者：那你覺得競爭是需要的嗎？
陳明永：競爭肯定是需要的，商業最後是競爭，就跟下棋一樣肯定要有個輸贏，但是輸贏不是一上來就是撕殺，有的人可能會享受撕殺的樂趣，但是商業、下棋都有相似的點，比如下棋道德層面的理解，如果理解到位的話你做你該做的事情，所有的結果會自然呈現出來。
比如我們說的圍棋，圍棋裡有一個術語叫本手，該怎麼下就怎麼下，不是因爲我要贏你或者是看到你的漏洞欺負你，本手下的時候自然就獲得勝利。但是爲競爭驅動的時候，本來是個高手，發現下的棋很難看。
記者：行業今年競爭形勢怎麼樣？你認爲競爭的代價是什麼？
陳明永：不管是功能機還是智能機從頭到尾競爭一直很激烈，就沒有不激烈過，但是現在相比以前可能理性一點。如果是“你追我趕”的競爭方式，能夠促進大家前進，一致提高，這是非常好的良性方式，代價小。但是如果競爭不是朝這個方向，或者是非理性的，可能就會有壞處，代價可能是讓行業變得不健康。
談產品
記者：之前OPPO的員工說老闆對產品很有感覺，能夠感覺出產品好不好，能不能大賣。今天正好有機會，你的感覺是從哪裡來的？從哪些直覺來判斷產品會不會好、會不會火？
陳明永：這有可能被他們誇大了，但是我肯定對產品跟一般人比起來突出很多的這種感覺，比如我對產品有這麼幾個特點是我比較關注的，以我對產品的理解它一定首先看起來漂亮，拿出手有美感，二是有足夠的精緻度，細節一定是完美設計，然後是一種極致打磨的感覺，要有這種感覺，不能一看覺得不高級，有粗製濫造的感覺。對這一點，我對它的追求比前面那個還要高。
有時候產品美感不一定那麼美，但精緻度做好的時候也很美。但是如果這個產品形態有美感，但是精緻度做的不好，差異很大。
記者：精緻度具體怎麼理解呢？
陳明永：精緻度有幾個特點，比如說細節，類似手感，類似縫隙的設計，類似質感的東西是不是表現得很到位，甚至有時候說直接一點就是做工，是不是很強調做工，細節能感覺到認真精心打磨的感覺，如果沒這個感覺，你會感覺到它粗製濫造。
記者：基本上這個哲學是貫穿在OPPO的產品設計裡面的。
陳明永：二十年前我就是這樣要求的。
記者：除了美、精緻之外還有沒有其他的？
陳明永：當然這個產品要解決具體的問題，用戶在一些場景用起來，他的體驗好。
記者：解決痛點。
陳明永：一定要解決痛點或者讓他感覺很爽。
記者：這種產品如果拿到你手上是要看很久才決定？
陳明永：美不美一眼就看出來，我以前決定產品的時候會第一眼看覺得行還是不行，然後再拿出來第二遍的時候一定要再好看，第二眼是考驗這個產品耐不耐看，一個好的產品一定要耐看，甚至有很多經典的產品，十年前的產品現在不用了，拿出來以後還是覺得很精緻、很好、很耐看。
談本分
記者：假如我是一個OPPO員工，想要賺取個人的財富，各種慾望、各種幻想，在OPPO裡面怎麼實現。
陳明永：本分，有的理解就是說我不攻擊，可能比較平和。但是這個理解我覺得就有點片面了，本分一個很重要的東西是要做正確的事情，比如要有進取心、企圖心、目標感，它也是屬於一個內容。本分只是說當你獲取目標的時候，你要想想它跟你的初心是不是一致的，是不是正確的事情，如果是一個正確的事情，你肯定要盡120%的力氣去幹這個事情。而且幹這個事情之後，最後實現了這個目標，肯定給這個組織或個人帶來成就，同樣也是激勵的。
但是它不是單純的物質激勵或者單純的激勵，它首先是在理念上必須搞對，搞對了之後先必須正己，正己了之後再平天下，最後的結果要平天下的，你要去參與全球或者參與你能去的市場，而且從某種角度你的產品或者服務自認爲好的話，應該跟更多的用戶推廣這個東西，去實現這樣的目標，不只是一個要求把自己綁住了，綁住的是自己的私心雜念。
記者：如果員工有私心雜念就想發財怎麼辦呢？
陳明永：發財不是問題，走歪路發財就沒辦法，走歪路發財不是我們要的員工。
記者：您個人追求的是什麼樣的人生態度？人生觀？
陳明永：人生觀的定義是什麼？正直的理想主義者。
我覺得以前我不屬於特別穩的，帶一點激進或者說文藝青年。30歲以後發生了變化，有些事情把環節打通了之後，從理論、結構上打通了之後發現這個事情一定會是這樣的結果，你表現的就會淡定，有些東西就不會那麼衝動。
像我今天講的王陽明的心學，類似禪宗的東西，都能讓你心境得到昇華。
記者：你從什麼時候開始看這些東西？
陳明永：我二十七八歲的時候就看，我最早看是道家的，對我影響最深的是道家，老子、莊子，特別是老子。
記者：你會把老子的思想用到經營過程中嗎？
陳明永：老子的思想，比如《道德經裡》“太上，不知有之”，最高階的領導是大家不知道有這個領導，這是屬於道家思想，如果真正對它有理解的話就要學會放權、授權，但是也沒告訴你怎麼授權，知道授權也不一定授得好，授權是另外一門學問，但是思想是告訴你這麼去做。
談批判性思維
記者：段永平在雪球上講不太理解你做電視這種行爲，很好奇你們的溝通機制是什麼樣的？
陳明永：我看了之後也笑了，說明這個事情在他心中不是很至關重要的事情，假設我做的不本分，我相信他一定會打電話給我，他只說他沒看懂，我覺得他表達的意思很純粹，他只是表明他沒看懂，他並不認爲這個事情是錯的，理解嗎？
阿段看不懂這種事情也很正常，也不代表什麼事情他都需要看懂，當然他的意見也是很重要的，可以反思一下。但是我們做智能電視更多是基於用戶體驗覈心的場景，要把萬物互融的體驗做好，這個是需要去做好的，必須做的。
記者：2018年年底到2019年年初，OPPO在本分的文化中加入了“批判性思維”，當時加入的初衷是什麼？在怎樣的背景下加入這樣一條？
陳明永：爲什麼會有批判性思維，最重要的是抓住事物的本質，我們發現你一下子去看這個事情好像是對的，但有可能抓的是表面，所以這個時候團隊或者周邊大家都要質疑、批判的做法，就像西方哲學的追問，追問就是批判，但是這個批判不是中文批判的意思，更多是叫反思、檢視，這樣對嗎，爲什麼這樣做嗎？最開始是怎麼考慮的？這就是叫批判。
或者這樣做是最好的方法嗎？最好的效益嗎？這就是質疑。不會把思維停留在表層或者中層，回到根源上，在根源上才能找到本質，這樣解決問題才能更加徹底，才能真正找到事物的本質。
記者：就像2018年這個時間點上提出批判性思維是有什麼事件觸動你嗎？
陳明永：2018年的時候我們組織規模大了，大了之後有一部分同事覺得有人能夠站出來接受批判或者質疑，他覺得是本能，或者這時候跟本來提倡的東西好像不一致，事實上這個理解還是表層，還要去想最本質的是什麼，你要抓住這個本質的東西，就要容忍別人的批判和思維，所以我們必須有這樣的氛圍。說你不對，不會影響你，任何一個事情在我們公司裡有人批評你，反而是好現象，讓你或者旁邊的人對這個事情有更深刻的認識，有所感知，這樣更好一些。
記者：所以公司反對的聲音有點少了？
陳明永：不是反對的聲音，而是有些員工表現出批評和質疑的聲音，另外一些員工不能理解這個事情。
要允許質疑和批判，我覺得是有利於追問，通過追問一定要找到本質，但是這種批判和質疑有一個原則，這個原則就像孔子說的“君子和而不同，小子同而不和。”和而不同是，我們是一個團隊，我是跟你一起的，我是支持你的，但是你的觀點我不認同。小人是你觀點都很好，其實心裡是把你當敵人的。我們的批判和挑戰一定是屬於君子和而不同，就是和諧、和平，我們一個團隊的，爲了團隊，或者我提這個意見爲了你更好，不是說批鬥你。
現在風氣跟以前接受度不一樣，開會的時候，以前誰跳出來的時候大家覺得有點怪異，現在出來說，大家很坦然、很開放地聽別人不同的意見，然後在思想上進行交鋒。但是這個交鋒的目的是要找到真正的事情是什麼，本分很重要就是不能在錯誤的道路上，一定要在正確的路上。
所以我覺得思維質疑和批判如果本着君子和而不同，這是我們要求的。如果以批鬥的方式，那是我們反對的。
談致善式創新
記者：今天下午講致善式創新的理念，爲什麼是現在提？這時候來提致善式創新的理念是因爲什麼？
陳明永：這種觀念我們一直是在骨子中的東西。我們一直對外很少說，只不過借這個機會很好地說出來，它也是我們一直踐行的。我們現在提這個，一方面是需要我們幫助品牌增加信仰，需要更多人知道。今天看到朋友圈說跟OPPO合作這麼久，感覺很多人對OPPO不瞭解，但又感覺跟OPPO的接觸就是這樣的，就應該這麼提。所以我們需要說出來讓大家更瞭解我，不然，除了很熟的人瞭解我們之外，更多的人包括一些夥伴可能都不瞭解我們。
記者：有人問致善，不是至，而是致，爲什麼是那個致？
陳明永：我們選擇的是極致的“致”。致善兩個字，你說到達的“至”，是做的最好，致善是我們一定要，是這個意思。至善就是最高點了，一個是頂點、終點，一個是我們無限的靠近它，或者說在正確的方向上。
善的這種力量，我看見了，然後我相信、我選擇、我行動，並且我堅持更進一步，最後實現我想要的終極，就是致善的世界，一步一步。
受到了別人的詆譭和攻擊，爲什麼OPPO不辯解？這在我們公司總是發生，被別人打擊了一下，大家就覺得那也要打擊回去，對吧？我是覺得沒有必要。
你再怎麼鬥我，我不管你，對吧？其實生意的本質它不是這個東西。詆譭和攻擊傾泄的是情緒，引起的是過度反應，往往讓人失去理性，同時也讓這個世界變得不美好。當這些事情結束了，我們相不相信這個東西？一定是更相信的。
互相攻訐的最大壞處是，當我說你不好，你也說我不好的時候，在第三方看來是我們兩個都不好。他們的話術一定是這樣，所以這種事情我們不能幹。
所以我們不要去強調碾壓，我們要去追求科學的進步，科技進步有更好的方法去服務好這個世界。我們必須以這種美好和善意去激發、去服務這個世界才行，這個纔是最重要的根本。