助力構建有溫度的家庭教育生態圈——新東方14年的家庭教育探索與實踐
家庭教育，已成爲當下中國都市生話的高熱話題。時代快速變遷，更加年輕的80後、90後家長儘管普遍受教育水平較高，但面對“互聯網原住民”的新生代，也會遭遇與自己父輩們同樣的養育困境。越來越多的家長陷入育兒焦慮，家庭矛盾凸顯、親子關係緊張、青少年心理問題嚴峻。
而一場疫情，也讓很多父母更加直觀地感受到了家庭教育的壓力，促使其越來越常態化地思考和學習，怎麼做一個更合格的家長。
值得關注的是，2021年1月20日，《中華人民共和國家庭教育法（草案）》正式提請十三屆全國人大常委會第二十五次會議審議，標誌着家庭教育正式納入國家教育事業發展規劃和法治化管理軌道，家庭教育不再僅是家事，從此有法可依。無論在宏觀還是微觀層面，家庭教育都將迎來契機性的變化。
“雞飛狗跳”背後，家庭教育癥結在哪？
2021年5月22日，2021新東方家庭教育春季高峰論壇在廈門舉行。本屆高峰論壇由新東方教育科技集團主辦，新東方家庭教育研究與指導中心和新東方廈門學校承辦。來自全國各地的教育主管部門領導、教育界知名專家學者、社會名人、優秀教育工作者、家庭教育工作者和家長代表等近兩千人蔘加了本屆論壇。
論壇以“讓愛育見未來”爲主題，深度探討了後疫情時代家庭教育的新變化、新挑戰；父母的教育觀念、教育方式和教育能力對孩子發展的影響以及家校社合作對孩子發展的積極作用等父母和教育工作者最關心的問題。
（2021新東方家庭教育春季高峰論壇）
“在後喻時代，父母要從權威者變成支持者，從守門員到慢慢變成教練，然後變成啦啦隊，孩子到了青春期，父母就要走出你的觀衆席，讓孩子有問題願意來找你，就已經很成功了。”談及父母角色的轉變，復旦大學家庭發展研究中心主任沈奕斐表示。
當下家庭教育的典型問題是，家長過於看重成績，而忽視了家庭“育人”的功能。對此，中國科學院大學基礎教育研究院執行院長王金戰認爲 ，家庭重視成績而輕視育德，是很多教育問題的源頭。
“現在在中國，只要家裡還有一個沒有完成高考的孩子，這個家往往雞飛狗跳，基本不得安寧，除非這個孩子是天才。”復旦大學歷史學系教授錢文忠表示。
家長陪寫作業，便是“雞飛狗跳”最生動的註解。上海市兒童發展研究中心主任楊雄曾在發表於2018年的文章中引用一組調查數據：52.5%的中國家庭教育着重“爲孩子安排課餘學習內容”，34.6%的家庭在“陪着孩子做功課”。
錢文忠認爲，學校不能只教不育，家庭也不能只育不教，但學校應偏重於“教”，家庭應偏重於“育”。“教和育都重要，但是育在某種程度上對孩子的未來更具有決定性。”但在現實生活中，“很多媽媽基本上就是作爲老師的助理而存在，盯着孩子做作業，還要簽字，第二天起來趕緊把孩子送到學校去。媽媽們成爲了老師的另一隻手，成爲下班以後的老師。”
對於家校關係的錯位，多位專家表達了相似觀點，沈奕斐認爲，父母不能完全站在老師的立場，“你喜歡他，不是因爲他成績好，而是因爲他是你的孩子”。所以應該和孩子站在一起，給他情感支持。
新東方創始人俞敏洪也表示：家庭是孩子安全的港灣。不管你的孩子怎樣，你首先要接受孩子的現狀，並且讓他知道，哪怕他遇到世界上所有困難，回到家，父母依然能夠理性溫暖地接納他。
在這場家庭教育論壇上，教育專家學者們圍繞家庭教育、青少年心理健康等相關議題，足足探討了9個小時，剖析現狀，分享理念和方法，但觀衆們仍感覺意猶未盡，因爲對於家長們來說，家庭教育的問題太急迫也太龐雜了。對於主辦方新東方而言，已連續舉辦了14屆的家庭教育高峰論壇每年聚焦於不同主題，持續探討家庭教育的基本問題，推動家庭教育事業的發展。
（家長對於家庭教育求知若渴）
“家庭教育，重點是家長要接受教育。”曾經把成績最後一名的學生成功送進北大的王金戰表示，中國家庭普遍面臨教育焦慮，亟需權威機構站出來，傳遞正確的理念，引導家長們走出誤區。
如何爲家長提供專業、系統的家庭教育指導，成爲家庭教育的關鍵。其中，學校作爲育人主體，承擔着重要責任。
1995年，《中華人民共和國教育法》第50條指出，學校、教師可以對學生家長提供家庭教育指導，賦予了學校指導家庭教育的合法性，之後出臺的相關法規不但強化了教師的權利，而且強化了責任。
2021年提請審議的《中華人民共和國家庭教育法（草案）》更是明確，中小學校、幼兒園應當將家庭教育指導服務納入學校工作計劃，作爲教師業務培訓和工作考覈的內容。
“教師與家長之間建立的教育合作伙伴關係，將成爲影響孩子發展最重要的外在因素。家庭教育指導專業化就是新時代教師的發展任務。”清華大學幼兒園園長晏紅在近日召開的第二屆未來教師發展大會上提出了自己的觀點。
在政策引導下，近年來，各地教育部門、學校加大了對校長、教師的培訓力度，提升教師家庭教育指導的專業能力，並推出多樣化的家庭教育指導活動，如家長學校、家長課堂等。
構建家庭教育共建網絡和系統生態，離不開社會各方的支持。“十四五”規劃綱要明確提出，健全學校、家庭、社會協同育人機制，促進家庭服務多元化發展。在政府推動下，學界、企業等多元力量正在參與到家庭教育的支撐服務中來。
“當前，大家都爲孩子出現意外狀況發愁、着急，但是由於機制體制的原因，找不到一個合作的點。”上海市兒童發展研究中心主任楊雄表示，他所在的研究團隊，正在爲家校社更好地協同尋找政策工具、分析工具和理論範式，重點探索利用人工智能，構建數字化的協同育人體系。
“家校社共育，我認爲這個‘社’應該包括所有關心關愛青少年成長的機構和部門，才能真正意義上把三者關係梳理好。”楊雄表示，企業作爲重要的社會主體之一，也可以從多個角度參與青少年的心理疏導和社區服務，彌補家校協同育人的縫隙。
助力家校社共育生態，新東方的探索與實踐
新東方是最早關注並推動家庭教育事業的公司之一。俞敏洪表示，新東方家庭教育研究與指導中心的成立，起源於他在爲人父的過程中，感受到家庭教育的責任之重，他也發現，很多家長並不知道怎麼當父母。於是，本着服務社會、回饋社會的理念，新東方教育研究與指導中心，通過開展一系列高品質的家庭教育公益活動，宣傳普及先進的家庭教育理念和方法，啓發家長們站好教育最重要的一班崗。
經過14年發展，新東方在探索中逐漸形成了集學術研究、產品研發、對外傳播、人才培育於一體的全方位家庭教育服務系統，搭建起家長、專家、學校、教育主管部門共同參與的家庭教育交流與推廣平臺，爲更多主體開展家庭教育提供了可借鑑的模式和範例。
其中，學術研究是核心和基礎。新東方家庭教育研究與指導中心組建了十餘人的內部學術團隊和百餘人的外部專家庫。學術團隊和專家經常組織研討，通過理論聯繫實踐，保證學術的嚴謹和與時俱進。
“新東方開展家庭教育的一個優勢在於學生基數大，而且師生之間關係較爲平等，老師與家長的溝通也比較順暢，能夠收集到來自學生和家長的心聲，進而根據他們的痛點，有針對性地進行議題研究和產品開發。”業內人士表示。
基於專業團隊的打磨，新東方在自主研發家庭教育課程之外，還出版數十種家庭教育書籍和報刊。如2021年4月出版的《孩子，我想成爲更好的父母》叢書，即爲不同年齡段子女的父母量身打造的育兒指南。
爲普及家庭教育研究成果，新東方率先探索出家庭教育演講師的培養選拔模式，培訓、選拔了50餘人的家庭教育演講師團隊，他們作爲傳播骨幹，和知名專家攜手，通過主題講座、高峰論壇和新媒體矩陣相結合的傳播模式，從不同層次覆蓋家長羣體。同時針對有需求的父母，提供個案諮詢服務。
2008年至今，“家庭教育中國行”公益巡講先後走進150多個城市的學校、社區、機關單位，舉辦了10000餘場主題講座，影響了百餘萬家庭。而前後14屆家庭教育高峰論壇，則進一步爲家庭教育專家、骨幹提供了深入交流的平臺。
（2018年，新東方家庭教育中國行走進襄陽市晨光小學）
在宣介科學的家庭教育理念的基礎上，新東方還致力於培育專業化的家庭教育指導服務隊伍，爲此推出了家庭教育指導師認證培訓、家庭教育指導師講師培訓課程，由心理學、社會學、教育學等領域的專家授課，將理論培訓、方法訓練、個案分析、情景模擬、實戰演練相結合，系統提升學員家庭教育指導的理念和能力。
截至2021年5月，新東方家庭教育指導師講師培訓班已經開了106期，學員多數是一線教師。近些年來，參與其中的家長也逐步多了起來。
“越是有智慧的家長，越能將教育化於無形。原來總覺得自己的方法就夠好了，但其實做家長這件事，學無止境。”一位母親發來聽課感言。
在社會各方的推動下，越來越多的父母有了教育者的自覺，也有了學習者的動力。也許，未來家長“持證上崗”，或成爲現實。