中消協專家邱寶昌：特斯拉單方面拒絕交付是違約行爲

本站科技訊 8月16日消息，特斯拉拒絕向拼多多團購車主交付車輛一事，持續發酵。昨日晚間，中國消費者協會專家委員會專家、北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌接媒體採訪時表示，特斯拉單方面拒絕交付是違約行爲。

8月14日下午，特斯拉稱已拒絕向拼多多“限時秒殺”頻道團購車主交付Model 3，並聲稱這批消費者涉嫌違反了特斯拉“禁止轉賣”條款。特斯拉中國方面稱，任何涉及轉賣的訂單，特斯拉有權單方面解除協議。

當晚，拼多多“秒拼”事業羣小二樂福表示，從消費者處證實，該車輛系消費者本人與特斯拉簽了訂購協議，消費者本人自用且無任何轉賣意願和意圖，其購車用車也並未有任何“惡意”。並表示支持消費者依法維權，並將積極落實車輛交付工作。

對於邱寶昌建議，消費者爲維護自己的合法權益，可以和特斯拉協商解決，也可向消費者保護組織、市場監督管理部門投訴，也可向法院提起訴訟。

邱寶昌表示，合同成立後，特斯拉單方解除訂單是違約行爲，電子商務法第四十九條明確規定，電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款後合同不成立；格式條款等含有該內容的，其內容無效。

邱寶昌還特別指出，贏得消費者的信任才能贏得市場。“希望我們的平臺經營者、電子商務經營者和消費者都應該按照法律的規定去享有權利履行義務，不能因爲市場銷量可能很好，獨家銷售，就通過格式條款去限定消費者的利益，得消費者得天下。”（一橙）