大咖雲集共話行業熱點 2015勁旅峰會成功舉辦

勁旅網、勁旅諮詢旅遊中國會主辦的2015勁旅峰會於8月6日-7日在北京民航國際會議中心成功舉辦。本屆峰會以“旅遊+好產品、好服務、好營銷”爲主題,彙集了來自旅遊產業各個相關領域的企業領袖,針對好戰略該如何制定和執行、好產品如何打造、好服務如何提供、好品牌口碑如何塑造、好產品如何推廣、好科技如何與旅遊結合、好資本如何擁抱等方向進行深度探討。本屆峰會特別鳴謝來自鑽石合作伙伴途家網,白金合作伙伴意時網、同程旅遊、世界99,酒店合作伙伴北京民航國際會議中心,合作伙伴螞蜂窩自由行、芒果網、worldpay、深圳捷旅假期房掌櫃鷹漠旅行、淘在路上、鼎遊、搜狐快站、攜程旅行網、一起飛國際機票網、凱撒旅遊、泰坦雲、巔峰智業、溢美金融海玩網、航班管家、一呆集團等網站的大力支持。此外,對本屆峰會獎品贊助商愛旅行、在路上旅業、途家網、淘在路上、遠帆票務等合作伙伴也表示衷心感謝。

勁旅諮詢、勁旅網總裁魏長仁爲峰會開幕致歡迎辭,他表示,中國旅遊市場正在迎來變化,其中最重要的原因就是服務的客人發生了變化,過去,中國旅遊市場一直是賣方市場服務商賣什麼,遊客就只能買什麼,而現在,服務商所服務的客人正在發生改變,他們對產品和服務的需求在不斷提升, 不僅需要旅遊服務商要有更低的價格,同時還要有更好的質量,此外,在預訂方式,出遊頻次以及出行方式等方面也在不斷髮生改變,基於客人的改變,企業對於推出好服務、制定好營銷的需求就更加強烈。在他看來,雖然目前市場競爭日益激烈,但中國旅遊市場仍然處於由賣方市場向買方市場過度的階段,用戶很多需求還沒被滿足,還需要各企業共同努力。

同程網CEO吳志祥

意時網聯合創始人夏寧峰

本屆峰會上,多位重量級嘉賓做了精彩分享。同程網CEO吳志祥在演講時表示,旅遊企業的競爭正在從團隊競爭正在變爲團隊+資本的競爭,在線旅遊市場大規模虧損還要持續很長一段時間,這對團隊資金考驗是非常大的,同程旅遊今年的跑法基本就是頻度+滿意度,會將重點放在如何讓消費者更多的使用同程旅遊,在消費者使用後,如何給消費者帶來更好的滿意度。在意時網聯合創始人夏寧峰看來,由於中國遊客太缺乏安全感、對行程太過理想化、缺乏境外旅行的經驗以及太過重視景點而忽略了旅行的意義,使得中國的自由行越來越缺少自由的味道,意時推出的“漫魚境外旅遊服務卡”就是致力於讓遊客的自由行更加自由。

途家網副總裁平臺首席運營官陳宇瑩

Worldpay中國區總經理陳國山

途家網副總裁、平臺首席運營官陳宇瑩在演講時表示,世界正在被分享經濟改變,在國外衣、食、住、行,甚至連寵物都在被分享,在中國,分享經濟也在如火如荼發展,旅遊正成爲分享經濟最大的市場,而爲什麼途家會選擇住宿的分享,原因就在於國內很多房源都在閒置,途家能夠盤活當地閒置房地產,很多地方政府以及開發商都願與途家合作。Worldpay中國區總經理陳國山表示,Worldpay沒有中文名稱,是一家老外公司,希望成爲現在支付的引領者,更希望能成爲中國在線旅遊企業開拓海外業務最重要的支付合作夥伴。

北京巔峰美景科技有限責任公司執行副總經理貺韜在演講中表示,移動終端已經成爲現在生活的重要工具,旅遊行業也因爲移動互聯網帶來巨大變化,智能手機取代了PC,APP取代了web,通過移動端來進行出行預訂正在成爲一種新趨勢,巔峰美景擁有一套完整的旅遊品牌視覺傳達體系,爲客戶提供專業化、定製化的服務產品。世界99COO馮娜在演講中講到,世界99是一羣80後、90後的新興的年輕的人,要做的也是先學習再超越,世界99將傳統的先進的經驗形成技術及系統,纔可以很好的將傳統超越,因爲世界99可以讓自己的生產力變得更加的自動化,在線旅遊市場總在說顛覆,而世界99要顛覆的是自我。

三特索道集團副總裁劉丹文

一呆集團聯合首席執行官林源強在演講中表示,在中國有6500萬閒置房,一呆做的事情,就是說想把這些空置的房子打造起來,打造的非常有品質、品位和高端的住宿環境,讓旅遊者去住,在那兒一住就不想離開。在溢美金融CEO馬洪亮看來,現在基本所有的地方都在形成獨家壟斷的機會,只是說在這個時候,企業有沒有足夠的資金或者說有沒有足夠的方案來幫助企業形成壟斷,或者形成定價權,溢美金融要做的,就是幫助旅遊行業的從業者形成局部壟斷和獨立定價權。三特索道集團副總裁劉丹文在演講中表示,中國旅遊產業的投資的三個要素,應該是資源、資本和團隊的有效結合和互補。資源方面,對稀缺性資源的前瞻控制,使得三特索道擁有先發優勢;資本方面,三特公司是一家上市公司,和資本市場對接,爲實現三特規模的發展提供了資本保障;團隊上,三特的專業團隊主要是結合中國的旅遊投資特點和經驗,因此三特應該是具備了全國跨區域連鎖發展的資源控制和經營能力。

嘉賓對話:好產品好服務如何打造?

除了演講環節,本界峰會還組織了以“好戰略該如何制定和實施?”、“好產品好服務如何打造?”、“好產品如何推廣?好品牌好口碑如何塑造?好渠道如何建設?”以及“旅遊如何與好科技結合?”爲主題的四場嘉賓對話,中青旅控股總裁助理丁重陽、衆信旅遊副總裁王春峰、攜程高級副總裁湯瀾、三特索道集團副總裁張泉、萬達旅業副總經理徐道明、中旅總社副總裁兼芒果網總裁李進嶺、阿里旅行去啊副總裁段冬東、遊譜旅行網CEO李小堅、國旅在線CEO任曉峰、易遊天下國旅董事總經理鍾暉、鳳凰旅遊副總裁李嘉、愛旅行創始人兼CEO袁偉、海玩網聯合創始人兼COO龔屆樂、環球友鄰科技CEO樸大勇、我趣網聯合創始人兼副總裁王立吾、深圳捷旅房掌櫃總經理宋映雪、搜狐旅遊主編李妍、攜程目的地營銷部CEO陳江、意時網VP劉鵬、驢媽媽門票事業部總經理方騰飛、深度旅遊總經理包奇宗、在路上旅業聯合創始人麻永徵、一起飛國際機票網CMO陳謹哲、一塊去旅行CEO陳作智、票工廠CEO張建國、深大智能董事長汪早榮、泰久信息董事長陳龍軍、泰坦雲(天下房倉)CEO許青、深圳鼎遊總裁丁東、啓動優勢科技董事長鄧維、峨眉山股份總經理助理兼營銷公司總經理何羣等參與了嘉賓對話環節。

勁旅諮詢、勁旅網總裁魏長仁

作爲朝陽產業,近幾年來中國旅遊業保持着持續、快速的發展態勢,隨着旅遊業在經濟新常態背景下轉型升級的步伐逐步加快,線上和線下企業的融合進入新階段,在互聯網+的大背景下,旅遊行業如何設計出更符合遊客需求的產品、如何爲遊客提供更好的服務、如何塑造更加讓遊客喜愛的品牌,如何擁抱資本使自身發展壯大是擺在廣大旅遊經營管理者和業者面前的首要問題。

勁旅峰會以不同形式,多維度的與觀衆分享精彩內容,通過對行業當前形勢的深度解析和對旅遊發展趨勢的專業預測,引導企業站在新的高度認識自我、做出決策,推動旅遊各細分產業鏈深度融合,爲推動旅遊企業創新實踐、做大做強貢獻力量。在未來,勁旅峰會還將秉承着爲旅遊行業提供交流互動平臺,促進旅遊行業良性發展的目標宗旨持續舉辦,未來的勁旅峰會也將更加精彩,期待下一屆峰會再聚。