遊戲運營究竟應該做些什麼 活動要有明確的目的

其實新的一年纔剛剛開始不久，很多朋友還在積極涌入遊戲這個在現在跟未來都有着無限潛力的行業。作爲一名曾經的運營人員，深深的感覺到遊戲公司新人的無奈與無助。有很多人說運營其實就是一個打雜的，但是這麼說也對、也不對。

一家遊戲公司的運營部門，很多新人在剛剛進入的時候完全不知道這份工作在未來需要做什麼，希望我這篇文章能給大家帶來一個基本活動運營策劃的瞭解跟認知。

首先，一般的新人接觸到遊戲運營這個崗位，第一件能接觸到的工作可能就是活動了，而給遊戲設計活動聽起來又挺簡單的，錯!遊戲活動是運營裡一項很重要的工作。

運營包含活動策劃，而活動策劃又是什麼?

1.我們要在知道活動之前知道自己的產品是什麼?怎麼定位?而衆所周知的是，網絡遊戲跟其它的的互聯網產品一樣，歸根結底就是賺錢的工具。

2.而活動又是什麼?活動就是讓利潤增長的一種手段，而且是創造更高利潤的手段。說的好聽一點就是補充遊戲玩法，刺激玩家去做一些我們希望的事(充值，消費，留存)。

3.活動策劃需求，首先活動策劃必須是一個可靠的執行者!活動的前後都需要活動策劃來溝通，撰寫，安排，監控，救火，分析。而且活動策劃更多的體現在策劃能力上，首先要通過分析數據跟用戶來了解自己的產品跟用戶需求。而制定的活動也不要圖一時之快，要考慮到整體遊戲之後的運營情況，這次的活動是否會完善產品的玩法，起到優化產品的作用，而非加速遊戲壽命。

運營具體是做什麼的?

1.其實每個初次接觸運營的人都想知道的一點，運營是什麼?我個人觀點，覺得運營就是跟着產品成長的人，陪伴產品，呵護產品，讓產品從開始一點一點的走向終點，中間不停的引導產品的成長，讓它走向終點的進程變慢。

2.運營的具體工作呢?深入瞭解自己的產品，深入瞭解玩家。通過客服，論壇來得知玩家的問題，玩家的需求。而且要維持住遊戲的穩定性，數據也好，服務器也好。爲公司賺錢基本靠做活動，提升收入。實時的改進產品，通過各種手段發現遊戲中的問題，並與研發一起溝通改進遊戲。

活動是什麼?

1.活動是建立在產品的基礎上的一項增值項目，首先一切要以產品爲主，儘量不要讓產品做過多的改動來配合活動。

2.活動要有明確的目的，究竟是爲了解決玩家的數值不平衡，還是爲了穩定產品或改善產品，又或者是爲了增加收入。一定要在制定之前就找好點。按照這個點來制定，不要兼顧，因爲很難。

3.活動做的好與不好可能直接影響遊戲的死活，遊戲本身是一個完整的生態鏈，有用戶有產品。而我們的每一個活動或多或少的都會影響遊戲本身的生態圈。就像魚缸一樣，有水，有魚，有水草光照。就可以做到水草釋放氧氣，吸收魚的排泄物，順便魚也吃水草，而水來維持其兩者。而活動就是在水中加入飼料或者營養液，加的好了大家都好，加的不好，一缸都會毀了。

4.收費活動，付費活動做的好了，收入會提升一陣，但是活動多了，玩家就產生了依賴心裡，沒有活動就覺得升級慢，獲取好的道具也麻煩，而這樣活動就必須越來越多，越做力度越大，最後就會損失很多新人入住。但是要知道自己的遊戲是什麼類型的，如果是賺快錢的短線產品。大量的付費活動不失爲一種好方法。(猶豫某些原因，我就不舉案例了，現在這種遊戲太多了)

運營的需求是什麼?

1.真正的需求並不容易知道，所以要努力尋找這個需求，而無法實現的需求就不要浪費經歷。

2.需求是無限的，所以很多不重要的需求就放棄掉，也不要盲目的按照自身制定需求，自己需要的有時候並不是大家都需要的。

3.儘量滿足所有人的需求是我們的職責，但是真正做的好的需求是讓大家眼前一亮的。

4.不要忽略成本，強調一下，很多隱性成本是前期看不到的，比如要增加服務器啊，等等，當然，創造出用戶想要的需求，纔是公司需要的運營。

運營的核心我們簡略的來總結一下，就是讓公司賺錢，至於怎麼賺錢，因爲時代在進步，公司跟公司之間的運營模式也存在差異性，就只能靠大家自己去摸索了。